1、开幕式：请西安市商委领导讲话-----致开幕词
2、最前沿信息：
A、国际商业动态（以沃尔玛、家乐福、易初莲花、麦德龙论国际形势）；
B、国内商业动态（以北京华联、上海华联、华润万家等企业来分析）
C、什么是异业联盟？什么是差异化经营？如何做？
D、最新时尚商业管理名词慨念（KPI、ERP、平衡计分卡等）
E、什么是企业战略？为什么超市要做企业战略？对企业会有什么 至深致远的影响？

3、时间管理：总经理时间管理
A、时间是什么？是生命、是财富、是资源、是人生最大的资本， 时间管理好坏与否决定生命的品质好坏！
B、时间是怎样浪费的？（20个浪费时间的坏习惯）
C、如何让时间花在最有价值的事情上？

4、工作职责：总经理的主要工作内容
5、工作事项：总经理每日、每周、每月、每季度、每半年、每全年主要工作事项。

7、如何衡量部门工作：

8、管理中的问题：罗列企业通病，及解决办法
9、如何用好职业经理人：
A、老板如何处理和职业经理人的关系？

10、座谈会：谈一谈此次培训体会，及你的企业该如何解决当下问题。
11、总经理提问：关于零售企业管理中的难题