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打造中层管理团队高效执行力

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培训讲师:谢军 

课程缘由:
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行,没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。
企业的很多问题都是由中层的领导执行能力造成的。很多企业不是没有制度,不是没有计划,不是没有战略和人才,而是不能坚定、彻底的执行。而中高管理人员作为企业的执行层,对执行是否到位起着关键性的作用。
中高层干部的领导执行力建设是一个系统工程,与文化、目标、绩效考核、制度体系、管理技能等都有着密切的关系。
通过本课程的学习,将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
课程目标:
塑造中层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下:
1.员认知常见的执行力问题及根源
2.学员认知中层管理者执行的关键
3.学员领会管理提升执行力的方法论及原则
4.学员剖析中层管理者执行中常犯的错误
5.学员通过制度与文化来提升与保障执行能力
课程大纲:
第一讲 明确目标
一、 事之道——达到目标之道
1.企业的刀尖:效益是硬道理
2.管理的刀尖:达到目标是硬道理
3.如何达到目标
4.管理=自理+代理
5.管人的刀尖:利益挂钩——为什么要做绩效管理
6.管理者的刀尖:目标大于一切
7.企业动力学理论
8.目标驱动
9.目标管理
10.目标管理的推行程序
二、 管理目标发现——能动的管理
1.问题意识
2.维持
3.改善——打造发现问题的火眼金睛
4.改善观念
5.管理目标设定
三、 有效目标分解——落实目标的技术
1.目标分解与工作能力
2.有效目标分解
3.WBS——世界性的目标(任务)分解工具
四、 目标体系锁定:KPl——关键绩效指标
1.关键绩效指标KPl——绩效考核的灵魂
2.KPl设计的第一个维度——向上:有效目标分解体系
3.KPl设计的第二个维度——向后:下工序是客户
4.KPl设计的第三个维度——时间坐标:可持续经营

第二讲 目标实现
一、 管理的职能(一)——计划能力
1.计划的概念
2.评价环境的技术
3.预算
4.作业计划工具
5.作业计划
6.计划的制定
二、 管理的职能(二)——跟进与控制能力
1.工作追踪的意义
2.如何进行工作跟踪——工作跟踪的技巧
3.进度督促的技巧
4.进度控制技术
5.专案跟进
6.高级工作跟踪技巧
7.控制原理
8.控制的焦点

第三讲 管理能力
一、 主导——掌控局面的策略
1.管理是一种理性干预
2.什么叫主导——骑马与放羊之别
3.如何主导
4.强势主导:一竿子插到底
5.主导的运用案例
6.主导者——用心第一:“关心与用心”训练
二、  精明干练----管理者核心能力打造
1.发现问题、解决问题的能力从哪里来
2.管理者风格打造----干练
3.管理者风格打造----到位
4.管理者风格打造----个案突破
5.提升执行力

第四讲 管理手段
一、 绩效管理——调动人心的硬技术
1.传统绩效评估的多种方法
2.传统绩效评估的实施
3.走出传统绩效评估的误区----用考核代替评估
4.目标考核----基于目标的绩效考核
5.推行----目标考核的实施策略
6.实现绩效管理的宗旨----从赏罚分明到绩效改进
二、 制度管理——制度执行
1.人性上下限理论----透视制度管理的误区
2.代理与法制
3.制度的参照系----团队、流程是坐标
4.制定能够落到实处的制度----关注态度还是关注事实
5.制度的设计和制定要点
6.制度推行要点
7.制度的维护----你的企业制度有被稽核吗
8.稽核的策略与技巧
9.制度管理的误区

第五讲 角色与心态
一、 角色认知——背负职业使命
1.接受委托----对上负责、服从上级
2.把事做好----事本位、服务下工序
3.正确定位----管理者做什么
4.角色扮演----如何做好管理
二、 职业心态——全力以赴
1.从公司利益出发----放下自己
2.工作敬业----什么是责任与承诺
3.做事到位----达到目标是硬道理
4.主动积极----扮演企业发动机
5.精明强干
6.做个拼命三郎----对自己负责
7.走出误区

第六讲  关键技能
一、 会议管理——有效管理者
1.职业经理人执行力与会议
2.会议的准备
3.会议的召开
4.会议的主持
5.出席会议
6.会议发言
7.会后跟踪
二、 时间管理——高效职业经理人
1.做个干练的主管:时间管理
2.时间与人生
3.时间管理理论与方法
4.战略性时间管理----提高单位时间价值
5.战术性时间管理----提高时间利用率

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    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
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