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终端拜访实战技能提升
(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)
【培训讲师】金玉成(>>点击查看讲师详细介绍)【课程背景】终端拜访是终端动销最重要的组成部分,为企业、渠道商、终端商共同关注。只有实现终端动销,才会有更大的利润和营收,企业才会持续稳健的发展。
在当今市场环境中,
产品同质化现象非常严重。同样的一款产品,能够提供的厂商不计其数。举一个简单的例子,就拿瓶装饮用水来说吧,全国品牌和地方品牌的瓶装饮用水,数不胜数。在这种情况下,实现终端动销变得越来越困难。
机遇总比挑战多,方法总比困难多。只要找到合适的办法,产品的终端动销就会变得鲜活起来。在本课程当中,会对企业终端动销的进行实战梳理,帮助学员找到不足并进行修正。
【课时安排】1天,6小时 / 天
【课程收益】1、详细分解终端动销的四个精髓;
2、解析各环节的难点与解决办法;
3、掌握终端动销的具体操作要点;
4、掌握终端动销自我测评的方法;
5、精准定位终端动销的目标群体;
6、易学、易懂、操作性强,可迅速学以致用。
【课程对象】销售团队全体员工及各层级管理者
【授课方式】包括但不限于:理论讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、
现场模拟、工具分享、启发教学、行动学习、教练辅导
【课程大纲】引 言:关于终端动销、动销定义解析
四个精髓:买、看、听、想
一、买的难点与解决办法
1、正确的铺货率来自于大量的拜访率;
2、如何管理并提高终端人员的拜访率;
3、如何激发终端经销商的自销积极性;
4、终端扶持的注意事项有哪些?
5、如何有效提高终端拜访率;
6、如何做好过程考核与评估;
二、看的难点与解决办法
1、如何确保看的落地与执行;
2、生动化与销量之间的关系;
3、如何突出卖点,提高销量;
4、精准化操作要点与提升销量的方法
三、听的难点与解决办法
1、听的三个影响力中心;
2、如何提高终端店主的意愿;
3、影响终端店主意愿的九个杠杆;
4、各种协议的签订顺序与要点;
5、如何激发混营店的技巧;
四、想的难点和解决办法
1、做到以上三点仍然不动销怎么办
2、如何根据现状解析产品卖点
3、终端促销操作要点
A各种抽奖方式及操作要点
B附加值促销方式及操作要点
C难题破解
D功能促销
E案例分析与心得分享
五、终端拜访实战技能分享
1、表达技巧训练:调整术、表达术
2、
客户类型分析训练
A六类常见客户分析
B三类精准客户分析
C模拟实战客户拜访
3、客户
沟通技能训练
A七问锁定客户需求
B七问句式定位
C针对客户类型的提问强化训练
4、价值塑造强化训练
A三个故事
B品牌与价值塑造
C一句话的力量
5、异议处理提升训练
A常见终端客户异议类型
B五信心态的有效传递
C化解客户异议三大技法
D模拟实战
6、客户跟进提升训练
A客户跟进流程:创氛围、引兴趣、找问题、挖需求、给方案、造快乐
B做客户喜欢的事:心理满意度决定90%的购买比重
C模拟实战客户跟进训练
六、课程回顾与互动交流