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中高层管理者全面管理技能提升实战特训营 |
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(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排!) |
中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量? 中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长? 管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高? 西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡? 【培训安排】2015年9月19-20日 北京-清华大学 【课程费用】3600元/人(含2天培训费、教材费、茶歇及票税)食宿自理。 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。 【课程收益】 1. 全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力; 2. 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力; 3. 深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标; 4. 学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART); 5. 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力; 6. 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 7. 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。 【课程特色】 ◇理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上; ◇操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的; ◇生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。 【授课专家】 吕新:实战派管理专家,研究生学历。历任多家大型企业高管,积累了长达16年的企业管理经历,10年专职培训师、咨询师工作经历,具有丰富的企业管理和培训经验。擅长中层管理技能、人力资源管理、员工素质培训课程的讲授。清华大学、北京大学总裁班特聘专家;服务过的客户:安钢、津西钢铁、NEC(中国)、东风汽车、北京村田电子、三洋能源、松下彩管、西铁城(中国)、JVC(中国)、 伟世通、 成都神钢建机集团、舞阳钢铁、 中国石油、唐山钢铁股份、青岛港、日照港等. 【课程大纲】 《中高层管理全面管理技能实战训练》 主讲:吕新 (9月19-20日周六、周日) 第一章、什么是好的管理 一、管理的实质是什么? 二、管理的基本特性 小互动:认识人的特性 三、什么样的管理是最适合企业的管理 四、管理的主要内容 第二章、管理者应有的管理态度 一、实现的意愿 二、打破现状 三、科学的方法 四、原则原理 五、效率意识 六、健全的判断 七、企业的价值观(理念) 八、企业的伦理 第三章、管理角色的认知 一、多重角色的认知与定位 二、角色的转化能力的提升 小互动:角色的认知 第四章、如何培育下属 一、培育的概念 认识“鱼、渔、育” 二、培育的内容与时机 内容(PDCA、5W2H、5S、如何报告、联系、商量) 时机的选择 三、培育下属的管理能力 四、培养下属的方法 →岗前系统培训(心态、技能、认知、能力) →岗位示范和指导(与工作相关的技能培训) →随时随地因材施教(启发引导,心态、能力的提升) 五、培育下属的原则 管理的目的不是改变人,而是任用他的才能 案例:如何培育? 第五章、时间管理 一、为什么要管理时间 二、时间管理的目标: 三、时间管理的原则 四、四象限工作的认识 练习:如何划分工作的重要与紧急度 第六章、管理沟通与关系协调 一、什么是沟通? 有效的沟通的特征 沟通的目的是相互的理解 二、管理沟通的种类及形式 管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用 非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假三、工作中的沟通 与上级领导的沟通是什么模式? 与下属的沟通是什么模式? 与同级沟通什么模式 四、不同沟通风格的管理者分析与应对 每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则 学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调 有方向、讲方法与对方沟通协调 第七章、高绩效团队的建设 一、什么是团队 认识团队(1+1=?) 团队行为曲线 二、高绩效团队的特征 明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?) 相互信任(信任的基础是什么?如何建立?) 关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?) 沟通良好(如何才能有效的沟通?) 分工与协作(在具体工作中如何操作?) 合理的激励(没有足够的条件怎么办?) 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?) 融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?) 练习:团队管理 第八章、激励管理 一、认识激励 激励的误区 激励的原理 二、激励管理的理论 马斯洛的五种需要层次理论 练习:写出两位下属现阶段的需求 三、激励的方法 信任认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?) 承担责任(为什么要为下属承担责任) 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?) 薪水与升迁(物质基础还要有保障) 工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?) 合理的制度(公平、公正、公开) 工作气氛(是一种软化剂) 企业目标与使命(最终的解决方案) |
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