【课程简介】
    每逢TTT必讲成人学习之特点、培训需求之分析、演讲技巧……老生常谈，而我们力求：帮助您化“手法”为“心法”、变“想法”为“做法”，快速提升培训技巧，并通过大量演练、反馈使技巧固化。让内部培训师真正实现从优秀到卓越。
    课程中我们将积极倡导和搭建导师和学员之间以及学员之间相互讨论、彼此交流培训心得的良性沟通平台。本次内部讲师培训以表达、授课技巧及演讲技术三个主要知识点进行讲授和练习。本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能，以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。

【时间地点】09年8月22-23日(广州)   11月22-23日(成都)   12月19-20日(杭州)

【课程费用】1980元/人（含培训费、教材、证书、茶水、午餐等)

【培训对象】企业内部培训师、专兼职培训师、培训管理人员、中高层管理者、职业经理人、愿意提升培训质素与训练技巧的其他企业人员。

【培训方法】主题讲授、教练演示、模拟训练、案例研讨、体验互动、现场演练、头脑风暴、角色扮演、小组讨论

【课程大纲】
一、企业内部培训师的角色
1、企业外部内训与内部培训的区别与特点
2、内部培训师在企业中的两个重要角色
3、合格讲师应具备的三层次条件
4、内部培训师的素质要求与能力结构

二、培训与成人培训
1、什么是培训
2、成人学习的原理介绍
3、四类学员解析
4、成人学习失败的原因
5、成人学习的七大法则

三、企业内部培训师的职业风范
1、赏心悦目的仪表
   讲师的着装搭配
   培训师仪表自检

2、举手投足的专业要求
   培训师的上场和下场
   站姿、坐姿、走姿的专业要求
   面部表情要决
   课堂禁忌
   专业的手势语言
   课堂外的专业形象

四、课件设计的方法
1、如何选题
   选题的原则
   选题禁忌

2、课程设计“七步走”

3、培训内容的五种结构
   并列关系
   偏正关系
   对应关系
   递进关系
   点睛之笔

4、八大教学方法的选择与运用

五、制作PPT
1、PPT设计“五线谱”
2、色彩搭配与图片处理
3、图表与表格
4、动态效果的制作
5、PPT的课程思维表现
6、现场PPT页面制作

六、教具及设备的有效使用
1、常用教具与设备的使用
2、培训中常见的视觉工具
3、自制教具的方法和现场制作

七、培训技巧（一）：环节控制
1、培训五段式内容陈述法
   阐述WHAT(内容主题)
   说明WHY(学习的目的)
   讲授HOW(学习的要领技巧)
   以EXAMPLE(实例说明)来映证
   测验、研讨或课后练习题结尾

2、培训的启动或导入
   开场白
   破冰技巧

3、培训的引导和过程控制
   培训的承接和过度
   分段总结

4、如何控制与营造课堂气氛
   了解学员
   营造互动
   问答技巧
   处变不惊
   学员不是敌人

5、培训收场
   结尾的目的
   结尾的五个基本方法
   不可取的结尾

八、培训技巧（二）：过程事项
1、培训过程中应注意的事项

2、培训过程中的常见问题及对策
   学员没有用心听课
   培训时间控制不良，超时或提前结束
   学员不主动参与培训互动
   学员对讲师不信服
   提问的技巧与掀起几个高潮
   如何克服紧张
   如何处理学员的“刁钻”问题
   冷场怎么办

3、演讲与魅力表达的八大绝技

九、培训技巧（三）：方法与技巧
1、培训的常用方法与技巧
2、案例研讨的方法和技巧
3、角色扮演的方法和技巧
4、户外活动的方法和技巧
5、其它培训方法和技巧

十、讲师功力的演练
1、学员分组播放讲课录像点评
   培训效果评估与成果验收

2、口才练习
   平时表达要求
   练习口才的方法
   怎样讲好一个故事

3、学以致用
   演讲与表达核对单
   讲师试讲评估表
   看图讲故事
   即席发言、演讲排练

4、即席演练
   一分钟闪亮登场（个人）
   三分钟基础演练（分组）

十一、互动结尾
1、学员自评自审：《我的内训师技能检视问卷》
2、座谈讨论：怎样做让你的课程更完美
3、在老师的引导下，签订《内训素养提升的自我约定》

【讲师介绍】徐振宇老师
    高级讲师，人力资源管理顾问，拓展训练师，人力资源管理师、高级培训师、国际注册培训专家，国内多家管理咨询机构特聘顾问师、讲师，EMBA。百所高校巡讲特聘讲师，曾获广东省管理论文奖。现为金钥匙管理咨询机构高级合伙人，副总裁。

主要研究领域：
    对人力资源开发技术、员工管理与心态激励、管理技能提升、综合企业管理实践等领域颇有研究。独创“5+2树状选择简单管理法”，有“成功职业心态”系列课程、“MTP中层干部管理技能提升集训营”、“TTT培训师培训：从优秀到卓越”“连锁企业精英店长高效能辅导集训营”、“激励性薪酬福利设计及应用”等品牌课程。

研发的经典课程《金融危机下的员工心态建设》在全国近二十个大中城市推广开讲。

授课特点：
1、互动性强：由于拓展训练师的功底，徐老师能充分结合体验式教学的精华，寓教于乐的同时，更让学员通过参与、训练、讲评、互动，从学中练，在练中学。课程内容可操作性强，趣味十足。
2、足具创新：熟练应用各种先进有效的培训手段和方法，并不断创新，是徐老师课程的一大特色。同样的课程在不同的时间或针对不同的对象，内容、形式确保即时更新
3、虎式结尾：结尾同样是课程关注的重点。引导学员与自己签定趣味有益的协议等结尾形式，使得培训效果巧妙地得以巩固。

曾经服务客户：
    方正集团、浩华集团、德国莱茵TUV、天和百货、天悦酒店、梁氏集团、欧亚投资集团、凌峰电脑、金茂电子、尼罗河酒店、恒昌塑料、银禧公司、力创电子、伟易达电子、安阳鞋业、金龙电子、先锋电子、矩旺鞋业、高雅五金、时代广场、金鹏集团、客满堂餐饮等。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）