【课程时间】2011年12月17-18日（周六、周日）

【课程地点】广州市天河区润都酒店（中国•广州天河区黄埔大道300号）

【课程费用】2500元/人

【课程对象】 企业中层、新晋升主管、经理、有志于提升执行能力的相关人员

【课程收益】
1、深刻领悟执行力的含义，领会执行力不足的原因
2、深刻明白，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
3、清楚知道，提高团队执行力要从哪几个方面入手
4、领悟到，如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围
5、在体验式训练中学到，提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣，做一个较强执行性的人
6、在案例分享中体会到，什么是真正的负责任，什么是负责到位、负责到底
7、在体验式游戏中顿悟到，团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位
8、清楚明白，什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行
9、学习到，如何通过加强目标管理、时间管理、过程管控、沟通技巧，来提高团队执行力

【课程特色】
1、激情洋溢
2、互动性强
3、案例丰富
4、贴近实际
5、深入浅出
6、逻辑性强
7、解决难题
8、赏识培训

【授课形式】
1、课堂讲述
2、案例分析
3、脑力激荡
4、情景演练
5、短片播放
6、图片展示

【课程大纲】

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于执行力的难题？每人提出自己所遇到的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

前言：什么是执行力——
一、执行力——快、准、狠的完成任务的艺术
二、没有执行力，就没有竞争力
三、行动出结果
四、执行力的特征
（一）系统性
（二）全员性
（三）操作性
（四）坚韧性

案例分析：亮剑的执行力精神

五、系统宏观归纳执行力的问题与方法
（一）三点总结：
1、高层：战略不清是执行不力的源头
2、中层：角色错位成了执行的肠梗塞
3、基层：态度不好导致执行无法落实

（二）三管齐下打造系统执行力
1、高层领导：战略明确、步骤清晰
2、中层主管：转换角色、激活团队
3、基层人员：增加动力，减少阻力

第一章、执行力不佳的原因分析（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、执行力的重要性
（一）混沌环境需要执行力破解
（二）二分策略 八分执行
（三）大多数企业失败在缺乏执行
（四）执行就是把领导的思想转化为行动
（五）高层的理念、中层的技巧、基层的习惯——赢在基层的执行

二、执行力不佳的原因分析
（一）员工不知道干什么
（二）员工不知道怎么干
（三）心态方面：敬业精神不佳；团队意识不强
（四）工作作风不严谨，缺少目标管理技巧及自我管理技巧
（五）沟通不畅
（六）层级不清
（七）多头指挥
（八）分工不明
（九）职责不清
（十）利益不公
（十一）团队配合技巧不高

三、组织执行力8个误区
（一）战略是管理者的事，执行是员工的事；
（二）用人不疑、疑人不用；
（三）学谋略多，学规则少；
（四）管理制度变来变去，朝令夕改；
（五）制度变形，熟人环境没有规则；
（六）管理者没有常抓不懈；
（七）差不多就行；
（八）策略与制度本身不具有执行性。

短片观看及案例分析：某空调企业 ：团队配合营销正反案例
碧桂园 ：团队配合营销的正反面案例分析
某电子公司中层执行力不佳案例
示范教导、模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第二章、提高团队执行力的技巧（短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

一、执行力提升的十大步骤
(一)、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题 　　
(二)、设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题 　　
(三)、编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题 　　
(四)、梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题 　　
(五)、制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题 　　
(六)、考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题 　　
(七)、设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题 　　
(八)、建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题 　　
(九)、打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题 　　
(十)、管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮的问题

二、铸造执行力的3个要素
（一） 要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）
　1、员工和企业是什么关系？
　2、执行是“我做了吗”？
　3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
　4、做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
　5、九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
　6、如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念

（二） 要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）
　1、理由源于责任是否锁定
　2、陷阱一：“请示”工作与推脱责任
　3、陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会
　4、领导只为结果买单、员工为结果而战
　5、4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

（三） 要素三：6大执行法则
　1、服从法则：以服从为天职
　2、目标法则：盯准一只野兔
　3、冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
　4、速度法则：先开枪再瞄准
　5、团队法则：利他就是利已
　6、裸奔法则：没有退路就是出路

三、提升执行力的人员流程设计技巧
（一）挑选能执行的人
（二）根据岗位，确定职责
（三）从大处着眼
（四）适应未来的执行需要
（五）重用才能出众者
（六）实行淘汰制度
（七）留住人才，比招聘更重要
（八）帮助员工成长
（九）创造有吸引力的工作环境

四、提高自我的执行心理素质
（一）不要被推着走，要主动走
（二）舍我其谁的责任心
（三）新敬业精神与绩效思维
（四）专注于目标的定力
（五）贯彻到底的坚定意志
（六）高效执行，拒绝借口
（七）执行与服从是责任和使命

五、打造高效执行力
（一）执行的基础——爱岗敬业、忠于职位
（二）执行力来自完善的工作计划
（三）执行力来自有效的目标管理
（四）执行力来自良好的时间管理
（五）执行力来自有效的工作总结与回报
（六）执行的8字方针：认真第一，聪明第二
（七）执行的24字战略：
1、决心第一、成败第二
2、速度第一，完美第二
3、结果第一，理由第二
（八）执行的16字原则：
1、结果提前
2、自我退后
3、锁定目标
4、简单重复

六、营造“有执行力”的企业文化
（一）培养员工的信念
（二）我们生活在一个什么样的时代？
（三）培养员工的敬业精神
（四）用企业的理念影响每一个员工
（五）鼓励员工不断学习
（六）文化管理是最高境界
（七）让文化潜移默化到每一个员工
（八）构建适合自己特点的执行文化
（九）提高员工的竞争意识
（十）速度致胜
（十一）注重沟通
（十二）关注细节
（十三）责任感
（十四）坚持
（十五）团队精神

七、如何提高团队执行力与凝聚力
（一）为员工提供深造的机会
（二）听取员工的见解
（三）鼓励员工的创造力
（四）团队分工与合作
（五）明正思想，提高领导能力
（六）充分发挥领导的沟通和协调作用
（七）充分发挥领导的激励作用
（八）灵活授权及时决策
（九）加强销售员的培训

八、提高团队成员的归属感
（一）团队是一个“家”
（二）没有完美的个人，只有完美的团队
（三）融入团队生活
（四）团队第一,个人第二
（五）尊重关爱团队每位成员

短片观看及案例分析：越秀地产集团：员工执行力的案例分析
深圳华为：企业执行力的正反面案例分析
海尔：员工执行力的正反面案例分析
示范指导、模拟演练：授权与监督
就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练

课程结束：

一、重点知识回顾
二、互动：问与答
三、学员：学习总结与行动计划
四、企业领导：颁奖
五、企业领导：总结发言
六、合影：集体合影

【老师简介】樊付军
    中共党员，执行力管理专家、营销管理专家；中国培训热线金牌讲师、广州壹言玖鼎企业管理咨询有限公司特约讲师、杭州威名企业管理咨询公司签约讲师、广州慧宇咨询有限公司、南宁新伯乐人力资源管理咨询服务公司签约讲师、中国企业教育百强讲师团特聘讲师、东莞市美吉电器有限公司营销总监兼首席管理顾问。国家注册高级经营师、高级企业培训师、经济师、工商管理硕士、中国管理科学研究院研究员。
   十多年来，樊老师一直致力于企业执行力的研究，在如何提升员工执行力方面有很深的造诣，从战略→流程→制度→奖惩；能够做到实战、实用、实效，为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务。其顾问时间为一年，从五阶段来进行：强化训练阶段→跟踪检查阶段→提高完善阶段→巩固发展阶段→总结修正阶段。

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