体验式“心动-行动”系列管理课程之教练辅导技巧及影响力
培训讲师:体验式
领导力专家-赵铭樘老师
课程收益: 转变传统管理思维模式
利用教练技巧发觉员工潜力
利用影响力来让部属自主工作
塑造良好企业文化以提高
绩效授课对象:各部门
主管经理、人力资源部门主管
授课时间:1-2天
课程大纲:
一.体验之一:荆棘之路
发生了什么事?
从中可以学到什么?
和今天课程有什么关系?
二.教练是什么?
国际权位机构调查结果
教练的定义
教练产生的效益
三.怎样成为教练?
传统型经理和教练型经理的区别
教练技巧问卷
成功公式
建立亲和力
深度聆听技巧
提问技巧
反馈技巧
GROW模型的应用
教练工作表
小组活动:角色扮演
四.教练所遇到的问题
什么情况下使用
组织的文化
恐惧的心理
时间的平衡
五.体验之二:权威之路
发生了什么事?
从中可以学到什么?
和今天课程有什么关系?
六.教练技巧的应用
低绩效员工的辅导
处理时常见的错误
绩效改善辅导的关键点
高绩效员工的辅导
GAPS矩阵及应用
七.影响力的应用
建立一个漫步-脑海-搜索模型
建立策划影响力的计划
自信的实施计划
建立自己的行动计划
八.总结
回顾课程
行动学习
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