根据哈佛商学院的权威调研数据表明，错误雇佣一名员工，给企业带来的潜在损失是该名员工年薪的3到10倍。而企业若能直接聘用到合适且优秀的员工，会为企业带来可观的经济利益，即达到现有生产力水平的6%到20%。特别对中小型企业来说，人员甄选的成功与否更是盈利或亏损的关键。可见，在这个人才时代，减少人才甄选误差、实现精准招聘，是每个企业的重中之重。
而现如今，多数求职者有着盲目性、跟风性、迷茫性、急躁性等特点，企业HR要辨析清楚每一个应聘者进入企业的动机。人才对企业的建设与发展有重要意义，有效的识别人才将是企业发展的强大助推剂。
☆培训讲师：孙卫华（>>点击查看讲师详细介绍）
☆课程时长：一天
☆培训方式：理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动
☆适宜人群：招聘模块负责人；HR从业者；企业中主导参与招聘面试的中高级管理者等
☆课程目标：通过课程的讲解及训练使学员掌握招聘面试的标准操作流程；招聘渠道的甄选；网络招聘的实战应用；人员甄选的常用方法；面试问题的设计；面试的提问技巧；标准面试流程及方法；面试官常犯的错误以及有效的背景调查等方法，全面提升企业招聘面试官的招聘面试的实战管理技能水平。
培训大纲：
第一节 招聘与甄选管理概述
招聘“心”理解
企业要招聘什么样的人
快速“素描”未来的候选人
招聘环节中HR招聘负责人的作用
招聘环节中直线经理的作用
第二节 人才甄选常用方法介绍
面试
视频面试
角色扮演
现场操作
个性测评
纸笔测验
主题演讲
背景调查
拓展体验法
公文筐测试
无领导小组讨论
评价中心技术
案例分析：谁能做经理？
内部与外部招聘的优势与不足
第三节 面试方法精讲
面试的涵义
面试的内容
面试的类型
非结构化面试
半结构化面试
结构化面试
面试题目的类型介绍
背景性题目【目的、作用及编写要点精讲】
知识性题目【目的、作用及编写要点精讲】
意愿性题目【目的、作用及编写要点精讲】
情境性题目【目的、作用及编写要点精讲】
行为性题目【目的、作用及编写要点精讲】
案例分析：对与错
第四节 面试的整体步骤
面试前的准备
面试前准备的内容
如何设计招聘登记表
回顾职位说明书
如何阅读应聘材料和简历
准备面试的时间和场地
了解应聘者的应聘心理
面试的五阶段法则
关系建立
导入阶段
核心阶段
收尾阶段
回顾评估
面试核心阶段的望、问、闻、切
望-候选人各种身体语言暗含的信息
问-各种提问方式解析
行为性问题
开放性问题
假设性问题
探索性问题
封闭型问题
引导性问题
压迫性与连串式问题
闻-从听觉等多种感觉系统识别候选人的内在素质
切-如何有效切中问题要害
案例分析：实景面试录像分析
面试官应当注意的各类事项
面试官的职业规范
面试官常犯的心理误区
首因效应
近因效应
晕轮效应
偏见效应
刻板印象
相似效应
应聘者最关心问题的应对策略
应聘者背景资料核查
第五节 现场答疑
【讲师介绍】孙卫华
工商管理硕士
人本管理实战专家
资深企业管理咨询顾问
英才研究院专家组成员
北大经理人研修班特聘讲师
中华英才网特聘荣誉顾问
国家人力资源资格认证班特聘讲师
大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉宾
18年职业历程，历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集团等多家大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位，长达8年企业管理咨询及培训工作，擅长组织内部培训体系搭建、员工的培育辅导技术，在多年的工作中积累了极其丰富的管理实战经验。
授课风格：
孙卫华老师具有多年的管理咨询及培训工作经历，并常常受邀于多家电台媒体担任嘉宾，其培训风格极具亲和力，培训过程中鼓励学员提出现实问题，并善于引导学员深度思考问题的原因及解决之道。
授课以课程内容实用性为核心原则，抛开“假”“大”“空”“吹”，拒绝不设底线的作秀与故弄玄虚的吹捧，不切合实际的案例以及矫揉造作的表演式培训，孙老师推崇并践行“内容系统性；案例本土性；工具简单性；操作实际性”的课程设计与授课方法，以身边事，实际事，真实度为基础来进行讲解，极大地提高了培训的转化率，受到了众多学员和组织的高度认可与赞誉，被称为“接地气”的实战讲师。
在培训方式中擅长通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演练以及视频点评等多种互动性非常强的方式，积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受；
曾服务客户：
中煤集团、南车集团、华润三九药业、搜狗、广州白云机场、红星美凯龙、山东邮政、中侨能源、红山集团、东明家具、中华英才网、中国装饰、银泰百货、安邦保险、新联合投资集团、神威药业、银河人才网、太太乐鸡精、露露集团、健力宝集团、1+2联合不动产、保定电力、汉唐集团、步森男装、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、津桥留学、宅急送、鸿名地产等上百家企业和组织。
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