赵卜成先生是美国卡内基训练®北京、天津地区的负责人。现任北京成真企业管理咨询有限公司总经理。
 
    赵卜成先生是美国卡内基训练®的高级资深讲师。教授卡内基训练®已有20年经验。他教授的课程包括“戴尔卡内基班”、“优势领导”、“优势销售”、“震撼力陈述”、“经理人领导力训练”、“高效能团队”、“世界级顾客服务”等，以及各种企业之内训课程。他培训过四千位以上的中高层经理人，非常了解经理人的挑战以及如何才能成为一位卓越的领导人。
 
    赵卜成先生在1975年获得硕士学位后曾在非营利文化基金会及传媒工作。他曾任职于美国德州仪器公司（Texas Instruments)亚洲区领导力发展经理。亦曾担任德州仪器公司台湾厂的组织效率经理，负责2000名员工的技能提升及培训。
 
    自1997年他在新加坡Success Strategy公司担任董事经理职务，曾出版卡内基《赢在影响力》有声书。负责美国戴尔·卡内基训练®在北京,天津及石家庄地区的推广和教授。目前服务对象有美国联邦快递、惠普公司、康柏电脑、新加坡电讯、国家半导体公司、新加坡外交部、国防部、教育部、建屋发展局、生产力与标准局等政府单位和将近1000家的中小型企业。
 
    目前，他已为国内下列单位办理过培训：中国建设银行、人民银行、中国银行、华融资产、国家开发银行、福建兴业银行、华夏基金、嘉实基金、博时基金、爱立信（中国）公司、金杯汽车、大众汽车、宝马中国、中海油、渤海石油、顶新集团、冠群电脑、爱尔康、诺和诺德制药、西安杨森、新京报、环球时报、菲利普斯、用友软件、联邦快递、央视调查、微软中国、GOOGLE、雅虎中国（YAHOO）、施耐德电气、联想集团、伊利集团、利乐中国有限公司、万通地产、华润置地、中展海外展览有限公司、IDC（国际数据公司）、东海燃气、神州数码、可口可乐（中国）、中国航信、葛兰素史克、天津创业环保公司、田歌纺织等。
 
    接受过赵老师培训的4万多名学员一致公认赵老师的人生经验、阅历以及引导学员的教练能力最深受学员的敬重，也正是因为赵老师的这项优异的能力使学员们能够在培训上获得重大突破。
 
赵老师的话：
 
    作为卡内基训练®北京办公室的创办人，以及卡内基训练®18年的资深高级讲师，我对卡内基训练®在中国大北京地区的推广，充满了激情和自信。因为在各种各样的培训课程中，只有卡内基训练®是上完课后，学员会带着兴奋的心情离开教室，即便是白天的工作非常忙碌又令人疲惫，他们回家时也充满了动力。是什么原因创造出这样的结果呢？其实，最重要的因素是，在课堂里学员们有了突破的经验、快速成长的体验、解决人生问题的喜悦，这些因素使学员下课后，内心充满了激情。除了上课的学员有这种体验外，讲师也有同样的激情。卡内基训练®的讲师都不断经历着这样难忘的经验，而这样的经验都会在每一次课程中不断地涌现，那就是，在课程结束时，他感受到学员进步、甚至巨大的突破，这个成果带给他内心欢乐和喜悦。而这些积极正向的情感，也使得他在心理和生理上得到更大的活力。

卡内基训练®重视行为的改变。在各种培训课程中，培训效果的评估方式有：
（ 1 ）对课程的感觉和反应；
（ 2 ）知识的学习；
（ 3 ）行为的改变；
（ 4 ）对组织所创造的投资报酬率。

能够出现行为改变这样的状况，需包括几方面因素：

第一、学员在上课前知道自己在什么方面需要成长进步，内心也有这样的渴望；
第二、他知道自己需要成长进步的地方，改善的方向；
第三、学习的氛围和环境，一个好的学习及效应，主要依靠环境，一个好的培训之所以成功， 80 ％是因为讲师和单位共同合作创造了最佳的学习氛围和环境；
第四、有一位好教练从旁指导、引导学员更快速地提升他们的能力；
第五、学员在课堂上学的知识、原则、方法在工作生活中能够运用、实践，并藉由实践能得到观念的内化。

    卡内基训练®与其他训练不同的是，我们会在课堂上创造一个极为开放、正向、积极、信任的学习环境，在严肃中有欢乐，在喜悦中有目标。因此在这样的正向氛围中，以及学员对讲师和学员之间彼此的互信、开放的环境中，使得学习的效果和速度变得更大更快了。

    卡内基训练®对于教学的质量极为重视。因为戴尔·卡内基先生说过：“ 任何培训课程，不管它的设计多么严谨，内容多么丰富，但它的成效不会高过于讲师的引导能力。”卡内基训练®的讲师都至少要经过两年的密集培训，他自己亲身体验这个课程，在课程中还需要不断地与人互动，因此他积累了巨大的人生经验，他藉由一个完整的培训体系，将自己的人生和他人的经验导入教学，因此教学的质量和品质，不但具有针对性，也引起了学员在课后的自我省思，拟定了未来的方向，总结工作上的经验。这也是为什么卡内基训练®的学员，在年轻时参与了培训，到第二代长成时，都会推荐他们的子女继续参加卡内基训练®，帮助他们更快速地培养情绪智商。

    卡内基训练®北京办公室的使命是，帮助企业、团队、个人，藉由提升他们的能力，进而改善组织的营运绩效。 我们很乐意为企业提供真正到位的解决方案，真正有效地能够藉由沟通、领导力来改善企业体质。过去四年，我们在中国北京和华北地区的开展及成果是令人鼓舞的，我们也欢迎各位朋友在我们的网站上做更深入的了解。

    人生是由我们自己创造的，我们的每一个决定都影响到我们未来的发展方向。当我们发挥更正向积极的态度，拥有更好的沟通、人际关系能力、领导力、陈述能力、解决问题能力、销售能力，以及创造专业形象的能力时，这些都会使得我们的专业知识与职场生涯相互辉映，创造出人生的颠峰。

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