时间：2006年11月23-25日

    地点：北京清华紫光国际交流中心

    [主办单位]PMU项目管理者联盟

    [课程说明]

    课程对象

    1.涉及各类IT项目（系统集成项目、软件开发项目、信息系统实施与维护项目等）的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员；

    2.参加过项目管理基础知识培训，或者刚刚获取PMP资格认证，准备在项目管理实践环境中大显身手者；

    3.有一定项目管理实践经验，需要进一步系统化提高项目管理实践技能，以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者；

    4.诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道，需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。

    收益与特色

    系统地学习IT项目经理在售前，计划，执行与收尾等不同阶段的项目管理活动，并以专题研讨和案例分析的形式就IT项目成本估算与报价，项目计划制定，IT项目风险与应对，项目组团队冲突，项目验收难题，项目执行控制，项目绩效等方面进行了深入的分析和讨论，直接传授IT项目规范性的流程和管理，提升IT项目经理的管理和执行能力。

    ·与知名IT企业资深项目经理面对面交流，现场分享IT项目管理最佳经验

    ·获取知名IT企业整套成熟的项目管理文件与模板，让您的项目走上最佳历程

    ·获取PMI认可的21个PDU[CourseID:180301]

    ·实战：以IT项目实际历程为主线，讲解IT项目管理活动与难点

    ·品牌：知名项目管理专业组织PMU与著名讲师联合打造品牌课程

    ·成熟：课程经过近20次的公开课和内训课的演练，课程内容和形式成熟    

    讲师介绍：许江林 项目管理者联盟高级顾问

    许江林女士1991年上海交通大学毕业，2000年加入中国惠普有限公司，一直致力于项目管理领域的工作与研究，期间她成功带领了诸多信息系统(IS)项目的顺利实施，涉及政府部门、制造业、电信业等多个领域。在加入惠普公司之前，许江林女士在任职于海尔集团项目规划发展中心任职5年，在朗讯(中国)公司任职5年，期间担任高级项目经理职务，参与了中国联通长途电话网络建设，国家信息中心信息系统建设等大型信息系统项目的管理工作，并得到客户的高度评价。

    许江林女士长期从事政府、电信方面系统集成项目管理工作，在IT信息系统实施和集成方面的经验十分丰富。

    许江林女士于2000年获取国内首批PMP资格认证，之后开始了项目管理培训工作。到目前为止，先后为近十个考前培训班提供过项目管理知识体系基础培训，为数十家国内知名企业提供过项目管理实践内训。从2005年起许江林女士以《IT项目管理最佳历程》一书为蓝本，创造了品牌课程—“IT项目经理最佳历程”高级研讨班，得到了各界同行的肯定，截止目前已经举办近20期。

    2002年，许江林女士参与翻译并出版了《可视化项目管理》一书；2003年，参与翻译并出版了《怀德曼项目管理词汇手册》；2004年作为合著者出版了原创书籍《IT项目管理最佳历程》并数次再版。同时，许江林女士还在《中国计算机报》、《项目管理技术》、《商学院》等专业刊物上发表过多篇项目管理文章，并且担任项目管理者联盟高级顾问，为众多项目管理同行提供项目实施过程中的问题解决方案咨询。

    许老师曾为太平洋保险集团IT部、方正国际、中国银行软件开发中心、北京NTTDATA数据、中国电子口岸数据中心、首都机场、高阳圣思园、长城宽带、北京万维易化、宝钢集团、灵图软件、蓝拓扑电子、山东泰华电讯等上百家单位提供培训。

    [课程大纲(3天)]

    第一天上午9:00到12:00下午13:30到17:30

    单元一：组织中的项目管理

    1.组织中项目管理职能如何设置  2.项目管理办公室的职能介绍  3.项目经理技能要求

     单元二：定义阶段

    1.项目论证过程概述  2.项目目标包含哪些方面  3.如何才是一个合格的项目目标  4.项目目标确定的过程  5.项目章程发布和项目经理的任命

    案例分析：STAR项目的目标确定分析

    单元三：计划阶段

    1.组建初始项目团队编制项目管理计划  2.项目生命周期模型的选择和使用  3.结构化的项目范围说明书  4.项目工作分解结构图和分解技术  5.项目网络图和项目进度计划编制  6.项目人力资源计划编制OBS和WBS的对照  7.项目预算分析和项目S曲线编制

    案例分析：STAR项目范围计划/进度计划/成本计划编制和分析

    第二天上午9:00到12:00下午13:30到17:30

    单元三：计划阶段

     8.项目关系人分析和项目沟通计划编制  9.项目风险识别/风险分析和风险应对计划编制  10.项目管理计划（PMP）的整合、评审和发布案例分析：STAR项目风险分析和应对

    单元四：执行阶段

    1.项目团队管理  a.项目实施团队的组建  b.团队发展的四个阶段  c.组建高效团队的方法和技术  d.项目经理应采取的领导风格

    2.项目经理的Routine Job

    a.项目计划的持续分析和下达  b.项目状况的持续跟踪和分析  c.项目状况评估：挣值分析和关键路线法

    情形模拟：STAR项目中团队成员的管理    

    第三天上午9:00到12:00下午13:30到17:30

    单元四：执行阶段

    3.项目执行过程中的问题解决和决策

    a.问题识别和定义  b.问题原因分析  c.问题解决措施确定  d.问题解决结果的跟踪  e.把问题消灭在萌芽和未萌芽状态  f.问题升级流程

    4.有效管理项目需求的持续变更

    a.需求变更管理流程  b.持续需求变更管理矩阵  c.降低需求变更对项目节奏的干扰

    5.项目经理的沟通技巧

    a.项目过程中的冲突的解决  b.有效和项目关系人沟通，获取支持

    6.管理项目验收案例分析

    （1）STAR公司项目执行中出现的问题分析和解决案例分析  （2）STAR项目临近尾声时，客户提出了新的需求变更…分析和决策

    单元五：总结阶段

    1.项目绩效的评估  2.项目经理和项目成员的评估  3.项目对组织整体水平提高的贡献

    培训费用：

    3280元/人，费用包含资料，文具，午餐，点心；可代订住宿，费用自理。

    报名咨询：

    联系电话：010-62258232　　13718601312　　13261332770

    联 系 人：陈小姐     林先生

        网站地址：www.71peixun.com

    电子邮件：71peixun@163.com