培训大纲:
第一讲 推过揽功不负责任 (一)国人不愿承担责任的原因 1.家庭影响 【案例阅读】:责任要从小培养 2.职责不明 3.越级或包办管理导致下属推卸责任 (二)承担责任的艺术 1.我是一切的根源 2.责、权、利一致 第二讲 选育无方用人不当 员工素质不高、能力不够的四大原因及对策 1.招聘把关不严 【案例阅读】:如何选有执行力的人 2.没有培养下属 3.没有淘汰机制 4.缺乏系统科学的管理模式 第三讲 只重制度忽视文化 1.什么是企业文化 【案例阅读】:海尔企业文化建设 2.如何打造执行力文化 第四讲 管理不当领导不足 1.管理过度的五种表现 2.管理和领导在执行中的作用分析: 3.四种管理风格在执行中的运用分析 【案例阅读】:如何预防员工流失 第五讲 目标不清计划不明 1.什么叫目标 2.目标在执行中的作用 3.如何运用SMART准则设定工作目标: 4.如何制定计划 【案例阅读】:时间管理的十二法则 第六讲 标准缺失考核无据 1.何为标准 2.如何制定非一线人员的工作标准 3.如何考核各岗位人员绩效 第七讲 只重指令不懂沟通 1.什么叫沟通 2.沟通的原理和过程 3.沟通的几种障碍 4.沟通的形式 5.沟通的三大误区 【案例阅读】:诺亚方舟测试 6.沟通的工具 7.沟通三步曲 第八讲 事必躬亲不会授权 1.什么叫授权 2.授权的范围 3.授权的好处 4.授权的误区 5.授权的三种形式 6.如何保证授权后不失控 第九讲 流程不畅衔接不良 【案例阅读】:从田忌赛马看流程的重要性 1.流程种类 2.流程不畅三大的症状 3.纵向指令的六项基本要求 4.各部门横向联合如何衔接 第十讲 ,管控不力奖罚不当 【案例阅读】:从海尔OEC管理法看规范的企业如何管控 1.奖罚的四种错位 2.实施有效奖罚的7大要素 3.激励的21种非经济方法 |