时间地点：2009年3月26-27日 2009年9月17-18日(上海金水湾大酒店)
培训费用：3600元/人
培训亮点：
1.是管理应用型课程。OFFICE是应用工具，更重要的是管理的思路和方法，所以您不用担心您的EXCEL水平。只要认真学习，都能掌握。
2.EXCEL应用水平得到快速提升。您不仅能在培训现场了解和掌握EXCEL的强大功能，而且掌握学习EXCEL的普遍规律和方法。培训后自己在实践中会继续提高。3.提供很多销售管理、市场分析、营销管理的模型。本课程采用案例式教学，会提供许多电子版本的海量数据，上课时和老师同步操作，同时，这些宝贵的模型都是老师多年的管理经验，许多都可以直接借鉴和应用。
培训对象：营销总监、市场总监、销售管理部相关人员、销售总监、销售部相关人员、市场部与销售部的助理和数据分析员等。
培训收益：
1.你可以知道你的销售管理人员和业务员的销售行为模式，哪些是开拓性销售人员，哪些是保守性的销售人员
2.你可以知道你的赢利客户和成长性客户在那里
3.你可以在保持销量的同时，调整你的客户结构，针对不同的客户群采用不同的市场策略
4.你可以有把握的预测 未来的销量趋势
5.你可以直观地掌握产品的销售走向，并制定相应的产品策略
6.你可以量化促销和销售的关系，对促销进行有效管理
现场提出工作难题，得到解决答案
课程大纲：
第一部分 EXCEL提高工作效率和质量
1. 难以想象的右键功能（基础之基础）
2. 友好界面表格的制作及保护
3. 数据的有效整理（分列、常用函数的）
4. 数据透视表在海量数据分析中的应用
5. 图形展示和在线分析的应用
第二部分 实战应用 面向竞争的市场分析与管理中的应用
1. 如何进行市场和产品细分分析
2. 目标市场的研究、分析和选择
3. 产品策略的图标演绎
4. 企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）
5. 案例分析与讨论
第三部分 实战应用 在管理市场推广活动中的应用
1. 市场推广活动的全程分析与管理数据分析
2. 如何对整体促销活动进行监控和评估
3. 如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
4. 如何利用方案工具寻求最佳市场方案
5. 案例分析与讨论
第四部分 实战应用 在销售渠道的建立与管理中的应用
1. 销售渠道的管理统计分析
2. 渠道管理数据构架的搭建（资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析）
3. 如何有效提前识别经销商发展趋势
4. 质量控制流程过程分析案例
5. 渠道成员甄选过程中的关键指标分析
6. 案例分析与讨论
第五部分 实战应用 在建立销售团队中的应用
1. 销售队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
2. 销售代表业绩跟踪数据体系建立方法
3. 用直观的图表激活你的销售团队
4. 案例分析与讨论
第六部分 实战应用 在销售计划与预测中的应用
1. 有效的销售计划和销售目标设立
2. 销售的有效计划和跟踪机制建立方式
3. 建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型
4. 销售规模和销售质量的多维分析方法
5. 案例分析与讨论
第七部分 实战应用 在销售支持方面的应用
1. 顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析
2. 客户信用评估管理和客户信用级别的确定
3. 分销物流布局预测
4. 案例分析与讨论
Excel就像一把瑞士军刀，功能强大，灵活高效！它具有强大的数据统计、分析及预测的功能。如果说ERP软件实现了数据标准化的收集，那么EXCEL将是一个互补型的分析工具。我们都需要应用与学习。
讲师介绍：首席顾问 杨云
20多年的国外、外企、民营企业人事、行政、生产、营销全面管理经验；中国第一批程序开发员、系统分析员资格，领导实施过SAP、用友NC等ERP系统；任职过著名民营集团公司;宝隆洋行;英特儿营养乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 历任职位：行政部长，人力资源总监，企业标准化部长、信息部总监、生产总监，营销总监，资产管理部总监，总经理助理，总经理等职位.
上海师范大学 理论物理学学士
Australia 教育培训中心（悉尼大学） 交流学者
交通大学管理学院 上海交大MBA
授课风格：
杨云老师是现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范，有良好的专业的知识结构支撑，理论联系实践，实践运用理论。
是一位非常优秀的老师，他不仅局限于电脑使用本身开展培训，而且在管理理念、处理问题的方法等多个方面对学员进行指导，达到内容和形式的交流，提高了学员的认识能力。
授课经验丰富，2002年以来，培训的公开课学员已超过2800多人次，到各企业举办内训超过500场。实战性和对管理思路的启发，得到学员高度认可。 |
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