【培训讲师】崔洪涛(>>点击查看讲师详细介绍)
【课程背景】:
《现代班组》创刊号的寄语中写道:万丈高楼,起于基础;百年企业,始于班组。
班组是企业生产经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点。班组之于企业,如同肌体上的细胞,既是最细小、最微观的组织,也是最基本、最重要的元素。它不仅影响着企业整体的素质,还决定着企业未来的生命。
海尔张瑞敏认为,企业不是看外表多么大,关键是看它的细胞有没有活力。只有所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,企业才能充满了旺盛的活力和生命力。
对于企业最基层的管理者——班组长们来说,管理的对象是人、物和生产过程,这其中,管人是最难的一件事。
本课程是培训师在长期从事和研究班组建设的基础上,就班组员工的一些常见问题与常用方法进行的归纳和总结。
【课程时间】:1天(6课时)
【课程对象】:班组长
【培训形式】:理论讲授30%、案例分析、讨论50%、实战演练5%、经验分享、答疑15%
【课程人数】:50人
【课程内容】:
注:以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定,具体签订协议后会进行课前调研,再根据调研结果进行调整;每天课程的标准时长6个小时,上下午各休息一次,每次15min,课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长,但每天不超过半小时。
一、班组长的人员管理的四个理念
1. 时代需要英雄,更需要巅峰的团队
问题研讨:人多力量就大吗?
课堂分析:大雁团队给我们什么启迪?
2. 知己知彼,方能得心应手
课堂研讨:你喜欢什么样的领导?
课堂研讨:60、70后与80、90后有啥不一样
3. 垃圾是放错了地方的人才
4. 教会别人,铸就一片天地
二、班组长的教练技术与实践
1. 班长为什么要培育下属
2. 班组长教导的正确理念
3. 影响学习效果的4个因素
4. 教练与教练技术的定义
5. 教练与教育、培训的区别
6. 传统班长与教练型班长的区别
7. 成功班长的辅导需求分析
1) 新员工的辅导需求
2) 老员工的辅导需求
3) 问题者的辅导需求
8. 工作教导(一对一辅导)的四阶段法
课堂实践:OJT辅导法
9. 教练式班组长的教导方法
10. 教练式班组长的语言艺术
三、班组长如何管理60-90后员工
课堂研讨:如何让TA跑的更快?
1. 鞭策力:如何让团队成员不跑偏
1) 人性定理的三个推论
2) 制度是落实任务的保障
3) 不同的制度产生不同的结果
4) 建立有效保证工作落实的制度和机制
2. 激励力:如何让团队成员鼓足干劲
课堂研讨:员工缺乏干劲的原因
案例分享:盖洛普的员工12需
1) 激励员工士气的原则
2) 激励员工的主要方式
课堂讨论:班组长能用的少花钱的激励方式
3. 建立一个不依赖于能人的制度化执行系统
1) R1:结果定义——心中有结果,执行有效果!
2) R2:一对一的责任——千斤重担众人挑,人人肩上有指标
3) R3:过程检查——人们不会做你希望的,只会做你检查的
4) R4:即时激励——好报才有好人
课程落地:今天的课程我有什么收获,我要怎么做
【报名咨询】
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