领导尴尬：我已经是部门领导了，但同事们总不把我当回事。 时间地点：2011年09月17日（周日） 北京 清华大学
培训费用：1600元/人（包含培训费、讲义资料费及课间茶点）
参加对象：董事长、总经理、各部门管理层 【课程目标】
本课程以领导者的自我领导和自我修养为基础，然后自反而缩，由内而外，转化为领导行为和领导艺术去影响、激励他人，结合相应的管理理论、整合组织内外的各种资源、关系，带领组织产生变革。这套课程体系符合中国传统的“内圣外王”的管理理念。主要研究对象为组织中人的行为和态度，涉及个人、群体、组织三个层面，其内容包括现代管理理论的最新成果和各方面内容：价值观、工作态度、需求理论、动机、知觉、学习、领导、权力、压力、挫折、冲突、沟通等等内容。
本课程将着重介绍领导学与实践的结合，并结合案例讨论讲解如何处理组织中涉及人的问题，深入学习和掌握基本管理知识和技能，为企业及团队提供一套科学的管理理念、方法和模式。 【讲师介绍】曹老师
著名领导力专家。美国圣莱奥大学MBA。清华大学继续教育学院客座教授，澳门高登大学特聘教授。清华大学老科技工作者协会科技成果转化中心副主任。历任北京蓝格软件有限公司总裁、北京华企纵横产权经纪有限公司(首创控股公司)执行董事常务副总经理、北京浩鹏房地产开发公司执行董事、北京永信投资集团助理总裁兼投资部总经理、道禾投资机构创始合伙人。
授课风格：激情幽默，具有出色的驾驭现场与学员互动的能力。课程实用性极强，广受学员好评。
曾服务客户：中国大唐电力集团、国家电网、中国网通、中国银行河南分行、广发银行河南分行、中国水利电力物资总公司、人民出版社、中青旅、中国化工集团、徐工集团、华北制药、王府井图书大厦、中关村图书城、山东桦林建设集团、 烟台南尧集团、唐山金马工贸公司、唐山华电电气工程有限公司、北京大业传媒集团、上海同业煤化集团等 【课程内容】
一、领导力概论
1、领导力的概念
2、研究方法
中国人的思维习惯
西方人的思维习惯
有别于经验的系统化研究方法
3、现代管理理论的发展历史
二、领导者个体行为
1、价值观
价值观如何影响人的行为
价值观如何产生
社会环境对价值观的影响
个人价值观与企业价值观的关系
跨文化价值观
2、态度
态度如何影响人的行为
态度如何产生
工作满意度的基本概念
如何影响员工工作满意度
组织忠诚
3、知觉
影响知觉的因素
归因理论及其应用
基本归因错误
期望理论
公平理论
4、学习
人的学习行为：强化、模仿
如何影响人的学习
5、人格
MBTI模型
大五模型
控制因子等模型
人格和工作的关系
人格的量测
6、情绪
情绪的种类
情绪对工作的影响
情商的概念及应用
7、需求及激励
激励的一般原理及过程
需求的概念
需求层次理论
X理论、Y理论
双因素理论
动机的概念
激励的管理措施
三、群体行为
1、群体行为基础
群体的形成
群体对个体的影响
群体决策
2、团队
团队与群体的区别
团队的种类
如何建立有效的团队
3、领导
特质领导理论
行为领导理论
情境领导理论
4、信任
信任的种类
信任的过程
如何取得信任
5、权力及政治
权力的形成
权力的来源
如何行使权力
四、组织行为
1、组织结构基础
组织的类型
影响组织结构设计的因素
新型的组织
2、组织文化
组织文化的形成
组织文化的特征
如何创建并保持组织文化
员工如何学习组织文化
精神性组织
3、组织变革与发展
组织变革的原因
管理有计划的变革
组织变革的阻力
如何克服组织变革的阻力
组织开发 |
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（本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训，欢迎来电咨询相关事宜！）
