市场竞争日益激烈，绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，为争取客户订单，企业需要越来越多地赊销；另一方面，客户拖欠账款，甚至产生大量呆帐、坏帐，企业面临巨大的商业风险，互动式的学习使学员迅速掌握各种预防呆帐和催帐实战技

认识应收帐款

帐款逾期的成本

帐款拖延对利润的影响

坏帐对销售额的影响

应收帐款管理的常用工具

帐龄分析

DSO

客户管理

档案管理

群体划分

付款类型

怎样有效地保障债权

合同风险管理

合同的履行抗辩、保全和担保

签订合同的技巧

证据效力必备三要素

传真，口头合同和电子邮件的证据效力认定和司法实践

日渐重要的证据种类—视听资料的运用及其对抗

证据瑕疵的洗涤

危险信号的识别

帐款逾期的原因

帐款催收的基本原则

Time

Skill

Press

常用的催收方式及技巧

付款通知、催款函

电话催收技巧

面访催收技巧

专业的外协机构

信用及商帐管理公司

赊销保险公司

保理公司

 

培训讲师：柏文朝

培训师，科特勒营销集团高级咨询顾问及培训师。

先后在国家特大型企业、大型外资企业、律师事务所和信用管理咨询公司供职。柏先生十多年来一直致力于法律及信用风险管理研究和实践，对于合同风险管理、信用风险的控制和防范、应收账款管理和催收技巧、谈判及沟通技巧等有系统的研究和独到的认识；具有丰富的实战及培训咨询经验。曾为ABB、ITT、博世、当纳利旭日印刷、哈里斯通信、长飞光纤、南天信息、正大天晴制药、阿托芬得利、惠普化工、佛山移动通讯等多家跨国公司及内资上市公司提供培训和咨询服务。