1、  企业信用体系的架构模式

²         不同类形、不同行业的信用管理  部门组织结构特点

²         信用管理部门的人员配备

²         信用管理人员的素质要求

²        信用管理人员的培训

2、   如何管理客户信用信息

²         客户信息管理常见问题分析                

²         怎样搜集客户信息

²         客户数据库的建立和维护

3、客户信用分析与评估

²         影响客户资信状况的因素确定

²         如何选择信用评估指标

²         制定指标的评价标准

²         平衡不同指标之间的重要性

²         制定不同信用等级的信用政策

²         对客户进行资信评级和分类管理

²         客户资信调查与信用等级调整

     4、信用政策的具体确定

²     赊销业务管理程序

²     信用条件的确立

²     赊销政策的实施及调整

²     结算方式及风险防范

²     债权保障措施

5、日常信用管理体系

²     发货前、发货后流程管理

²     客户订单确认流程

²     客户开票流程

²     定期对帐体系

²     系统的催款流程

²     结算工具分析及风险防范

6、日常应收款管理制度的建立

7、信用管理体系的完善与改进

 

【培训讲师】柏文朝

    理道授权讲师，执业律师，德国格宁信用保险集团中国公司法律顾问，德国商会高级培训师，科特勒营销集团高级咨询顾问及培训师。

先后在国家特大型企业、大型外资企业、律师事务所和信用管理咨询公司供职。柏先生十多年来一直致力于法律及信用风险管理研究和实践，对于合同风险管理、信用风险的控制和防范、应收账款管理和催收技巧、谈判及沟通技巧等有系统的研究和独到的认识；具有丰富的实战及培训咨询经验。曾为ABB、ITT、博世、当纳利旭日印刷、哈里斯通信、长飞光纤、南天信息、正大天晴制药、阿托芬得利、惠普化工、佛山移动通讯等多家跨国公司及内资上市公司提供培训和咨询服务。

 

培训对象：财务经理、信用经理、销售经理、信用或专业会计人员、应收账款管理人员等

培训形式：分组授课、互动交流、案例分析、现场问答

学员人数：25人以内

培训时间：2007年3月16日（星期五）上午9：00——下午17：00

培训地点：广州远洋宾馆（广州环市东路416号，区庄立交旁，远洋商务大厦姊妹楼）

费    用：￥800元/人（含讲义、午餐、点心、证书）

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐  林先生

    网站地址：www.71peixun.com

    电子信箱：71peixun@163.com