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新任经理全面管理技能提升训练(上海-深圳-北京)

信息发布:企业培训网   发布时间:2010-5-25 15:44:54

企业培训网

    (本课程全年循环滚动开课,欢迎来电咨询最新时间及地点安排!)

时间地点:
2011年1月8-9日(上海)  1月15-16日(深圳)
2011年3月10-11日(北京)   3月17-18日(深圳)   3月19-20日(上海)
2011年4月23-24日(北京)   5月12-13日(上海)   5月14-15日(深圳)
2011年6月4-5日(北京)     7月7-8日(上海)     7月9-10日(深圳)
2011年7月28-29日(北京)   8月18-19日(深圳)   8月20-21日(上海)
2011年9月3-4日(北京)     9月29-30日(上海)   10月15-16日(深圳)
2011年10月29-30日(北京)  11月12-13日(上海)  12月3-4日(深圳)
2011年12月22-23日(北京)  12月24-25日(上海)

收费标准:2200元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

培训对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士

课程背景:
    据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。

培训收益:
    ·解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色
    ·掌握有效担当管理职位职责所需的方法,技能,态度
    ·掌握管理的基本方法
    ·有效规划时间,提升管理效率
    ·掌握如何管理和培育下属,有效沟通的方法
    ·掌握提高团队执行力和提升绩效的方法

课程大纲:
第一部分 管理基本认识
一、管理的角色认知与定位

1. 从专业走向管理的常见困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的基本任务
5. 管理者应具备的能力素质

二、对组织的基本认识
1.  组织的基本内涵
2.  不同组织结构的优缺点
3.  职能分解与目标体系
4.  岗位职责制定的基本原则要求
参考模板:岗位说明书

第二部分 工作管理
一、工作管理之工作计划
1.  认识制定计划的重要性
2.  应用目标SMART原则
3.  制定计划的步骤与方法
演练:克服计划的难点-如何做工作分解

二、工作管理之分析问题解决问题
1.什么是问题?
2.解决问题的8个步骤
3.如何定义问题
4.如何进行问题原因分析
5.从发现问题到预防问题的工作模型
工具介绍:发现问题分析问题的工具和方法

三、工作管理之执行控制
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?
    如何在管理中把握人性与XY理论
    当前企业人的职业化意识
    中国企业管理机制与人的不适应
2.执行力提升的7大控制方法与工具
    规则先行 -- 流程推行法
    交接备忘 - 记录表单法
    突破瓶颈 - 聚焦控制法
    掌控过程 - 稽核控制法
    绩效考核 -- 数据流动法
    化繁为简 - 分解控制法
    暴露真相 - 案例分析法
演练:控制卡设计练习

四、工作管理之高效工作方法
1.经理人的时间管理
    时间分析:我的时间用的有效吗?
    时间管理的四个象限
    经理人的时间管理策略
    识别你的轻重缓急
    如何掌握你的PDCA时间分配
    经理人的时间管理技巧
    经理人要培养哪些好的时间管理习惯?
2.经理人的工作方法
    分解控制法
    环境条理法
    工作授权法
    民主集中法
    项目管理法
    瓶颈控制法
    书面传递法

第三部分 人员管理
一、经理人的沟通技能

1.如何认识沟通在管理中的重要意义?
2.如何认识文字,声音,肢体语言对沟通效果的影响?
3.基本的沟通技巧-表达,倾听,反馈,赞美,认同
4.对上沟通
    对上沟通应具备什么样的心态?
    对上沟通应掌握哪些方法?
    研讨:
    如何赢得上司的欣赏?
    如何纠正上司的错误?
    如何对待上司的“刁难”?
    如何看待“不如自己”的上司?
5.平行沟通
    平行沟通应具备什么样的心态?
    平行沟通应掌握哪些原则?
6.对下沟通
    对下沟通应具备什么样的心态?
    对下沟通应掌握哪些原则?
    命令,关心,批评,分歧处理的方法
    情景模拟:最近丽莎怎么了?
7.沟通风格
    为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?
    老虎型,熊猫型,猫头鹰型,孔雀型人格类型各有什么不同特点?
    如何与不同人格类型的上司进行沟通?
    如何与不同人格类型的下属进行沟通?
    如何识别人的不同人格类型?

二、员工管理与激励
1.人才识别与使用
    识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越,而有些人却还在苦苦挣扎?
    如何理解知识,技能和才干?
    如何用人之长,避人之短?
    如何进行团队的优化组合?
    讨论:管理者应不应该寻找和培植自己的亲信?
2.员工管理
    如何公正对待下属?
    如何对待下属的牢骚埋怨?
    如何管理不同类型的员工?
    如何真心关心你的下属?
    用氛围和环境管理下属
    如何对付部门内的帮派?
    如何破解“法不责众”?
    讨论:
    如何管理刺头员工?
    如何管理老油条?
    如何管理推脱责任借口多的员工?
3.员工激励
    马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
    双因素理论对员工激励有什么启示? 
    期望理论对员工激励有什么启示?
    强化理论对员工激励有什么启示?
    激励员工的8大方法
    如何激发员工的主动性积极性 -- 责任心激发的12剧场

三、培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义?
2.如何识别培育的要点?
3.人才培养的“蓄水池工程”
4.培养接班人
5.大胆授权培育下属
6.如何开展内部培训工作
7.把人才放在压力下培养
8.如何保护人才?
9.如何培育员工心态?

四、管理者的自我修炼
1.经理人的发展趋势
2.管理者7大阳光心态培养
3.管理者的自我经营
4.管理者如何管理自己的压力与情绪
5.管理者如何正确面对压力?
6.管理者如何增强抵抗压力的能力?
7.管理者有效的减压技巧

讲师资历:曹礼明(Michael)
    中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理工作经验,先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务,同时兼任咨询管理顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。

    曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使多家企业从管理混乱失控,业绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

主讲课程:
    《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。

服务过的企业:
     立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

经典案例:
1、广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。
2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍,出货准交率由55%提升到85%,人员流失率从每月20%降低到3%。
3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍,出货准时率提升到100%,品质不良率下降50%,企业管理井然有序,企业生机勃勃。

    ==报名咨询==

    报名程序:索取并填写报名表-->发出培训确认函-->转帐或现金交费-->正式培训

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人:李先生   陈小姐   林先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

    备注说明:本课程全年循环滚动开课,如遇到开课时间或地点不合适,您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等相关培训安排,并欢迎联系咨询本课程内训事宜!)

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 备 注——
 1、报名方式:电话索取报名表(或在线登记)-->发出培训确认函-->转帐或现金交费-->正式培训。
 2、填写好在线报名表并成功提交后,我们将尽快与您联系,确认住宿酒店等相关事宜,并发出培训确认函,根据学员报名和付款先后顺序安排现场听课席位。
 3、客户服务电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;邮件:71peixun@163.com。
   
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