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绩效辅导与员工激励技巧

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

课程背景:
绩效管理过程中,绩效辅导的时间占整个绩效管理时间的90%以上,实践证明绩效辅导水平的高低直接反映了最终绩效实现的程度。绩效辅导最重要的形式就是培育下属成长,培育下属成长和激励下属是作为主管人员必备的管理技能。实践表明下属工作效率低下,无法完成工作任务和达成工作目标,工作技能无法满足公司业务的发展需要,在很大程度上是因为主管没有尽到应有的责任,没有把下属培育好、辅导好、激励好。“没有不合格的员工,唯有不称职的主管。”掌握辅导培育下属成长和激励下属的方法和技巧,将有效的提升下属工作技能和态度,提升团队的整体绩效水平,从而更为有效的达成公司的战略目标。

授课对象:适合各级管理者、新任主管及人力资源管理者

授课时数:1天,6小时

授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程大纲:
第一讲:绩效辅导
一、绩效管理与目标管理
1、绩效考核与绩效管理
2、绩效目标的四大来源
3、制定目标的五大原则
4、目标管理的五大工具
二、绩效辅导的基本知识
1、什么是绩效辅导
2、绩效辅导的理念
3、绩效辅导中角色—教练
4、绩效幅度的关键技术
4.1绩效辅导改进计划
4.2工作绩效改进方案
4.3 绩效辅导关键技术
1)辅导员工的五大办法
2)辅导员工的五个步骤
3)辅导员工的八个要点
4)辅导员工的四个方法
案例分享:视频案例分析
现场演练:绩效辅导关键技巧的应用
5) 辅导员工的四个策略
5、绩效辅导沟通五步法
5.1维护自尊,加强自信
5.2仔细聆听,善意回应
5.3激发思考,鼓励参与
5.4分享观点,传情达理
5.5给予支持,鼓励承担
现场演练:绩效辅导五步法的掌握与应用
第二讲:激励技巧
一、激励意识与理念
1、什么是激励
2、激励的两大功能 
二、激励理论应用
1、需求层次理论应用
2、双因素理论应用
3、期望理论应用
三、物质激励方法
1、长期激励:股权、期权与分红
2、短期激励:工资、奖金与红包
四、非物质激励的十大方法
1、 愿景激励—希望与愿景乃生存之本
2、 赞美激励—及时表扬肯定员工价值
3、荣誉激励—特别的爱给特别的员工
4、正面激励—扬他人之长避他人之短
5、晋升激励—构建多元化的晋升通道
6、情感激励—激活情感因子内驱激励
7、培训激励—提升员工的长期生存力
8、竞争激励—充分释放员工的内驱力
9、授权激励—给予平台委于重任机会
10、传统文化激励—“吃喝娱乐”和谐团队
案例分析,案例研讨,现场演练
第三讲:总结回顾

培训讲师:沈宗军
原华为南研所高级人力资源经理、高级专家;华为14年从业经历。
 
管理实践&咨询经历:
2001年毕业于河海大学国际商学院,企业管理硕士,毕业后即入职华为,先后在华为财经、市场和研发体系任职,有14年华为人力资源管理工作经验,经历了华为人力资源管理变革和发展最重要的十年历程,对华为人力资源管理体系有深入的研究和领悟。2014年任职途牛旅游网人力资源中心总经理。
 
2015年开始从事企业人力资源管理顾问工作。从事顾问工作期间,为十多家主流企业进行人力资源管理咨询与辅导工作,为企业构建了以奋斗者为本的绩效管理体系,取得显著业绩增长的成效,深受客户好评。
 
擅长领域:战略人力资源管理、HRBP、干部管理、责任结果导向的绩效管理体系;
 
服务企业:安徽科力,南京全信,奇瑞汽车,天溯科力,汇升金融,苏州金泉,扬州亚威,启愿文化,巨鲨医疗,常州环亚,龙川管业,苏美达,安讯科技,千米网、华勤通讯、上汽集团、上药集团、中企物业、国显光电等企业。

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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