时间地点:5月19-20日(周四/五) 培训对象:企业中基层管理人员 课程投资:1280元/人 课程目的: 1.明确主管角色与管理职能 2.全面提升主管综合技能,快速适合岗位需求 课程内容: 一. 优秀管理者的角色定位 管理者的角色定位 上司对你的期待 部属期盼的主管类型 (内外部)供方/客户对你的期待 管理者基本能力需求 管理者日常管理要项 二. 基础能力塑造 高效的时间管理技巧 有效的会议管理技巧 沟通管理技巧 快速问题分析与解决能力 PDCA管理循环与持续改进 三. 管理能力塑造 部属培育 培育部属的途径 Off-JT培育技巧与展开 OJT培育方法 SD培育的协助技巧 领导能力塑造(人际关系管理) 工作改善技巧 MBO目标管理与日常要项管理 工作计划与执行力(计划的订定与推动) 计划时间管理的原则与方法 工作分配的原则 命令的方法与主管命令的态度 控制与部属自我控制 四. 管理者情商 管理自己的情绪与应对他人的情绪 自我激励与激励他人 快乐工作 |