【主讲老师】：沈怀金（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程对象】：公司领导，生产、技术、质量基层管理干部、工艺员、班组长及一线员工。
【课程时间】：1天（6H/天）
【内训标准】：课程内容可据企业培训需求调整
【培训大纲 Outline】
第一讲 班组管理与班组长角色定位
1.班组管理定位
2.班组工作四项特点
3.班级长角色定位
4.班组长的基本职责
5.班组长的三大权力
6.班组长必备的四种本领
7.班组长五项使命和九角色
8.车间班组工作要素（沟通、协作、班组管理）
第二讲 班组长高效沟通与绩效协作
1.和谐与双赢
A.企业架构分工
B.业务链和职责
C.大局和责任感
D.稳定与配合度
2.沟通基础
A.沟通的定义及作用
B.工作沟通的重要性
C.工作沟通的类别
D.工作沟通的方式
E.沟通方式纬度评估
F.沟通的三要素（心态、主动性、关爱心）
3.沟通实务
A.沟通在班组管理中的作用
B.沟通障碍分析
C.有效沟通三原则
D.高效沟通要素
E.如何与上级沟通——向上沟通要有“胆”
F.如何与同级沟通——水平沟通要有“肺”
F.如何与下下属沟通——向下沟通要有“心”
G.会议沟通——班组会议种类
I. 会议沟通——班组会议三要素
D. 会议沟通——会前、会中、会后控制
E. 会议沟通——会议流程
4.班组长绩效与激励
A.班组长成长技巧
B.班组工作计划
C.目标定义 & PDCA
D.SDCA & 海尔OEC
E.目标分解：大目标、小目标、即时目标
F.班组激励五大机制应用
5.绩效协作与达成利器：六日工作法（6D工作法）
A.日计划
B.日备料
C.日协调
D.日稽核
E.日考核
F.日攻关
第三讲 班组日常工作协作——班组工作标准化
1.班前查
A.班前查定义
B.班前查1：交班记录
C.班前查2 ：班前会
D.班前查3：物料 & 工装夹具
E.班前查4：变更点 & 作业指导书SOP & 日常项目确认表
2.班中控
A.走动式管理、三现主义的管理重点
B.班中控1.人员管理
C.班中控2.设备辅材管理
D.班中控3.物料管理
E.班中控4.工艺管理
F.班中控5.环境管理
G.班中控6.质量管控要素
H.班中控7.5S管理
I.班中控8.安全管理
J.班中控9、看板管理
K.班中控10、异常管理
L.班中控11.巡视管理
3.班后清
A.班后清的主要内容
B.班后清流程
C.班后清--当班实绩汇报
D.班后清--提案改善汇报
E.班后清--隔日生产通报
第四讲 班组长现场管理提升——六大方法（6C工作法）
1.生产现场管理失控点分析
2.三要素法（标准+制约+责任）
3.限制选择法（管理方法多选一）
4.分段控制法（划小管理单元、落实管理责任）
5.稽核控制法（自律改习性、训练职业化）
6.数据流动法（表单循环流动、业绩自然体现）
7.横向制约法（横向监督与考评）
8.【现场白板互动-模拟方法实操】
第五讲 课程总结
1.团队思维统一利器—六级思维模式
2.革除执行的四大陋习
3.管理的五个DING
4.课程总结
（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）
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