培训讲师：李锋
课程收益：
1、提升管理者的领导艺术。
2、拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩。
3、展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，优化人际关系。
4、运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属。
5、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和角色定位。
6、养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧，懂得高效授。
授课对象：中高层管理人员
授课方式：专题讲解、案例分析、分组研讨、角色扮演、课堂演练等多种形式
授课时数：2天（12H）
课程大纲：
第一部分 领导者角色认知：只有科学的领导才是有效和成功的领导
1、案例讨论：领导者＝管理者？
2、何谓领导者：领袖与向导。
3、优秀领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取。
4、领导者“四忌”。
·一忌：朝令夕改，优柔寡断
·二忌：角色错位，越俎代庖
·三忌：先入为主，印象用人
·四忌：言行不一，不讲信用
5、领导者的工作内容：计划、组织、领导、控制
第二部分 领导力五维模型：助您成为优秀领导者的高效工具
1、领导力定义。
2、领导者的影响力。
3、“领导力五维模型”。
·能力：实干能力、组织能力、统筹能力、公关能力、应变能力等。
·魅力：凝聚力。
·魄力：创新、授权、激励 。
·眼力：辩才、指挥。
·约束力：管理、集权、执行。
4、基于五维模型的领导力提升途径 。
第三部分 打造狼性团队及团队精神建设
1、团队VS 群体 。
2、什么是真正的团队 。
3、团队的构成要素及发展阶段。
4、体验团队精神建立的过程。
5、学习解放军的团队精神。
备注：体验式活动、视频欣赏（亮剑）、小组讨论
第四部分 有效授权——如何有效布置工作
1、该放手时就放手。
·要放手让下属自己做。
·学会换位思考。
·将授权进行到底。
2、授权之道。
·授权前应该具有的心态
·被授权者的必备条件
·如何适当授权
·不仅要授权而且要有效授权
·授权的个原则
·授权的步骤
3、授权与控制。
·授权是一种艺术。
·风险：把错误的权力授予错误的人 。
·授权失衡。
·授权失败的最严重表现：授权失控。
·授权与控制的微妙境界。
第五部分 有效激励下属——发挥下属最大潜能
1、激励下属的原则
2、激励下属的技巧与方法
3、激励下属的手段与策略
第六部分 管理中的高品质沟通---学习沟通 让心靠近
1、沟通的概念与作用。
2、为什么沟而不通。
3、有效沟通的技巧。
4、与上司沟通。
5、水平沟通。
6、与下属沟通。
7、心理沟通15原则。
第七部分 领导的语言魅力
1、领导应该：多表扬、善批评
2、说话的温度
3、不同场景的说话方式
第八部分 高效会议管理
1、当今会议面面观。
2、会议效率不高的原因及解决方案。
3、开会前的充分准备。
4、成功会议的五种策略。
5、如何对待会议中的意外情况。
6、会议记录技巧。
7、会后跟进方式。
培训讲师：李锋
·高级营销师
·银行金融业资深营销管理专家
·银行网点服务营销转型专家
·生态社区银行建设专家
·清华大学总裁班特邀讲师
·西安交大管理学院高级讲师
·建设银行总行特聘讲师
·江苏工商银行特聘讲师
·平安银行特聘营销顾问
·TCL多媒体营销战略顾问
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