重要提示：学员需自带手提电脑参与课程，并安装好office2010以上办公软件！
培训安排：2016年10月27日 广州中山大学国家大学科技园
培训费用：2300元（含培训费、资料费、会务服务）
培训对象：适合于企业中高层管理者
培训背景：
现在媒体上铺天盖地的都是“互联网思维”和“大数据”的各种文章，然而大多数的企业对此还停留在观望和一知半解的状态。再继续观望下去，也许您的企业正在错失一个企业腾飞的机会，或者错失一个差异化的机会。
此外，很多企业正在寻找新的“商业模式”，试图通过所谓“互联网思维”改变“商业模式”来一步登天，却不知道，抛开“大数据”的所谓“互联网思维”是无根之木、无源之水。如果没有大数据作为支撑，淘宝/小米们的互联网思维就只能停留在理论层面。
本课程的目的是向企业的中高管介绍“大数据”，它能给企业带来什么？如何实施大数据，需要什么样的准备？需要多少的成本？
通过本课程，您可以了解以下内容：
培训收益：
1. 了解大数据的概念，大数据和“互联网思维”是什么关系？
2. 大数据如何跟企业的具体工作相结合，实现精准营销
3. 如何使用数据推动决策过程
4. 实施大数据需要什么样的人员，多高的成本
5. 通过案例切身体验大数据的巨大威力
培训大纲：
一、 大数据时代概述
“大数据”貌似火了，但是大数据的其实已经有十几年的历史了，本节告诉你大数据是什么。
1. 大数据的应用历史
2. 大数据和“互联网思维”
3. 大数据和新”商业模式“
4. 大数据的全景视图
5. 企业应该具备哪些大数据的技能？
案例演示：数据如何推动决策。
二、 构建企业分析体系
本节介绍如何在企业内部实施大数据，利用大数据驱动企业的营销动作
1. 大数据如何与企业的管理和结合
a) 数据化决策和传统决策方式的区别
b) 营销动作和大数据的结合
c) 岗位的设置和技能要求
2. 大数据的相关工具和方法
a) 可选的大数据工具及成本
b) 大数据工具和企业的现有信息系统如何集成
c) 大数据提高的是效率，降低的是成本
三、 关键指标(KPI)的分析方法
KPI指标的分析是一种快速的企业绩效分析手段，是衡量企业健康状况的健康指标。但是这种分析方法太依赖管理者的经验，实践中对决策的实质帮助并不大。本节讲述传统的分析方法的缺陷，以及大数据方法对此的改进。
1. 案例思考：从一张报表说起
2. 传统的基于绩效考核指标分析的缺陷，为什么我们必须掌握更多细节
3. 对于KPI分析的改进
a) 使用专业的分析图表加以展示
b) 使用分类方法简化业务逻辑
c) 建立业务模型有效利用指标
四、 大数据与精准营销
精准营销不仅是理念问题，还需要有科学的技术手段和方法，本节介绍大数据如何帮助企业实现精准营销。
1. 区域和新客户开发
a) 扫街式的新客户开发存在的问题
b) 分析对CRM系统的要求
c) 实现精准的客户定位与优先级判别
2. 客户维系
a) 客户现有价值与潜在价值分析
b) 客户细分与客户结构分析
c) 客户流失倾向分析与客户挽留
3. 产品管理
a) 产品趋势和生命周期分析
b) 产品成熟度分析和分类
c) 基于成熟度模型的产品优化策略
d) 产品关联销售分析
e) 促销精细化分析及提升
五、 总结
培训讲师：陈剑老师
主要背景资历：计算机专业硕士、微软认证专家、IPMP项目管理协会会员、经济分析师、国际职业培训师协会认证讲师。曾任某大型跨国公司运营总监，曾负责实施集团信息化（包括ERP和信息平台建立、流程再造）建设；历任项目经理，技术总监，副总经理等职务、熟悉整个公司的营运管理、财务管理、信息化管理、人事行政管理等工作。
擅长课程：《实用企业数据统计和分析技术》、《专业幻灯片和图表制作技术》、《现代项目管理》、《新产品研发和客户需求分析》、《Excel、Access和PowerPoint在管理中的实战运用》
曾服务过的客户：中国移动(昆明、阳江、大庆、东莞、北京、深圳、江苏、佛山、哈尔滨)、中烟(广州、郴州)、东风汽车(武汉、十堰)、中海油(大亚湾、天津、上海、惠州)、北京交大、上海交大MBA班、国药控股(广州、昆明)、中纺粮油、黛安芬、巴鲁夫、中电广西、神州数码、日立电梯、科达、星河地产、凌阳科技、Bacardi、奇瑞汽车、大成集团、中信银行、复兴医药、虔东稀土、洲明科技、九星印刷、江铃汽车、兰州电信、中沙石化、沈鼓集团、立信集团、CTI论坛、渤海国际信托、麦格昆磁、恒安集团、三一重工、泰凯英、顶新、天威、松雷集团、丹宝利酵母、红蜻蜓、贺利氏古莎、爱施德、博深工具、雅致集成房屋、兴业银行(福州)、中轻南方炼糖纸业、龙头股份、华创证券、派克、大众医药、东软、蒙牛、东方航空、大连商品交易所、交银施罗德、雅芳、新世界集团、天合光能、哈尔斯、攀岭鞋业、福田医疗、银雁金融、泉林包装、卓志物流、东风置业、金域医疗检验、中钞特种防伪、金茂集团、海烟物流、中国测试技术研究院奇正藏药、深投投资、亿道电子等。
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