主讲老师:何边 员工心态、团队建设培训专家
课程受众:1)高校的大三、大四学生2)刚走上工作岗位两年内的新员工 课程时间:2天 授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 课程背景:
刚刚毕业的大学生,在走入企业的初期,经常会感到彷徨、困惑,时而胸怀大志,时而悲观自卑;有时表现得眼高手低,有时感到不受重视、怀才不遇,对人际关系、企业规则感到迷茫;有时不懂规矩,不懂配合,不懂服从,不懂执行,影响企业运作的效率,破坏企业的风气,也会挫伤个人的自信心。同时,也会表现出重个人英雄,轻团队意识,随意宣泄个人情绪;不重视职业风范和职业精神,只重视个人成长,而忽视企业责任;听到指令时,喜欢过多的思考和争辩,而不能积极快速行动。他们渴望得到领导和老员工的指点、帮助和认可,却常常受到批评!据统计,大学生在第一年工作会跳槽2-3次,带着困惑走了很多弯路,也让企业付出很多代价。
到底,大学生从校园到社会,该做怎样的心理准备和调适呢?
对于一个大学生来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。
国外大学和国内的一些知名大学已经开始在学生走向社会之前,做系统的就业指导
世界500强等优秀企业也早已把《从校园人到企业人》作为新进大学生的必修课。
课程收获:
通过两天的培训,引导即将踏入职场或初入职场的大学生,调整心态,谦卑务实,树立信心,顺利实现角色转变;在职业规划中,树立人生目标,提高团队合作精神,与企业共成长;在日常工作中,倡导职业精神,注意职业形象,成为一个既有严谨的专业精神,又有很好的合作心态的新企业人!
让参训人员——
了解校园和企业的区别 明白自己角色的转变,在心理上实现从校园人到企业人的四个过渡 建立正面积极的态度,提升信心,增强信任和责任感 提高适应能力,学会先适应后改变的意识 学会如何向老员工或上级学习或沟通 学会经营自己,做好职业规划 了解职场的基本规则 了解必要的办公礼仪
课程大纲:
第一部分 校园和社会的区别
1.风采展示(个别学员上台发言):谈校园生活的感受、对企业的感受及面临的困惑
2.风采展示启发点评:遵循规则or打破规则
3.社会怎样看我们:锻炼接纳偏见和提升逆商的能力
4.企业最欢迎什么样的大学生:优秀的人会先把“小事”做好
5.企业的四个性质:公司性、军队性、学校性、娱乐性
6.案例分享:一位经理和新员工珊珊的对话
第二部分 初入职场四个意识的转变
个人导向到团队导向
1.什么是团队
2.个人和团队的关系:个人英雄&团队精神
3.没有完美的个人,只有完美的团队
4.个人如何在团队中发挥作用
5.职场一大忌:抢功&诿过
6.视频欣赏:《士兵突击》中一段对话的分析
情感导向到职业导向
1.个人的喜怒哀乐&职业风范
2.情绪管理能力:放下、接纳、控制、纾解
3.个人习惯和职业习惯:以职业标准要求自己—“从此不再把自己当学生”
4.案例分析:新员工小胡把领导当自家人的误区
成长导向到责任导向
1.个人成长&企业目标
2.一切经历都是一场学习:四随学习方式
3.与企业创造共赢:履行责任+个人成长
4.完全责任的含义:负责任是作为企业人的一个基本素质
5.案例讨论:1)割草工的故事,2)三个新员工的责任区分
思维导向到行为导向
喜欢争论,总想问为什么or快速行动,坚决执行,注重成果 为成功找方法,不为失败找理由(致加西亚的信) 如何处理执行任务过程中出现的意见不统一 如何避免眼高手低 角色扮演:如何向上级提出自己认为好的方案?
第三部分 职场心态
正面积极
1.企业现状如何看:A&B
2.积极之数or悲观之树
3.操之在我or抱怨无奈
4.你在企业中存在的价值
5.视频欣赏:约翰库缇斯的人生强音
开放学习
1.工作,是真正学习的开始
2.五个区分:学历or学习力,学历or能力,知识or技能,做功or绩效,经历or经验
3.在工作中的学习方式:向成功学习&向失败学习
4.学习三角形:做得好的&需提升的
5.能力提升的四步台阶:从无意识不能到无意识能
6.如何学到别人的专长(接生术技巧)
7.角色扮演:如何向领导或老员工学习宝贵经验?
信任共赢
1.什么是真正的信任
2.团队中信任的力量
3.如何与团队创造共赢
4.游戏体验与分享:风中劲草或集体背起
承诺与个人品牌
1.做与做到,做到与做好
2.承诺与事情的发生,而不是它如何发生
3.全力以赴or全心以赴or全力应付
4.承诺与个人品牌
5.每个人是自己品牌的建筑师
职业规划
1.做自己的伯乐:素质三端、动力三圈、三个商数、性格类型
2.如何自助成长,做好个人职业规划
3.个人愿景和企业愿景的统一
4.职业规划SMART原则
5.案例分析:一个新员工如何把个人规划与企业目标结合起来
方法意愿
1.意愿100%&方法无穷大
2.游戏体验与分享:A到B
第四部分 职场礼仪
职场礼仪的意识
1.职业化与自由化
2.礼盲:有礼和无礼的区别
职场基本礼仪
1.男女着装礼仪
2.站立坐行礼仪
3.与领导或同事沟通礼仪
4.拜访或接待客户礼仪(称谓、递名片、介绍、握手、引路、就餐、告别)
5.各种场景礼仪要点(会议、乘车、驾车、电梯等等)
6.会议发言(黄金三点论)
7.角色扮演:现场点评礼仪
第五部分 感恩心态及自我展示
1.感恩学校或企业安排的这次培训
2.上台展示自己的两天培训的收获(用黄金三点论发表演讲)
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 |