培训时间:2天
课程背景:
在人才招聘时90%以上的企业采用面试评价技术,但往往是很多面试考官缺乏系统的面试技术培训,结果造成大量英才在招聘考官的眼皮底下白白流失,企业招聘费用大量浪费。为了帮助广大企业的人事经理,掌握科学、规范的评价手段与评价工具,尤其是酣熟的实用面试技术,我国知名人力资源专家,国家人事部研究员、中国人才素质测评专业委员会副秘书长、西三角技术总顾问黄亨煜先生自1994年向全国率先推出《人才招聘实用面试设计技术》,《人才招聘基本素质能力测试软件系统》,在全国拥有数千家用户,培训学员近万人,受到了广大企业的好评。黄老师曾专程在上海、福州、厦门、哈尔滨、昆明等地主讲过本课程。目前,黄老师在原来的授课基础之上,推出本课程。
培训大纲:
•面试考官测试:你是一个合格的面试考官吗?
引言:人才进化论
第一部分:人与职位的匹配
•招聘经理是采购经理
•人与职位的匹配
•人与职位匹配时如何把握“人”?
•人才评价时的参考点的概念
•人与职位匹配时如何把握职位?
•人与职位匹配时要考虑的群体因素
第二部分:人才评价要素的提炼
•人才评价要素提炼的一般方法
•人才评价要素提炼的实用方法
•第一个演练:人才招聘评价指标提炼实际演练
1、 评价指标从哪里来?
2、 评价指标如何转化为问题?
3、 结构化面试问话大纲的制定方法。
老师示范;学员分组作业。
第二部分:面试中如何识人——具备慧眼三要决
我们不可能100%地把握人,也不可能把握住他今后一二十年之后的变化。但我们有没有可能把握他今后二三年甚至四五年?有没有可能把握他50-60%甚至70-80%呢?回答是肯定的。通过这部分内容的学习,你就可能达到。
第二个演练:综合素质评价
第三部分:人才招聘的渠道流程
• 人才招聘渠道比较分析;
• 人才招聘流程要点;
•• 笔试、测试、面试次序的安排与原则
• 案例:日本丰田公司的聘员甄选系统
第四部分:简历分析法与笔迹分析法理论与练习
一、人才评价其他技术概要
•资格审查法 •经历评价法•笔迹分析法•心理测试法•情景模拟法•角色扮演法•无领导小组讨论法等作为面试考官你要了解。
二、简历分析法的理论与练习
第三个演练:简历分析法操作
三、笔迹分析法的理论与操作
第四个演练:笔迹分析法操作(学员互评)
第五部分:面试的基本理论与操作方法
•面试的特点
•面试前该作哪些准备?面试考官素
质要求?场所布置艺术、面试手册
制订
•面试的实施过程与技巧:如何展开
问话?如何推进面试深度?如何观
察与鉴别真伪?如何“挤”“压”考
生?如何攻破“阵脚”?——直刺人心的面试术的精髓在哪里?
•面试中非语言信息的获得与分析
•面试中如何
•如何改善面试技巧?
第五个演练:招聘面试模拟训练
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