他们宁愿失业,也不愿容忍自己的价值被忽略。
他们崇尚参与,而不是自外而内的灌输与命令。
他们是80 90后,一个4亿人的部落。
你可以不理解他们,却不可以视而不见。
你可以不欣赏他们,却不可以回避
因为他们是新世界的开启者……
培训讲师:张金洋老师
培训目的:
☆ 全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
☆ 掌握了解后80与90后员工的方法及途径
☆ 引导不同类型后80与90后的管理招术
☆ 掌握激励后80与90后的技巧及策略
☆ 掌握后80与90后辅导员工的方法
培训对象:董事长、总经理、部门主管、部门经理等中高层管理者
课程收益: ※ 全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征 ※ 掌握了解后80与90后员工的方法及途径 ※ 引导不同类型后80与90后的管理招术 ※ 掌握激励后80与90后的技巧及策略 ※ 掌握后80与90后辅导员工的方法
《80、90后攻心管理》课程纲要 第一章 新生代的管理频频出问题 一、80、90后员工渐成职场主力,管理者手足无措 二、价值观和个性与前辈显著不同,新时期管理问题突出 三、忠诚度低,个性化强,将近八成都有过跳槽经历 四、经济能力二流,消费热性一流 五、玩乐至上,你的地盘我做主 六、难以理解,不能回避 第二章 80 90后为何难管? 一、价值观念巨大差异必然导致矛盾产生 二、表现出强烈的“个体化” (individualized)倾向 三、80 90后与 60 70后的时代反差剧烈 四、需要管理者调整领导方式
第三章 CEO亟待三个转变 一、领导魅力当先 二、淡化等级观念 三、抛开成见:80 90后向我们冲来 四、重个性选择 第四章 80、90后下属管理的十大要决 一、人性化管理,加强引导,给予尊重 二、持续的成长培养系统,教化是关键 三、理性的对职业性跳槽引导 四、职业生涯与职业发展通路的规划与设计 五、沟通方式与时俱进:沟通方式平民化 (1)调整含蓄的表达方式,或直接沟通方式 (2)沟通开放式 (3)多用集体讨论式沟通 (4)是与80后员工的沟通习惯同步 (5)不要发号施令般去沟通 六、压力管理至关重要 七、情绪的合理疏导 八、激励方式的新思维:即时激励 九、弹性化管理 十、加强执行力的渗透和训练 (1)内心有约束才是真正的自由 (2)什么是执行力文化 (3)如何提升执行能力与责任感 第四章 80 90后管理的机制化建设 一、凝聚团队责任感的机制 (1)采用虚拟团队做法来弱化等级观念 (2)由传统的单向管理向双向管理模式转变 (3)因势利导,让80后员工的个性能适当彰显,提高其集体参与度,以凝聚团队精神 二、完善与透明的晋升制度 三、体现公平与竞争的业绩考评机制 四、体现个人能力与团队合作的机制有机结合 |