培训背景：
培训师将在企业发展中扮演越来越重要的角色，从而构成企业培训体系的中坚力量，培训师群体专业技能的高低将直接影响企业培训部门的工作绩效，他们的技能水平需要根据企业发展持续提升。但接受培训师专业技能培训不仅是培训师所需要的；培训经理需要这项训练以正确地对培训师进行选择和工作绩效的评价，并直接参与培训；对业务经理来说，培训是现代管理技能的重要方面，需要通过培训来促进下属业务水平的提高

课程宗旨：
使学员掌握培训师专业技能，成为优秀培训师，技能的培训需要培训者知识的积累，但仅拥有知识决不是一个好的培训者，培训者必须寻找被学员易于乐于接受的方法，这个方法包涵着从性格、工具、技能、模式的综合运用

适合对象： 人力资源部总监/经理、培训经理、企业培训师、业务经理、中高层管理人员

培训方式：案例分析、双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

培训时间：封闭式学习  2天

培训收益：获得与诸多同行交流探讨的机会，系统学习培训师专业知识，培训师技能，改善培训效果。

课程大纲：
一、基本培训理论
¡ 成人学习理论
¡ 学习曲线与学习迁移
¡ MASLOW需求层次
¡ 图解“五环节培训管理”模式
& 培训课程的需求确定
¡ 培训需求调查
¡ 培训需求分析与归纳
& 培训课程的设计
¡课题开发
¡教育与培训的区别
¡采用培训方式的重要性
¡营造培训课堂气氛
¡备课的“四步”与四备”
& 如何选派学员
¡选最需要的人在最需要的时候来学
¡技能缺项测评表
¡培训目标设定表
& 创造有效的学习环境
¡学习环境与学习的关系
¡创造有效学习环境的实践
& 培训师的素质
¡讲师穿着与形象
¡增进影响力的方法
¡建立自信心的方法
¡克服恐惧的方法
& 课程实施技巧
¡建立培训“市场”
¡六种现代培训“课型”的介绍与演示
¡如何提高学习情绪
¡如何解答各种问题
& 授课的专业技巧训练
¡ 如何掌握听众心理
¡ 肢体语言的奥秘
¡ 声调．节奏与效果
¡讲授法 ¡ 头脑风暴法
¡角色扮演法 ¡ 游戏法
& 培训反馈
¡单元检测 ¡结业考核表
¡跟踪反馈表

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