课程时间：4月21日；AM09：00—PM16：00  6HR
课程地点: 苏州如家酒店寒山寺店，枫桥路与西环路交叉口
课程费用：1280元/人（含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地），两天以上课程不包含住宿费，但可帮助预订宾馆。
课程目标：
1.建立管理认知与意识，以正确的心态从技术走向管理
2.了解企业运作中从技术到管理需要的能力与角色转换思维
3.学习从发现、分析、控制与解决问题的系统思考模式
4.适当了解管理与技术的差异，管理与领导的区别
5.依据精益生产理念来提高生产效率 
6.提升领导团队的工作技巧与方法
课程对象：
企业中高层管理者、生产总监、主管、质量研发主管等中层（基层）管理干部
课程内容：
第一篇：角色认知与能力修炼篇
一、角色认知
1. 管理干部在企业所处的地位
2. 何为管理新思维
3. 从技术到管理三类角色转换
    ·角色定位    ·角色模拟    ·换位思考模式
4. 从技术到管理必备的三种能力 
5. 新型的上下級关系构架图
    案例研讨：何为角色
    互动研讨：制造型企业需要什么样的管理干部.
    互动研讨：木桶案例互动
    案例剖析：何为新思维
二、领导能力修炼
1.领导绩效来源
    ·强弱势权利分析
    ·影响力的形成    
    ·环境的营造  
    ·有效授权策略
2.领导力必须具备的三力
    ·情绪控制力    
    ·解决问题力
    ·持续学习力
    论述：怎样建立领导威信
    互动：从三国演义人物分析领导特质
    案例：为何员工愿意跟随王主任？ 
    游戏：水的启示
第二篇：职业化心态修炼篇
一、职场生存离不开企业
工作是我们获得个人成功的最佳途径。
1、了解企业和公司
2、了解企业的价值
3、了解工作的真实含义。
    赢字的字面诠释：
    赢家的真实含义是：企业老板公司和个人的四星级四赢 
    测试：企业员工满意度调查
认识企业老板的价值
1、老板的痛苦与老板的社会价值
2、老板与员工的不同之处
3、老板能为企业员工做什么？
二、职业化心态修炼
心态修炼一，积极的心态
    案例研讨：为何要有积极心态
    互动研讨：积极的心态（PMA黄金定律）
     视频回放：谢坤山为何能成为口画家
心态修炼二，包容的心态                                                   
    案例互动：吴起是怎样带兵的
    案例分享：东莞一家##公司高管是如何处理特殊员工
心态修炼三，敬业的心态
    案例研讨：敬业的好处
心态修炼四，付出的心态
    剖析：人生三阶段
心态修炼五，合作的心态
    互动分享  何为三相论
    案例研讨：图文分析讲解
心态修炼六：学习的心态
    案例研讨：思考：领导力从何而来？
    案例研讨：学习的三个要点与6个轮回法
心态修炼七，感恩的心态
    案例研讨：感恩可以赢得未来和平台：案例：感恩的由来
     感恩行动的十个具体方法
第三篇：管理综合能力提升篇
一、现场管理
1.现场管理三要点
2.提升生产效率的基本原则
3.何为生产力？设备利用率？
4.如何利用合理排班来提高生产效率 
5.如何进行生产线的零切换来提高效率
    案例：生产指标公式演练
    案例：##公司排班案例
    案例：切换流程三转法
二、管理沟通篇
1.认识沟通
2.体验沟通的作用
3.有效沟通三行为——听、问、说    
4. 如何赢得上司的领导支持 
5. 如何赢得平级合作的良好人际关系
6. 如何赢得下属信任的谈话技巧
    案例分析：什么是沟通，现场互动模拟
    研讨:企业管理人员三者之间的比例如何
    研讨:包饺子的启示
    案例分析：人际关系案例系列解析
三：领导员工
1.了解员工的三个层次   
2.不同类型员工的特质分类
3.四种气质员工管理应对方法
    ·脾气暴躁的员工
    ·平庸的员工
    ·爱找碴儿的员工
    ·功高盖主的员工
    案例分析：何为四解，管理精典四段黄金法则
    点评:三国演义与西游记人物点评
    研讨:管理回顾总结
    案例总结：人生励德管理法

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