【培训讲师】孙巍
【课程背景】
不管是政治还是经济，处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向，同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者，在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展，所以，在现代企业管理研究领域中，对企业管理者，特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平，掌握先进的管理工具和必备的管理素质，本课程将助你炼就领导力，树立领袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以帮助管理者达成管理目标。
【课程收益】
提升管理者的能力与素质，掌握高效管理的工具和必备的管理常识；
具备发现问题的能力，对危机有预见性，掌握解决问题的工具与方法；
运用沟通的艺术与策略，创造多赢沟通效果，提升团队合作效率；
实践新形势下管理者的教练角色，通过培养下属提高绩效；
运用执行不折不扣的拿到成果，通晓执行到位的实操之法；
树立正确的职业价值观，爱岗敬业，增强工作责任心。
【课程特色】
案例分析：取材经典，内容启发感悟，分组讨论，注重细节引导。
实战演练：提供实用的工具方法，现场学习应用和快速掌握提升。
内容详解：帮助学员有套路、有章法、有技巧地进行理论学习。
互动参与：互动体验式教学，活动游戏，小组分享，总结升华。
【课程对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔晋升管理人员。
【授课方式】同时提供落地性、实操性工具与方法，支撑学员现场学习并快速应用于工作中。
【课程时间】两天（6小时/天）
【课程大纲】
一、管理与管理能力
什么是管理
管理的精髓
管理者的自我认知
从管人到理人、安人
管理者的领导力
管理者的三重角色
管理者的作用
解决问题：
管理者是企业最昂贵的资源，明确管理职责与管理角色，通过管人、理人、安人提升管理领导力，帮助企业降低成本、提升效益。
二、管理能力与工作效能的提升
管理者的三心三力
发现与解决问题能力
什么是问题
管理者存在的三大问题
洞察的五个层面
三三格物——管理者思维工具
三三格物的具体运用
格物—界定问题的方法与策略
如何解决日常工作中的问题
解决问题：
了解管理者存在的问题，提高问题意识与责任意识，对影响个人和团队的问题和危机有准确的预见性，学会使用管理工具解决管理中的实际问题。
三、管理始于高效沟通
组织沟通的重要性
沟通、说服之关键
沟通中最大的障碍是什么
沟通中“知识的诅咒”
有效沟通的九大要素
与上级沟通的艺术
与下属沟通的技巧
横向沟通方式
管理者的高效沟通策略
解决问题：
一切管理目标，从沟通开始实现。掌握沟通中说话技巧、倾听技巧、问答技巧，善用沟通艺术提升对上、对下沟通的有效性，在沟通中关注事实而非结论，真正做到对事不对人，更快达成组织、团队目标。
四、打造教练型管理者
管理者向管理教练的转变
教练的作用公式
教练四步骤
教练型管理者的三大转变
管理者的育人之心
培育部属的系统化建设
提升下属工作意愿
提升下属工作知识
提升下属工作技能
有效激励的六大策略
解决问题：
通过运用教练思维，激发下属向内发掘自己的潜能，敢于去面对问题,自己找出解决办法。帮助管理者树立“育人之心”，通过培养下属提升团队绩效。
五、管理者的高效执行力
什么是高效执行力
高效执行是对成果负责
高效执行的八字箴言
成果要具备三大要素
建立执行标准
管理者拿到成果的方法
团队执行力提升策略
解决问题：
掌握执行的核心关键，明确执行对战略的重要性，管理者与员工各自承担责任，为团队负责，为客户负责，拿成果来做交换，清晰成果具备的要素，掌握拿到成果的方法，打造强大的执行型团队。
六、职业素养与敬业精神
敬业—西点军校团队核心精神
管理者的六大职业价值观
对工作敬业
对公司忠诚
对领导服从
对他人欣赏
对自己自信
对社会奉献
责任是万力之源
责任、使命和成就
解决问题：
严以律己，追求卓越，树立正确的职业价值观，提升管理者的管理标准，建立与企业共命运的决心，增强责任与使命感。
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联 系 人：李先生 陈小姐
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