时间地点：8月22-23号（星期五、六）    北京

课程价格：2800元/人（包含：教材、午餐、茶点、发票、证书）

适合对象：中层管理人员和工程技术人员企业的制造部、工程部、质量部中高层管理人员, 质量工程师，工程师及其他管理人员

课程介绍：

6σ是在传统质量管理工具的精华上，融入了现代质量管理（MQM）思路和精益生产方式，它强调管理重心应由“结果的检查”转向“过程的控制”，并提供了一套完整易操作的过程控制方法论。本课程远离抽象枯燥的理论说教，使得六西格玛易于学习掌握，达到学以致用的目的; 并将提供六西格玛成套工具模板, 使得学员能快速应用到自己的工作中。

课程目标：

    ---理解六西格玛基本概念

    ---掌握六西格玛基础工具

    ---了解六西格玛方法

课程大纲：

1. Six Sigma 总体介绍：

    ---  Six Sigma 是什么?

    ---  谁在应用Six Sigma?

    ---  Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点；

    ---  Six Sigma 的组织结构；

    ---  Six Sigma 的战略推广；

2. Six Sigma 的统计学基础：

    ---  数据分类: 连续型数据和离散型数据；

    ---  缺陷(标准),单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别；

    ---  正态分布的由来；

    ---  正态分布的重要统计量“u”（均值）和“s”（标准方差）；

    ---  正态分布的重要特性及“Z”值的计算；

    ---  Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模)；

3. Six Sigma 各阶段的详细介绍：

    ---  定义阶段 (Define)

        ·质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)；

        ·立项资格五要素：业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色；        

    ---  测量阶段 (Measure)

        ·确定项目的Y：连续型数据和离散型数据；

        ·确定项目的缺陷(标准),单元,机会；

        ·测量系统的分析(MSA)：

            *偏差的构成：可重复性和可再生产性；

            *连续数据MSA：方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)

            *离散数据MSA：表格法；

        ·对Y和可能的X’s收集数据

            *流程图(PM-Process Map)；

            *因果图即鱼骨图或称为石川图(C&E-Cause & Effect Diagram)；

            *标准操作规程(SOP-Standard Operation Procedure)；

        ·Y的基本图形分析及统计分析：

            *柏拉图(Pareto Chart)；

            *直方图(Histogram)；

        ·计算过程能力值：

            *是离散型数据： Product Report；

            *Y是连续型数据：Process Report；

            *Zst 、Zlt和Zshift的关系；

    ---  分析阶段 (Analyze)

        ·图形分析：离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams)

        ·鱼骨图

        ·FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)：潜在失效模式及后果分析；

    ---  改进阶段 （Improve）

        · 方案的制定与筛选（决定矩阵）

        · 行动计划（action plan）     

    ---  控制阶段 （Control）

        ·差错预防(Mistake Proofing)：

        ·SPC及控制图(Control Chart)；

            *什么是控制图和SPC；

            *控制图的用途；

            *控制图的类型；

            *控制图的解释；

        ·控制阶段的其它工具简介；

            *5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养和标准；

            *­TPM：Total Productivity Maintenance；

讲师简介：刘老师

刘老师具有扎实的专业基础和深厚实战经验。主管企业内生产管理的建立与运作。后又通过近百家的成功培训和辅导，积累了丰富的生产管理咨询经验。风格稳健务实，项目控制力强及深入企业实际，给客户留下了深刻的印象，赢得了良好的评价。

讲师善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的统计术语，从而使课程内容极易理解。大量实际案例的讲解，使学员对于实际过程控制的应用技巧有透彻的领悟。基于多年的深入研究和实际运用经验，讲师可以针对学员个案提供针对性的专业建议。

讲师特色：

刘老师具有扎实的专业基础和深厚实战经验。主管企业内生产管理的建立与运作。后又通过近百家的成功培训和辅导，积累了丰富的生产管理咨询经验。风格稳健务实，项目控制力强及深入企业实际，给客户留下了深刻的印象，赢得了良好的评价。

刘老师善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的统计术语，从而使课程内容极易理解。大量实际案例的讲解，使学员对于实际过程控制的应用技巧有透彻的领悟。基于多年的深入研究和实际运用经验，讲师可以针对学员个案提供针对性的专业建教育及资格认证。

专长领域：

    ---6西格玛系列

    ---统计过程控制（SPC）

    ---FMEA

    ---MSA

    ---QFD

    ---全面生产性维护（TPM）

    ---TQM

    ---QCC品管圈

    ---质量成本

    ---问题的解决

    ---产品审核

    ---过程审核等

工作经历：

    ---曾任职博世电动工具（中国）有限公司品保部经理、设备主管。 

    ---曾任MOTOROLA移动通信设备有限公司品保部主管、设备主管和黑带冠军。 

    ---MBA工商管理硕士 

    ---Motorola Black Belt Instructor（黑带讲师） 

    ---MOTOROLA认可的TTT资格讲师 

    ---国家注册ISO9001：2000质量管理体系审核员 

    ---TS16949全球汽车供应商质量管理体系内审员

教育及资格认证：

    ---四川大学，计量测试与控制学士

    ---MBA工商管理硕士 

    ---Motorola Black Belt Instructor（黑带讲师）

    ---MOTOROLA认可的TTT资格讲师

    ---国家注册ISO9001：2000质量管理体系审核员

    ---TS16949全球汽车供应商质量管理体系内审员

曾内部培训过的企业——

电子电信业：

1. 上海英顺达电子科技有限公司（问题的解决）

2. 上海英业达科技有限公司（问题的解决）

3. 上海泰科瑞侃电子有限公司（问题的解决、ESD防护）

4. 浙江华立通信集团有限公司（SPC、MSA）

5. 浙江华立仪表有限公司（SPC、MSA）

机械制造业：

1. 上海科世达华阳汽车电子有限公司（问题的解决、SPC）

2. 上海日立电子有限公司（质量成本）

3. 上海超圣实业有限公司（SPC、FMEA、MSA、PPAP、APQP、产品审核、过程审核）

4. 宁波博格华纳汽车配件有限公司（SPC、FMEA、MSA、PPAP、APQP、产品/过程审核）

5. 宁波达峰机械有限公司（SPC、FMEA、MSA、PPAP、APQP、产品/过程审核）

电器行业：

1. 浙江三花集团制冷有限公司（问题的解决、过程审核）

2. 合肥荣事达美的制冷有限公司（SPC）

化工行业:

1. 南京法国圣戈班玻璃有限公司（SPC）

其它行业：

1. 浩汉工业产品设计（上海）有限公司 （质量意识）

2. 上海台湾建国企集团有限公司（TQM、问题的解决）

辅导案例：

1. 2006年2月，开始为上海台湾建国企集团有限公司进行了TQM、问题的解决的全程辅导。成功的使客户完成了三十几个问题课题的解决。

2．2005年11月，开始独力为宁波博格华纳汽车配件有限公司进行了TS16949全球汽车供应商质量管理体系全程辅导。使客户一次性通过DNV认证。

3．2005年3月开始独力为上海超圣实业有限公司进行了TS16949全球汽车供应商质量管理体系全程辅导。使客户一次性通过SGS认证。……

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）