培训时间：2007年6月30日-7月1日，周六/周日，09：00-18：00，共两天16课时
培训地点：深圳市福田党校
培训费用：1200元/位，（含培训费，讲义费，茶点，午餐费，税费）
参训对象：各阶层人士，特别适合企事业单位的营销人员、管理人员。
培训师： 刘均老师
    创灵动咨询资深讲师，高级咨询师。 辽宁大学、湖北工学院攻读汉语言文学、经济管理专业。曾在北京汇源果汁大连办事处培训部经理、飞利浦电器小家电部经理、深圳蛇口科健公司东北区办事处总经理、台湾松大电通集团(香港)深圳有限公司副总经理、中房集团深圳市科瑞电子有限公司营销总监（被誉为：中国第一个智能家居小区营销第一人。）深圳市每日蔬果实业董事长、深圳市兼森润佳贸易公司总经理、香港山鹰特训机构培训讲师、深圳核能口才训练中心特约讲师。
    研究领域：现代市场营销、演讲与口才、潜能开发特训
一、课程意义
    人贵有自知之明，却有大部分人还看不清楚自己的短板。对自己从事的行业与自身掌握的知识是否能够胜任很是模糊。销售这一行有句话：销售不是人干的是人才干的，说明了销售实战确实是需要多有多方面的知识才能够做好这项工作。本课程让你了解自我、把握自我、激励自我、提升自我，通过课堂教学、案例讨论、情景分析，以及团队游戏，将个人奋斗与团队目标结合起来，提升个人与团队的竞争力和营销与推销的能力，达到个人与组织共同迈向成功的目的。
二、教学内容
    成功激励与竞争力提升、有效的时间管理、塑造团队精神、实战性营销策略与推销技巧
三、教学方法
    课堂讲授与研讨、心理测试、游戏活动、影片欣赏和分析。
四、课程大纲
第一天 上午
一、成功激励与能力提升
（一）、人生目的与价值
1、销售人员必须具备的素质、态度、技能。人生平面三点论：能力、关系、机会
2、讨论：我们工作是为了什么？
（二）、认识自我，了解自我目前的状况
1、气质与性格的了解
2、心理年龄的了解
   测试：性格、心理年龄
（三）、分析自我，寻找适合自己的定位
1、 性格组合论分析
2、 心理年龄分析
（四）、把握自我，树立 成功的理念
1、 成功含义的讨论
2、 成功的标准
    测试：成功行为与倾向
（五）、激励自我，向成功的之旅迈进
1、角色定位 2、消除借口3、人生八字 4、强化信心
   测试：自信心  游戏：背摔
（六）、激励原理
   激励的基本原理与方法
（七）、提升自我，在事业中增强竞争力
1、知识竞争力 2、技能竞争力3、心态竞争力 4、形象竞争力
（八）、迈向成功的黄金法则
1、人生成功的因果关系
2、木桶原理
第一天 下午
二、有效的时间管理
（一）、善用生命资源
1、时间特质与时间观念
2、我们有多少时间资源？
3、抓住职业场所时间的窃贼
（二）、时间管理的理论和实践
1、 前三代时间管理的精髓
2、 第四代时间管理的精髓
    考试：“谁做的快？”
（三）、高效率的秘诀：有效授权
1、 有效管理的特征
2、 不敢授权的原因
3、 授权的种类
    活动：“请放心，我支持！”
（四）、改变习惯，经营时间
1、 习惯成自然？
2、 做一个良好习惯的主人
3、 改变坏习惯，与成功有约
    活动：“为什么？
第二天 上午
三、塑造团队精神
（一）、高效率团队的特质
1、人们为什么要加入群体？
2、工作群体与工作团队
3、什么是高效率团队的特质？
   团队活动：“温馨的接触”
（二）、互相尊重是团队良好的运作基础
1、 团队成员的Eric Berne心态坐标
2、 罗杰斯的两个团队成员的基本心理需求
3、 肯定、称赞的力量
4、 做一个负责任的团队选手
    团队活动：“意想不到的礼物”
（三）、强烈的目标是团队成功的动力
1、 目标是人生成功与失败的试金石
2、 团队成员目标的误区
3、 团队的目标管理
（四）、强有力领导是团队成败的关键
1、 团队领导的行为、类型、角色与态度
2、 团队领导的权力与能力
    团队游戏：“过电网”
（五）、同心协力、团队致胜
1、 合作的最高境界：形与神的合作
2、 同心协力，再造辉煌
    团队游戏：
四、整合营销策略与营销创新
（一）、 整合营销策略与立体式促销策略
1、 市场营销的基本概念
2、整合营销要素
3、营销组合策略
4、营销个案介绍
5、立体式的促销策略
   自我剖析与人生八字分享
   案例分析
（二）、 推销心态与推销素质
1、 推销方格原理与顾客方格原理
2、推销人员素质素质要求
    推销心态测试
第二天 下午
五、实战型人员推销方法与技巧
（一）、人员推销过程分析
1、沟通-满足需要的推销过程
2、现代新的行销传播观念
3、推销情景测试
   自我推销演练
   分析卖拐
（二）、人员推销过程各阶段的方法与技巧演绎 新的销售环境 如何收集信息
1、寻找顾客 2、接近顾客 3、需求确认4、产品推介 5、处理异议6、协商谈判（略 ）7、促成交易 8、履约服务（略）
   情景测试
   模拟训练
   问题解答
（三）、培训小结
1、 自我剖析与分享
2、 选出表现杰出学员

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