培训讲师：徐劼老师（>>点击查看徐劼老师详细介绍）
课程背景：
企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争，更主要的是来自人才的竞争。尤其是寿险行业，人才的培养与发展对企业的生存，发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分，在企业内训师组建发展的过程中，企业的管理层不得不去思考以下问题：
什么样的培训是企业自身发展需要的培训？
怎样做培训才能更加的有效果？
如何让培训的氛围变得轻松有趣，课程内容不枯燥？
如何在有限的时间内进行有效的训练？
内训师有丰富一线经验和技术，如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上？
徐劼老师有多年从事寿险行业培训、团队管理的经验，特别设计出针对寿险行业内训师培养的系列课程，通过大量案例和现场演练，结合讲师自己的授课体会，帮助学员在已有授课水平的基础上，进行深层次学习培训师授课技能，真正做到不仅是能讲、会讲，而且还讲得有效果，进而实现“拥有自己的语言、拥有自己的风格、拥有自己的课程”。
培训对象：企业专职内训师、企业组训人员
培训时长：3-5天
课程目标：
大道至简，方法比努力更重要，一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用，企业内训师技能培训正是这把揭开培训神秘面纱的利剑，至简却最有效！
企业内训师技能培训将让您在培训期间不断突破障碍，改变自我，成为能够轻松演讲、控场自如、课件设计条理清晰，重点突出，有效组织设计和组织一场有效果的培训，并能对最终培训效果负责的培训师！
培训收益点：
【学员收益】
1. 轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧，倍增内训师讲台魅力
2. 实现轻松的培训氛围
3. 熟练掌握课程开发设计的流程
4. 学会使用“五线谱”进行课程设计
5. 掌握培训项目的实施流程
6. 掌握会议营销（客户沙龙）操作流程及关键点
7. 掌握会议营销主持人的技能
8. 借助内训师培训技能获得职业生涯的高速成长
【企业收益】
1. 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力
2. 有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升绩效
3. 建立学习型组织和企业文化，打造长青树
课程形式：
1. 课程即用：学员在现场即可掌握多套切实有效提升培训技能的工具、方法、案例、活动。
2. 全方位体验：采用“立体互动式”培训，调动学员多种感官体验
3. 实战演练：分组讨论、案例分析、角色扮演等，授课+辅导+演练 三位一体
4. 针对设计：培训前进行学员问卷调查，做到有针对性的课程设计
培训课程安排：
第一部分：授课技巧专题课程
一、培训师的角色认知
1. 培训概念的认知
1) 培训对企业发展的意义
2) 培训发展趋势
2. 培训师角色认知
1) 培训师三种角色定位：编--导--演
2) 探索培训的效果体现
3) 高效培训的“三一”转化定律
4) 培训师如何体现自我价值
5) 培训师的四项职业使命
6) 培训师的基本技能
7) 培训师使命信条
二、培训师职业风范
1. 专业讲师形象
1） 讲师服饰—表现讲师的态度
2） 讲师仪态—展现讲师的精神（站位，走台，气场的形成）
2. 培训师肢体语言的运用（表情，眼神，手势）
1） 肢体语言在培训中的作用
2） 常见培训师手势运用
3） 培训师眼神的威力
4） 表情展现讲师的自信
3. 培训师上场和下场原则（细节决定成败）
1） 讲师上场三原则
2） 讲师下场三原则
4. 培训语言的魅力
1） 如何更加有效的组织语言
2） 如何通过语言使培训更有效果
3） 高效表达的6原则
5. 发声技巧与训练
1） 发声技巧与训练
2） 耳语练声发
3） 善用声音的六要素
三、如何有效缓解紧张
1. 紧张产生的原因分析
2. 紧张的常见表现
3. 缓解紧张12种方法
四、1分钟演讲训练
通过1分钟演讲训练，老师点评，使学员能够自如运用所学知识，并找到自己的不足
五、成人学习的特点
1. 成人学习的特点
2. 库柏学习循环图
3. 培训Vs教育
4. 成人学习心理需求
5. 基于成人学习特点的课程设计9原则
六、如何有效控场
1. 如何有效实现互动
1) 培训互动重要性
2) 提问—互动的法宝
3) 有效提问技巧（好的答案在好的问题中）
4) 如何面对提问尴尬
2. 培训突发事件处理技巧
1) 培训沉闷如何处理？
2) 培训嘈杂如何处理？
3) 场面失控如何处理？
4) 面对学员提问如何处理？
5) 面对挑衅如何处理？
6) 面对高手如何处理？
第二部分：授课技巧专题课程（下）
一、成人学习的特点
1. 成人学习的特点
2. 库柏学习循环图
3. 培训Vs教育
4. 成人学习心理需求
5. 基于成人学习特点的课程设计9原则
二、专业的课程设计
1. 课程设计的重要性
2. 快速课程设计的7步骤
1） 需求分析
2） 目标确定
3） 课程结构
4） 课程内容
5） 课程素材收集方法
6） 课程资料准备
7） 课程的评估与改善
3. 五线谱进行课程设计
1） 时间线
2） 内容线
3） 方法线
4） 辅助线
5） 情感线
4. 课程设计的四元素
三、有效的培训开场环节
好的开始是成功的一半
如何让学员有目的的去听
如何在开场时就紧紧抓住学员的心
如何使开场和主题有效的结合起来
1. 课程开场的目的
2. 有效开场的重要性
3. 如何设计有效的培训开场
4. 经典开场方式
1） 提问法
2） 故事开场
3） 图片开场
4） 游戏开场
5） 事件开场
6） 数字开场
5. 有效培训开场演练---让你的培训更加出彩
四、如何有力收结
有力的结尾让人回味无穷
如何让学员培训结束后产生行为的变化
如何有效的在结尾进行总结与升华
1. 培训收结的重要性
2. 培训收结常见3种方式
3. 培训收结注意事项
五、课程呈现方式
1. 课程呈现方式的重要性
2. 课程常用的呈现方式
1） 讲授型
2） 讨论型
3） 头脑风暴
4） 案例分析
5） 游戏教学法
6） 故事教学法
7） 演示法
8） 角色扮演
六、培训师PPT的呈现技巧
学员需要什么样的PPT？
培训师是课堂的主角，PPT是辅助工具
PPT—永远是为听众服务的
1. PPT对课程的重要性
2. PPT制作经常出现的问题
3. PPT设计艺术与功略
1） 整体设计
2） 简洁即美
3） 换位思考
4） 结构一致性
5） 可视化思维与表达
6） PPT的灵魂—图片
第三部分：培训项目管理
一、 培训项目角色认知
1. 培训项目管理者的角色
2. 培训项目管理者的能力要求
3. 培训项目的误区
二、培训项目实施四要素
1. 培训项目的规划
2. 培训项目的准备
1) 培训流程安排
2) 培训学员组织
3) 活动内容准备
4) 培训场地准备
5) 培训物资准备
3. 培训项目的现场实施
4. 培训项目的跟踪反馈
5. 培训项目实施4大不到位
第四部分：客户沙龙活动技巧
一、 客户沙龙活动意义
1. 何为客户沙龙
2. 客户沙龙可以带来什么？
3. 客户沙龙关键点
二、客户沙龙流程
1. 活动前准备
1) 活动前工作流程
2) 功能小组的组建
3) 活动前的注意事项
4) 客户邀约工具的使用及话术
2. 活动中实施
1) 活动实施小组组建
2) 会场布置原则
3) 活动实施的关键点
3. 活动后跟踪反馈收单
1) 活动跟踪时机把握
2) 会后跟踪工具及话术
整个培训效果体现
1. 全班所有学员会根据课程所讲的课程开发流程，开发一系列培训课程包括（课件、讲师手册、辅助教材等）
2. 每位学员都会根据自己开发的课程进行讲授，讲师进行一对一点评指导
3. 学员通过课程可以掌握培训项目管理实施、客户沙龙策划、组织、实施、跟踪
4. 学员可以在客户沙龙活动中承担主持、主讲角色
【联系咨询】
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