【培训 目 的】
市场竞争日益激烈，绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，为争取客户订单，企业需要越来越多地赊销；另一方面，客户拖欠账款，甚至产生大量呆帐、坏帐，企业面临巨大的商业风险，互动式的学习使学员迅速掌握各种预防呆帐和催帐实战技能。
【培训提纲】
☆ 认识应收帐款
1. 帐款逾期的成本
2. 帐款拖延对利润的影响
3. 坏帐对销售额的影响
☆ 应收帐款管理的常用工具
1. 帐龄分析
2. DSO
☆ 客户管理
1. 档案管理
2. 群体划分
3. 付款类型
☆ 怎样有效地保障债权
☆ 合同风险管理
1. 合同的履行抗辩、保全和担保
2. 签订合同的技巧
3. 证据效力必备三要素
4. 传真，口头合同和电子邮件的证据效力认定和司法实践
5. 日渐重要的证据种类—视听资料的运用及其对抗
6. 证据瑕疵的洗涤
☆ 危险信号的识别
☆ 帐款逾期的原因
☆ 帐款催收的基本原则
1. Time
2. Skill
3. Press
☆ 常用的催收方式及技巧
1. 付款通知、催款函
2. 电话催收技巧
3. 面访催收技巧
☆ 专业的外协机构
1. 信用及商帐管理公司
2. 赊销保险公司
3. 保理公司
【培训讲师：柏文朝】
理道授权讲师，执业律师，德国格宁信用保险集团中国公司法律顾问，德国商会高级培训师，科特勒营销集团高级咨询顾问及培训师。
先后在国家特大型企业、大型外资企业、律师事务所和信用管理咨询公司供职。柏先生十多年来一直致力于法律及信用风险管理研究和实践，对于合同风险管理、信用风险的控制和防范、应收帐款管理和催收技巧、谈判及沟通技巧等有系统的研究和独到的认识；具有丰富的实战及培训咨询经验。曾在ABB、ITT、博世、哈里斯通信、长飞光纤、惠普化工、阿托芬得利等多家跨国及内资上市公司提供培训和咨询服务。
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培训对象：企业中/高层领导、信用管理部、业务部/财务部经理、财务人员等
培训形式：分组授课、互动交流、案例分析、现场问答
培训时间：2006年10月27日（星期五）上午9：00—下午17：00
学员人数：25人以内
培训地点：珠海2000年大酒店（珠海香洲人民东路121号）
费 用：￥800/人（含讲义、午餐、点心、证书）
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【报名方式】
＊ 联系电话：010-62258232 13718601312 13261332770
＊ 联 系 人：陈小姐 李先生
＊ 网站地址：www.71peixun.com
＊ 电子信箱：17zhao@sohu.com |
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