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金字塔原理职场实战技巧训练

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师邓雨薇(>>点击查看老师详细介绍)

课程背景:

为什么有人说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题是什么呢?为什么你写的报告没有吸引力,读者看不进去?

为什么面对客户讲话没有说服力,对方听了无动于衷?为什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,台下听众居然睡着了?

这些现象背后往往有一个共同的原因——缺乏逻辑!

企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通,没有逻辑的表达,只能是一场低效又费时的失败!

提升职场竞争力,转变思维模式,从提升逻辑力开始!

金字塔原理是思考、表达、解决问题时,实现重点突出、思路清晰、层次分明最有效的方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众需求理顺表达思路最科学的标准。

课程收益:

1. 沟通准确高效,效果好、效率高;

2. 用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快;

3. 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;

4. 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;

5. 管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏。

授课对象:

要提升公文写作能力与表达技巧的职场人士,特别适合职场新人

授课时数:

2天,12小时

授课方法:

专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练

课程大纲:

模块一 人在职场八大囧

一、 请示汇报,领导难得点头

1. 请示工作,未提供多种方案

2. 汇报工作,应该说结果

二、 商务演示,听众很少抬头

案例分析:演示未能抓住听众的兴趣点

三、 公司内训,学员左右歪头

场景再现:课程呈现逻辑不清、结构松散

四、 棘手问题,自己只能蒙头

场景再现:面对问题,理不清头绪

五、 公文写作,读者找不到头

场景再现:公文写作,层次不清

六、 任务布置,下属开不了头

场景再现:交代不简练、清晰,下属无从开头

七、 工作总结,总是理不出头

场景再现:总结无观点、缺提炼

八、 开会发言,何时才是个头

场景再现:即兴脱稿发言,搭建框架是前提

模块二 金字塔结构构建2方法

一、 什么是金字塔结构

案例演练:漏斗式沟通与金字塔式沟通

二、 使用金字塔结构的3大理由

三、 金字塔的3种内部结构

1. 纵向结构

2. 横向结构

3. 序言结构

四、 2种构建金字塔结构的方法

1. 自上而上-一问一答好展开

2. 自下而上-总结概括分层次

模块三 金字塔结构呈现4要素

一、 结构四原则

1. 结论先行

2. 以上统下

3. 归类分组

4. 逻辑递进

二、 概括得TOPS

1. 坚决杜绝无思想的中心句

2. 概括中心思想的2种方法

三、 分类讲MECE

四、 2大推理与4种顺序

1. 演绎推理与演绎顺序

2. 归纳推理

3. 时间顺序

4. 程度顺序

5. 结构顺序

模块四 金字塔原理类实战应用

一、 与上级之间的工作沟通

1. 如何与上级打电话、发短信、写邮件

2. 如何向上级请示工作、向上级汇报调研结果

3. 如何向上级汇报负面问题的分析过程和解决方案

4. 如何向上级汇报年度工作总结和计划

二、 与下级之间的工作沟通

1. 如何上传下达、向下级分配具体的工作任务

2. 如何分解工作任务、制定并落实行动计划

三、 如何构思设计PPT

1. 如何构思、撰写和演示PPT商务报告

2. 分享、解读大量真实的PPT商务报告案例

3. 探讨PPT商务报告的篇章逻辑、页面逻辑和文法逻辑

四、 学会“用图表说话”、设计制作概念类图表和数据类图表

五、 如何分析处理棘手问题

1. 如何进行问题调研、开展访谈工作

2. 如何进行问题描述、分解、整理、分类、筛选、优先级排序

3. 如何剖析问题根源、设计短期解决方法与长期解决措施

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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