【培训讲师】高晨云（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程背景】
◆管理者也许都很关心下面的5个问题：如何提高员工的工作表现，如何让下属勇于面对挑战，如何纠正下属的错误行为，如何能提升员工的责任感，如何迅速提升下属的能力......
◆员工辅导到情景领导是最快最有效的发展下属的手段，好的管理者能够激发员工的雄心，使员工勇于面向挑战和进行持续改善。
◆本课程帮助管理者在员工辅导到情景领导过程中，向教练式领导转换，将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习，让管理者掌握做为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。
【培训收益】
◆提升管理团队的整体领导力和影响力
◆在日常管理中运用教练技巧改善员工的态度和行为
◆提升管理团队的整体领导胜任素质和能力
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆一天/两天，计6/12小时，上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。
【课程大纲】
【上篇】认识之道
第一讲：全面剖析员工培养与辅导
1、解析员工培养与辅导
※员工培养
※员工辅导
2、剖析员工培养与辅导过程中2大障碍的本元
※剖析下属的7个问题的本元
※剖析上级的7个原因的本元
3、员工培养与辅导的3个意义
※解放管理层
※人才梯队建设
※能力与经验的传承
◎参与体验式情景式游戏：按我说的做
◎案例研讨：员工W出差了
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
【中篇】解决之法
第二讲：员工培养与辅导的四个维度
1、剖析培养与辅导过程中的2维度+4类型
※辅导者的2大维度
※被辅导者的4种类型
2、开始阶段
※“能力弱、意愿强”OJT法实施的4个步骤
※开始阶段的核心
3、关键阶段
※“能力弱、意愿弱”PLP法实施的3个思维
※关键阶段的核心
4、提升阶段
※“能力强、意愿弱”PR法实施的4个流程
※提升阶段的核心
5、核心阶段
※“能力强、意愿强”GROW模式4个步骤
※核心阶段的核心
6、（总结）员工培养与辅导的4个维度
◎视频赏析：小品/三国演义
◎案例研讨：做到第3步不会了/“能力弱意愿强”型员工A/“能力弱意愿弱”型员工B/“能力强意愿弱”型员工C/“能力强意愿强”型员工D
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
【下篇】提升之术
第三讲：从培养与辅导走向教练式领导
1、教练式领导的1套体系说明
2、走向教练式领导需考虑的2类问题
※事
※人
3、从培养与辅导走向教练式领导的3种方式
※积极倾听
※深度提问
※有效反馈
4、教练式领导的4大作用
※镜子
※指南针
※催化剂
※钥匙
5、从教练式领导走向使能式领导的5种角色
◎视频赏析：修女也疯狂/锋刃
◎案例研讨：找钉子/项目K与W
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
第四讲：使能式领导的七项修炼
1、使能式领导的1套体系说明
2、把握使能式领导过程中的2项原则
3、使能式领导自我调整的3种心态
※正面
※开放
※包容
4、提升使能式领导的4大能力
※聆听——挖掘员工智慧
※发问——方向性的思考
※区分——找出问题关键
※回应——即时性的改善
5、把握使能式领导的5个步骤
※厘清目标
※反映真相
※迁善心态
※计划行动
※不断更新
6、革除使能式领导行为的6种不当
7、走向使能式领导的7步流程
◎视频赏析：后厨/小儿难养/四渡赤水
◎参与体验式情景式游戏：造桥
◎案例研讨：张三负责大项目/迟到/这么做难度大
◎辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色扮演+案例分组研讨
【报名咨询】
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