课程介绍
本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、有所成就，并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效，同时使个人及团队的价值得以充分体现。
时间地点：2011年6月28-29日 长沙
培训费用：4800元/人
适合对象：有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者
授课方式：精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中层管理者的经典理论，结合经理人管理工作实践，采用互动、启发式案例教学
课程设置
单元一 辅佐篇
辅佐上司的基本原则 认识到管理上司也是经理人的职责
学会如何有效辅佐上司
运用与上司有效相处的技巧 发挥上司长处
了解上司风格的4个途径
如何推销建议给上司
上司对下属的期望
单元二 共事篇
如何面对组织内部的冲突 认识到同事之间关系的重要性
掌握改善与同事关系的实用技巧 着眼有效贡献
迈克的烦恼
部门沟通与合作的理念
如何处理同级冲突
获得良好人际关系的要素
有效沟通的4个法则
单元三 激励篇
有效的激励理论及策略 掌握有效协助下属取得绩效的技巧
了解员工的成就感是激励的原动力 排除工作障碍
如何协助下属取得绩效
授权的程序及范围
中层经理人的责任
下属对中层经理人的期望
单元四 规划篇
关于规划的误解与正确认识 运用作规划的具体工具
利用规划工具，模拟规划本企业 摆脱昨天的包袱
德鲁克著名的“三个问题”
设立企业目标的8个关键领域
制定目标的原则
单元五 决策篇
有效决策者的基本观念 了解决策因素和决策过程
提高决策能力 承担决策风险
有效决策过程的5大要素
如何确立边界条件
企业是否应尽法律规定外的社会责任
单元六 组织篇
使组织顺畅运作的6要素 认识组织环境与文化的重要性
认识组织政策与程序的重要性
在既定的组织环境下，减少个人
挫折感，提高个人工作能力 善用组织资源
表扬的技巧
组织不良的4大症状
组织成员应该承担什么责任
讲师介绍：张城玮老师
张城玮老师为香港白领世界管理学院与广东外贸大学E-MBA。在香港、广东的十一年时间里，张老师先后在香港宏马集团、香港白领世界管理学院、深圳外资企业人力资源协会担任高层管理职位。深入涉足企业人力资源、营运等各个实操层面，具有丰富的管理实践经验。
张城玮老师现任黄金时代首席培训师、国际职业培训师行业协会内部讲师、北京名家在线特聘讲师、彼得·德鲁克管理学院湖南教学中心特聘讲师、中南EDP企业高层管理教育委员会主任。
2006年，张城玮老师研发和改进有效管理者E″（Effective Executive） 系列课程。有效管理者E″ 系列课程以现代管理之父彼得·德鲁克、领导力大师中的大师史蒂芬·柯维、“从优秀到卓越”管理大师吉姆·柯林斯等世界顶尖经典智慧为基础，融入中国国学及中国管理文化，以中国大陆职业经理人现状为标准，针对职业经理人必备的管理技能进行有效提升。 |
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（本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训，欢迎来电咨询相关事宜！）
