如何通过培训与战略对接,提升产能?如何获得企业各层级特别是分管领导的重视与支持?如何解决培训负责人的困惑与问题?如何进行培训量化管理,提升内部培训的满意度?如何进行培训评估与转化,提高培训效果?
【时间地点】2011年3月30-31日 广州 【培训对象】企业高管、培训经理、培训专员、人力资源经理等。 【课程学费】2500元/2天/人(含:教材、会务、午餐、茶水、发票)
【课程特色】 1、成功案例:客户满意度为95%以上的数个培训体系建立的咨询案例的经心得与体会 2、实战问题:搭建培训体系不能回避的问题 3、心得分享:不同企业、行业的培训体系建立的过程与分享
【课程收益】 1、了解培训体系建立的问题与难点:包括如何挖掘培训需求;如何制定年度规划等等 2、掌握培训体系建立的技巧与方法 3、解决工作中遇到的实际问题
【课程大纲】 破冰:检验你的培训体系 分享:这是一个呼唤咨询式培训的时代
第一讲 成功的企业必须建立培训体系 思考:员工倒底喜欢什么样的培训? 一、什么是培训体系 思考:成功的企业企业为什么需要培训 二、培训体系的9大子系统 三、培训体系成功的6个关键保障
第二讲 9纬度进行培训需求分析 互动:培训需求——一个让自己认可的假设前提 一、基于战略的分析 二、基于资源的分析 三、工作分析 四、培训资料分析 五、员工面谈分析 六、问卷调研分析 七、能力素质分析 八、绩效评估分析 九、职业生涯规划分析 分享:培训需求的量化管理,一切用数据说话! 现场演练:小李的培训需求在哪里?
第三讲 培训规划怎么制订更好 互动:培训规划由上向下做还是由下向上做 一、什么是培训规划 二、为什么要做培训规划 三、培训规划的种类? 四、培训规划的关键点 1、培训你要达到什么样的目的 2、如何选择培训的形式 3、如何编制培训预算 五、作好培训计划的12步法 六、因企业而异的培训规划 1、打好新员工培训的基础 分享:培训经理如何迈过“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎? 2、如何制订部门培训计划 互动:如何建立各职位的培训路径图 分享:法理与人情 3、如何制订公司年度培训规划 现场演练:本公司培训规划制订 案例研讨:某企业年度培训计划为什么经常变化
第四讲 建立来之能战的内外部讲师团队 一、外部机构——看你不走 二、外部讲师——想说选你不容易 分享:广州某公司聘请外部讲师的10个要求 三、内训师的筛选——让优秀的员工走上讲台 四、内训师的封闭式训练 五、内训师的认证 六、内训师的评比 七、内训师的晋级路径 八、内部讲师如何支付报酬? 九、内训师的成长计划 分享:30个工作日建立内部讲师团的心得与体会
第五讲 建立自己的培训课程库 一、不同的阶段培训不同的课程 展示:某公司课程开发体系 二、把好课程规划关 三、培训课程体系都包括哪些 四、课程库呈现的形式哪一种最好 五、如何进行课程库的标准化管理 六、课程库建立的实战问题 分享:某企业课程库建立的前前后后——6个典型问题
第六讲 建立内部培训素材库你就用这几招
第七讲 培训实施与指导 一、你应该向讲师提供哪些信息 二、讲师提交课件的意见稿你的反馈是什么? 三、课前的准备你准备好了吗? 展示:5+1模型课程包 分享:某公司培训专员的授课安排 四、培训中的异常如何处理 五、关于讲师课程调整的怎么提更有效 六、指导、辅导与教导 思考:如何形成一套快速的人才培养机制 实施中遇到的实战问题: 1、培训是不是一把手工程?高层不支持怎么办? 2、中层管理者不配合培训怎么办? 3、员工培训参与度不高怎么办?
第八讲 培训的评估与转化 一、评估的前提——做好培训的过程管理 思考:什么是一次成功的培训? 二、培训评估的模式 三、现场评估五分制还是十分制 四、训后的培训测试怎么做 五、行为评估也要评 六、培训的投入与产出评估 互动:你给老板算笔帐 七、培训评估的量化管理——绩效评估 展示:培训中的绩效KPI指标 展示:各级评估实例 八、培训评估的统计与分析 九、6个拿来就用的培训转化方法 分享:培训转化要打持久战
第九讲 3个培训体系建立咨询全案分析 展示:培训平台介绍 1、企业大学 2、网络商学院 3、卫星转播 4、培训外包模式 5、E-learning平台 6、讲师沙龙 案例展示:培训手册
【培训导师】张凯瑞 先后于著名咨询公司、大型国营企业、外资企业、民营企业担任项目经理,人力资源经理,培训总监,副总裁等职务。丰富的企业管理及经营经验使她的课程能切实结合企业实际状况,给予生动的分析与诠释。她曾指出了公司中现行的许多毫无意义的人事管理概念,并提出了具有实效性的,可供公司选择的管理方案,其观点和建议经过众多企业证实具有非常强的可操作性。张老师以“诚信服务,与客户企业共同成长”为服务理念改变传统的咨询和培训模式,有效化解咨询和培训风险,让咨询顾问与企业真正实现“伙伴”关系! |