课程时间：2011年3月19日（上午9：00—12：00下午13：30—16:30）

课程地点：浙江省图书馆二楼报告厅（曙光路73号）

参会费用：1500元/人  团队购票5人以上更优惠！

【课程背景】

·在当前全球金融危机的大环境下，企业要坚持，要发展，最可依靠的力量是谁？

·企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80%的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！

·多数企业中，因利益与职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重；面对自己的左膀右臂，企业高管身陷两难境地,如何化解难疑？

·企业“老鹰变小鸡”现象的迷思、中层“断层”，如何处理…….

【课程对象】董事长、中高层管理人员

【课程大纲】

第一篇  为什么要赢在中层――时势变迁下企业管理的应对法门

1．经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显                                     

（1）人文断层   （2）能源断层   （3）人才、干部断层   （4）管理断层  （5）教育断层

2．企业阶段管理与发展认知

   --不同的企业发展阶段对管理的要求是不一样的！

3．现代企业经营的三大考验及管理应对路径

（1）WTO全面进入后的外来企业 

（2）本土企业的低层次竞争

（3）企业自身的经营压力

（4）管理效率：阻滞还是动力？

4．企业可持续发展二步曲：

第一步：先做小，做稳，求利；

 第二步：再做强，做大，求名；

 每一步：做精，做细，求势

5．人才短缺与人才断层：企业可持续发展的桎梏

（1）适合企业发展的人才短缺！可怕的人才断层时代已经来临！

（2）现代企业管理的精髓在于用人

（3）用人核心之道与用人的哲学和方法

（4）人才接替与企业人才大厦构建      

5、把握管理动态发展规律，推动企业变革与创新

（1）思路决定出路胸怀决定高度――管理之道详解

（2）变革、创新—企业管理智慧之策略化推进，企业杠杆式发展路径探究

第二篇  蜕变彰显成功――管理的角色认知和素养

1．优秀企业“新中层”的角色定位

（1）三承三启：承上启下、承前启后、承点启面

（2）业务/专业带头人    

（3）业务技能辅导者       

（4）下属心态建设者

（5）下属行为监控者    

（6）部门项目发展的策略建议者

2．商业人格：管理必须的心境

3．经理人如何对待企业成长过程中的一系列问题?

（1）问题都是经理人“造”出来的，昨天的决定形成今天的问题（问题是动态的）

（2）有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人

（3）对待问题：三不放过 

 (4) 企业的问题是每个人的问题

(5) 主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边？

(6) 管理人员十大天条及管理的五大重要角色认知

4．管理者素质基础IQ+EO+AQ：成功始于修行

5．“新经理人” 必备的职业素养和实战技能

（1）没有规矩不成方圆——没有规矩就不会有高效的执行力

（2）细节管理：打造细节竞争力——化繁为简  

  （3）正确的，坚持；错误的，反对！

(4)  以身作则，说到做到——诚信   

（5）自动自发，全力以赴   

（6）务实并且积极的态度

6．企业生态管理系统构建

（1）从兴衰成败透视企业细节管理   

（2）管理者的细节管理素养

（3）“细节链”—让管理理念成功实行  

（4）固化优秀、铸造成就

（5）“经理三忌”与“经理三问”

第三篇  知行合一，从优秀迈向卓越――管理的执行

1．管理者高效执行的六大核心关键之一 ： 打造员工理念与行为的组织忠诚

（1）一切服从于制度、服从于标准  

（2）让行动忠诚目标（有效的承诺或决心）

（3）重视企业文化的力量         

 （4）愿景、使命、价值观、核心理念

（5）团队建设必须成为日常管理工作的核心之一

2．管理者高效执行的六大核心关键之二 ： 全员开展“OEC”运动!

 （1） ( OveralEveryone  Everyday  Everything  Controand  Clear )

全方位对每一个人每一天每一件事进行控制和清理

（2）有效把握授权的维度与走动管理

3．管理者高效执行的六大核心关键之三：  时间管理

  (1)清晰的目标、详细的计划和坚定的原则 

 （2）拖延式管理大忌

（3）优先序管理 

 （4）团队写作  

 （5）别让“猴子”跳回背上

（6）高效的会议管理

4.管理者高效执行的六大核心关键之四：  高效的执行来源于积极的人际沟通

积极的人际沟通--  7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言

5.管理者高效执行的六大核心关键之五： 非物质激励与高效经理人左右逢源的五大关键

（1）爱的行动  （2）热情与快乐   (3)设身处地的聆听！  (4)舒心的微笑！  (5)真诚的赞美

6.管理者高效执行的六大核心关键之六 ： 恰当激励与压力管理&员工训练

【讲师简介】方永飞

·2004-2008年连续5年被评为“中国金牌管理咨询培训师”

·时代光华教育集团首席讲师、香港光华管理学院执行院长

·品牌课程《赢在中层》、《人才大厦》创始人，被誉为“中高层实战管理培训第一人”

·美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师、领导艺术领域资深研究员

·浙江大学、中山大学、华中科技大学等EMBA总裁班客座教授--连续3年课程满意度均在98%以上！

·《人才大厦》、《赢在中层》、《如何成为顶尖的销售人员》、《新中层》等畅销书作者

·中国最受欢迎的企业总裁管理教练之一，曾主持华为、东信、胡庆余堂、中国移动、中国联通、中国移动、国家电网、中国人寿、建设银行、中国银行、娃哈哈、TCL、森马集团、宋城集团、百城集团、中信银行等等企业管理特训

授课极富激情与现场感染力；课程以“实战性”与“实操性”为显著特征、内容观点与时代发展和行业热点高度匹配，所涵信息强大，案例生动鲜活。思想观念中西合璧，演讲素材既囊括企管经验、职场经历，亦兼具社会生活之体察与感悟。讲解简明易懂却深谙哲理。善于调动现场气氛，注重与学员互动交流。

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人：李先生   陈小姐

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com