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快速提升销售绩效的10项技能训练

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-9-6 8:52:47

企业培训网

    对于销售人员来说,一个不专业的销售行为,一个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈……都会让你失去客户
     对于销售主管来说,不给团队专业的销售技能培训和团队体系的支持,团队成员不但没有良好的绩效,并且会很快流失。
     对于企业而言,最大的成本不是厂房设备、广告推广,而是所有没有通过专业培训的员工,因为他们每天都在得罪企业的客户,损害企业利益,影响企业品牌。
   实践中真正成为一名优秀的营销高手,单单学习营销理论而缺乏相关的实践培训是难以实现的。

    本训练课程正是以提高营销人员实战技能为目的,通过理论和训练,详细传授快速提升销售绩效的10项技能。

授课特点:现场互动,疑难解答

参加对象:一线销售人员、销售主管、销售经理、销售总监、需要直接和客户接触的企业营销人员。

      接受过培训的公司,其业绩都有不同程度的上升,最高升幅40%;

授课方式:企业内训   课时:(8小时)  可根据企业的要求,分阶段(2小时或4小时)讲授

课程大纲:

技能一、提升销售绩效的基础--潜在客户数量

1)、 获得销售线索的10种武器

2) 、遴选潜在客户的标准

3)、 搜集客户信息的方式和原则

4)、 制订拜访计划的主要内容

技能二、成功的第一步--预约拜访

1)、预约的目的

2)、预约的四大原则

3)、预约的几种常用方法

4) 绕过前台的10种方法

5)、电话开场白-8招轻松交流

练习

技能三、销售的敲门砖—面谈开场白

1)、开场白谈论的话题

2)、使客户感到轻松的方法

 练习

技能四、没有需求,就没有销售---如何探寻需求

----销售是问出来的,不是讲出来的;

1)、企业的需求是什么?

2)、如何探寻需求?

3)、探寻的要点;

技能五、产品介绍技巧

1)、产品介绍——FABE法

2)、洞察客户心理的AIDMA法则

3)、激发需求与推进

技能六、扫除销售障碍--异议处理

1)、异议产生的8种原因

2)、处理客户异议的七大原则

3)、处理异议的一般步骤

技能七、销售的终极目的--成交的方法

1)成交的三大原则;

2)促进成交的十种技巧

技能八、销售倍增的法宝--转介绍

1)、25%的销售业绩来自转介绍

2)、发掘客户方法之如何让客户转介绍
3)、客户转介绍之拒绝处理

技能九、挖掘客户的价值--售后服务
1)、真正的销售始于售后

2)、保持与顾客的定期联系

3)、如何正确处理顾客抱怨?

4)、建立长期关系的九种方法

技能十、销售人员的自我时间管理
1)、时间管理的优先矩阵

2)、销售员时间管理的10条建议

王延臣:培训师、咨询师

    中国企业家联合会注册培训师;

    中企网、聚成公司特约讲师、咨询师;

    统一公司特聘营销咨询顾问;

    中国企业家联合会注册培训师; 

    中企网、聚成公司特约讲师、咨询师;

    统一公司特聘营销咨询顾问;

在统一公司(合资企业)任职多年,享有丰富的营销实战经验,擅长于企业营销策划、渠道设计、区域销量提升、经销商管理及终端导购员培训,并长期在北京、上海、深圳管理咨询公司担任营销咨询顾问、高级培训讲师。有200多场公开课和内训课程授课经验和数十家企业咨询项目的经历。

咨询、培训客户:统一公司、无锡特钢有限公司;中光学集团有限公司、宛西制药有限公司、现代中药有限公司、三洋电机(深圳)有限公司、亚洲纸业(宁波)有限公司、天津波海航空材料有限公司、恒丰汽配、天昌烟草、华龙集团、新苑食品、金阳铝业、济源钢铁、华飞电子、卓立烫印、中轴集团、中和通用、长江制动器、冠达彩印、康达尔饲料、嘉隆摩托、月山啤酒、花都金柜集团、河南哈尔九宝食品有限公司、河南木之秀家具制造有限公司

    【联系咨询】

    联系电话:010-62278113   13718601312   13261332770

    联 系 人:陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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