【培训时间】2009年8月14日-8月15日
【培训地点】上海市汉中路人才培训广场
【课程价格】2800元/人
【参加对象】企事业单位内部的人力资源部门、各职能部门人员，直线部门负责人，公司主要领导。
【课程特色】
人力资源管理是企业综合管理的核心内容。本课程从具体操作层面上，系统剖析人力资源管理的主要模块，以及作为非人力资源背景的经理如何做好人力资源管理工作，解决常见的人力资源问题。从而提升企业综合管理水平。
1、针对性强。针对企业非HR管理者的需求量身设计。充分考虑非HR管理者对人力资源管理知识与技能难以充分理解与掌握的问题；
2、 操作性强。用大量丰富真实的案例，由浅入深，由表及里，逐步讲授非人力资源管理者应掌握的HR管理知识；
3、 互动性强。并通过典型案例、现场演练、专家点评，使非人力资源管理者快速理解并牢固掌握所讲授的HR管理技巧。
【授课方式】讲授、案例、讨论、动态感受、角色扮演、案例研讨、分析测试等。
【课程目标】
1、清楚地了解各部门主管、经理在公司人力资源管理战略中扮演的角色；
2、 区分直线部门与人力资源职能部门在人力资源管理的角色、职责和任务方面的关联性和差异性；
3、学习到重要的人力资源管理（工作分析、招聘管理、培训与绩效管理）的基本技巧和方法，为企业长远发展提供有力的人力资源保障。
4、有效提升企业整体人力资源管理水平，帮助企业将人力资源工作重心下移，提升人力资源职能部门的战略地位。通过内部管理的规范与完善，促进工作效率与整体业绩的大幅度提高。
【课程大纲】
（一）导语
1、21世纪全元化人力资源管理发展与变化
2、谁来管理人力资源？
☆ 直线经理与职能经理概念
☆ HR管理工作的分工
(二) 如何做好职位分析
1、案例分享
☆ 小组讨论
2、直线经理在工作分析的职责
3、HR专员在工作分析的职责
4、怎样做岗位规划与确认
☆ 工作分析的 七要素
☆ 列举与职位相关的问题
☆ 职位说明书的基本内容
☆ 职位分析的步骤
5、 情景练习：为质管部长的职位做一项工作分析
(二) 有效招聘管理
1、案例分享
☆ 小组讨论
2、招聘流程中相关部门的职责
☆ 用人部门与HR部门工作职责分工
☆ 直线经理在招聘中的职责
☆ ＨＲ部门在招聘中的职责
3、人力资源部门这样才能起作用？
4、直线部门这样才能起作用？
5、招聘表格、工具应用举例
6、练习：面试人自我评估
（三）将培训成效转移到工作中
1、案例分享
☆ 小组讨论
2、培训流程中相关部门的职责
☆ 直线经理在培训中的职责
☆ HR部门在培训中的职责
3、如何做培训需求分析
☆ 情景模拟
4、如何确保培训被转移到工作上
☆ 有效培训三个构成要素
☆ 举例分析
☆ 培训成果有效转化设计
（四）为优异的绩效而管理
1、案例分享
☆ 小组讨论
2、绩效管理中相关部门的职责
☆ 直线经理在绩效管理的职责
☆ HR部门在绩效管理的职责
3、绩效管理的一般流程与关键要点
4、关键绩效指标法（KPI）的思路与关键所在
☆ 某公司的KPI考核样表、绩效管理流程展示与分析
☆ 目标分解与绩效计划的制定
5、考核中常见问题及解决办法
☆ 案例研讨：这样的考核表是否可行
☆ 现场实战：学员企业的考核表框架设计
7、绩效跟踪与绩效面谈的操作手法
8、绩效考核评分与考核结果使用遍揽
9、现场咨询：学员公司的绩效管理方案问题诊断与改善对策
【讲师介绍】陆伟民 教授
★ 中组部领导干部考评中心面试测评专家，美国领导力研究中心认证讲师，浙江申元管理咨询有限公司首席顾问，胜任素质与领导力专家，长期致力于人力资源的开发与发展、组织变革与领导力提升等工作。
★从事管理、咨询等工作十几余年，具有非常丰富的企业管理、人力资源开发与管理、人才评价及猎头服务的经验。担任了多家公司的高级管理顾问，在人力资源管理、人才评价、绩效管理、股权设计、薪酬激励、法人治理结构、公司（组织）再造、战略规划、职业规划等方面为几十家大中型企业提供咨询与顾问服务，有很好的市场经验和咨询业绩。
★服务客户：为拉法基（中国）公司、盾安股份、富润股份、杭州赛富特公司、长沙市国资委、绍兴国税务局、浙江人才市场、厦门拜迪（高级人才的选拔评价），为金鹰股份、天通股份、金都房产（中层干部胜任力评价），为青岛建筑设计研究院有限公司、华汇工程咨询集团、宁波机电设计研究院有限公司进行战略规划设计，为浙江得恩的药业公司、宁波能士通讯设备公司（绩效管理体系设计），为温州建筑设计研究院、马鞍山建筑设计院有限公司提供项目管理设计等。 |
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