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团队管理的五大障碍及解决方案(10.14 北京)

信息发布:企业培训网  发布时间:2006-9-26 17:30:36

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一、为什么学习本课程:

员工为什么不忠诚、不敬业?员工为什么自以为是、我行我素?员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气?员工为什么动不动就拂袖而去?队伍为什么总像残兵游勇?

一切有因皆有果,有果必有因。因为管理者缺乏知人之明,所以队伍混乱;因为团队缺乏规则和秩序,所以员工自以为是、我行我素;因为内伤严重,所以团队执行力不够;因为激励手段贫乏无味,所以士气不振斗志不高;因为没有企业文化的挖掘与培养,所以企业成了乌合之众、一盘散沙。

二、通过本课程您将学习到

²          团队领导怎么当?

²          团队需要什么规则?

²          团队冲突怎么解决?

²          团队激励的手段有多少?

²          团队文化有什么用?

三、谁应该学习本课程:

u       企业中层主管、经理

u       有进取精神的基层员工

u       致力改善员工队伍的高层管理者

四、培训方式:专题演讲、案例讨论、互动问答

五、培训时间:2006年10月14日

六、培训地点:北京市海淀区上地信息路1号国际创业园A座4层

七、培训费用:800元/人

报名方式

    * 联系电话:010-62258232  13718601312  13261332770
    * 联 系 人:陈小姐  林先生
    * 电子信箱:71peixun@163.com

八、讲师简介:

薛灿宏,北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。中国职业经理人理事,中国职业经理培训学院客座教授,长三角最负盛名的企业管理培训师之一。现担任金方略企业管理顾问机构首席培训师。常年为高露洁、红豆集团、远东集团、扬子江药业、双良股份、三得利啤酒、琼花集团、淮阴卷烟厂、三星电子等企业提供培训。

远东集团总裁蒋锡培:“薛老师的课程很实用,这是我们连续四年请他讲课的理由。”

红豆集团长江实业公司总经理陈坚刚:“薛老师能在我们公司做三年的培训辅导,充分证明他的课程品质。”

扬子江药业集团人事部长刘定山:“我们中高层干部每次听薛老师的课,都有提升。”

代表作:《中层经理怎样当》(经济日报出版社),光盘《如何做好中层管理者》(东方音像出版社)。


九、内容提要

第一部分  团队领导怎么当(上)

  解决问题:管理者要有知人之明

Ø         管理者:做英雄还是做领袖?

Ø         好人从哪里来(好人的标准)

Ø         取舍权衡:在态度与能力之间

Ø         能力强的一定好用吗

Ø         工作的主动性是无法培养的

Ø        用亲友还是用外人

第二部分  团队领导怎么当(下)

解决问题:管理者要有御人之术

Ø         做诸葛亮还是做万历皇帝

Ø         什么叫以人为本

Ø         管理方法有先进与落后吗

Ø         老臣与新人、空降兵与子弟兵

Ø         人性的弱点:懒和贪

Ø        永远的痛:人才流失

第三部分:团队需要什么规则

解决问题:员工一切以自我为中心

Ø         进入规则:人在江湖身不由己

Ø         职位规则:君君臣臣父父子子

Ø         沟通规则:人情练达也文章

Ø         指挥规则:制度第一老总第二

Ø         绩效规则:只讲功劳不讲苦劳

Ø        薪酬规则:可替代性决定薪水

第四部分:团队冲突怎么解决

解决问题:对立和冲突使团队内伤严重

Ø          消极冲突:因利益作祟

Ø         积极冲突:与道德无关

Ø         控制消极冲突的三条军规

Ø         在冲突中妥协发展

Ø         面对冲突的五种态度

Ø        团队冲突的情境及处理方式

第五部分:团队激励的手段有多少

解决问题:士气不振、斗志不高

Ø         给个答案:我们为何工作

Ø         适者生存:把麻烦分子一脚踢出去

Ø         培训与企业共发展

Ø         管理的最大失误:员工心态失衡

Ø         制度的与时俱进

Ø        激励的人性化种种

第六讲:团队文化有什么用

解决问题:再高的薪水也无法让员工忠诚

Ø         企业文化是什么?

Ø         柳传志和联想:小公司做事大公司做人

Ø         任正非和华为:资源可以枯竭惟文化生生不息

Ø         王石和万科:追求丰盛人生

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