【课程时间】

时　　间： 2007年10月18、19日(星期三、四)

地　　点： 上海

费　　用： 原价2580元/人，特别活动推广价1800元/人

适用对象：公司高层管理者、行政人事及人力资源部经理、部门经理、主管

【课程背景】

    MBTI®性格分析理论以科学的心理分析理论为基础，经过专家五十多年的研究和改善，并且经过长达数十年应用和实践，已成为国际上流行的人员培训和企业管理工具，不论是对于个人或者企业均具有极重要的应用价值

   在工作和生活中，你和你的企业是否经常遇到以下的问题？

   个人发展：我适合从事什么样的工作？我该如何进行职业定位？

   人际关系：在工作和生活中，怎样才能建立和保持与他人的良好关系？如何增强和他人的沟通效率？

   人力资源管理：如何制定人性化的人力资源管理体系？如何做到人尽其才？如何留住关键员工？如何挖掘员工的潜能？

   冲突管理：如何控制、管理和合理利用冲突？

   团队建设：如何协调和促进不同团队、部门、人员之间的合作？如何合理利用差异性？

   领导风格和教练技术：如何了解并适应不同的领导风格？在工作中如何运用教练技术？

   企业文化：如何构建健康积极，以人为本的企业文化？

【MBTI®是什么】

   MBTI®(Myers-Briggs Type Indicator) 是成熟的性格分析理论和工具的集大成者。它起源于瑞士的著名心理学家荣格 (Carl Jung),由两名美籍心理学家凯瑟琳?碧斯（Katharine Briggs）与她的女儿依莎贝尔?碧斯美亚（Isabel Briggs Myers）发展而成。

   荣格是继弗洛伊德之后，对近代心理学影响深远的一代大师。他发现不同性情倾向的人，在使用心理能量、收集资料和信息、作决定的方式以及生活态度上截然不同，并因此建立了性格类型理论(Psychological Types)。在此基础上，心理学家凯瑟琳?碧斯母女经过长年的 研究和实践，将性格类型理论进一步深入发展和完善，使之更加科学化和更具有可操作性。

   经过近五十年的应用和推广，MBTI®已成为 国际上最流行的企业管理和人员培训工具，尤其是在推动个人或机构的成长与发展领域应用广泛，包括：领导风格与教练技术、组织发展、职业发展、冲突管理、销售技巧、人才挽留策略、企业文化和差异性管理、人际关系等。

【MBTI®获得全球各知名企业的广泛应用】

   MBTI®通过衡量人们在获取信息、作出决定和生活取向等方面的偏好，为我们提高自我认识、了解人际间的差异与相似提供了一种简便科学有效的方法。

   在MBTI®理论中,人的性格可以从四个基本构面分析，即：
　　●　1. 怎样与外界互动：“外向”注意力集中在外部的人和事情上，“内向”注意力集中在自己内心世界的理念和想法上
　　●　2. 接收信息的倾向：“感觉”喜欢通过五官感觉去了解情况和获取信息，“直觉”喜欢运用敏锐的观察力和“第六感”获取信息
　　●　3. 怎样作出决策：“理性”喜欢基于因果逻辑和客观分析作决策，“感性”喜欢基于价值判断和考虑对他人的影响作决策
　　●　4. 怎样安排自己的时间和生活：“系统”喜欢有计划、有条理的生活方式和确定性，“弹性”喜欢灵活、自由的生活方式和变化性
　　　　　 每个人在上述四个构面上，都对其中的某一种倾向有自然的偏好，即所谓“性格倾向”，由此共可组合出十六种性格类型。每一种
　　　　　 性格类型都有其不同的兴趣、长处、盲点、价值取向以及为人处事的方式。它将成为探索人际关系和个人发展的重要开端。

【课程提纲】

第一天        了解MBTI®

        －了解MBTI?的科学性和可靠性及其在世界上的广泛应用。

        ―了解性格倾向的四个构面：外向(E)/内向(I)-怎样与外界互动；实感(S)/直觉(N)-接受信息的倾向；理性(T)/感性(F)-作决定的方式；系统(J)/弹性(P)怎样安排自己的时间和生活。

        MBTI性格调查

        －利用性格自评，让学员初步判别自己的性格类型。

        －利用专业的性格调查问卷，协助学员确认自己的性格类型。

        －解答性格调查过程中学员的疑问，直至最终确认自己的性格类型。

深入了解各性格倾向的特征

－掌握外向/内向倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

－掌握实感/直觉倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

－掌握系统/弹性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

－掌握理性/感性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现

－利用游戏、练习和分组讨论的形式，让学员亲身体验不同性格倾向的特征，加深学员对于性格倾向的认知，并掌握如何判断性格倾向的方法和技巧。

性格动力学和性格发展

－带领学员从把MBTI四个构面看成独立的构面到了解各构面的互动关系，更深入了解MBTI性格分析理论的精髓。

－透过了解各构面的互动关系，并利用性格发展理论预测每一类型的发展方向，更全面地了解人的性格。

－如何通过性格发展来有效拓展自我优势，改善弱势。

第二天 高效沟通

－掌握沟通的基本要素和法则

－如何提升沟通效率以及性格类型在沟通过程中扮演的角色

－了解不同性格倾向的沟通需求和方式

利用性格类型改善沟通效率

－通过案例分析了解不同性格倾向在沟通过程中出现误解的原因，从根源上认识性格类型与沟通之间的联系。

－基于性格类型改善沟通效率的方法和技巧。

－在沟通中运用性格类型的技巧和战略，使组织内的沟通管道服务于组织目标。

性格类型和职业满足感

－了解十六种不同性格类型在工作过程中的优势、弱势以及职业满足感的来源。

性格类型与公司人才发展策略

－了解实现公司人才发展战略从吸引人才到人才发展的步骤，以及性格类型在其中的应用。

－了解如何利用性格类型实现人才与工作职能、企业文化、管理风格的匹配。

－不同性格类型在工作风格、对公司文化的认同度、管理风格、绩效评定等方面的不同偏向和考虑。

知人善用：如何匹配性格类型和工作角色

－如何在实践中运用性格类型理论，使人力资源配置最优化。

－通过管理人员配置练习，使学员进一步理解性格类型和工作角色之间的关系，以在实践中运用。

－了解除了性格以外，在设计职业发展计划时的其他重要考虑。

【讲师介绍】杨良得先生

    杨良得先生是得信咨询有限公司的创办人，现任公司董事总经理。他拥有超过10年在管理咨询和企业培训领域的从业经验。他曾是世界五大企业咨询公司之一的安达信企业咨询公司的咨询经理，为多家国内和跨国企业提供咨询服务。他亦曾任一家香港上市公司的资深培训顾问。在多年的从业经验中,他曾服务于多个行业，在人力资源、管理培训、变革管理等领域都具备相当丰富的经验，其客户包括大中华地区的各类上市企业和外资企业。地区的各类上市企业和外资企业。

    ·香港大学经济和统计学学士学位

    ·香港科技大学获得工商管理硕士(MBA)学位，主攻中国商务。

    ·美国Beta Gamma Sigma的荣誉会员, 该会为在美国以及全球学术界拥有崇高地位的商学会，经AACSB International认可。它的会席代表了全球学术界的最高荣誉。

    ·世界上MBTI®的权威认证机构APP(Asianic Psychologists Press) 认可的MBTI®培训师和施测师

    ·美国性格类型协会APT (Association for Psychological Type) 的会员

    杨先生经过多年的实践，他在运用MBTI®理论于促进团队建设、有效沟通、企业文化、职业定位与发展、领导风格等供优质的管理工具和方法。供优质的管理工具和方法。经过多年的实践，他在运用MBTI®理论于促进团队建设、有效沟通、企业文化、职业定位与发展、领导风格等范畴成效卓越，并据此发展和设计了一系列课程。他更编著了第一本详细介绍MBTI®理论及其应用的中文书籍——《决胜职场》，并在香港倡导成立了香港性格类型协会，同时担任会长一职。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

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    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）