培训讲师：张冬明（>>点击查看讲师详细介绍）
课程背景：
  质量管理不但关系到产品，还关系到公司品牌和战略发展，系统掌握QC管理知识，有效解决产品质量管理过程中的问题，提升企业的竞争力。
  QC小组不但是质量管理组织，还是质量管理人才培养摇篮，学习QC管理为公司人才梯队建议提供了重要的实用价值。
课程目标:
掌握质量的基础知识和基本原则，学会解决问题的QC七工具，系统操作QC小组组织、课题研究及熟练编写QC小组报告，全面提升质量管理水平，培养能够全面推进品质管理活动的专家。
课程时间:  1-2天（6小时/天）
授课方式:  案例分析＋实践演练＋提问互动＋分组讨论＋咨询指导，教练技术贯穿课程始终
课程大纲: 
启发开篇：质量对企业竞争力的影响
第一部分   QC基础认知
1. QC起源背景与发展
2. QC内涵
  QC定义
  QC与QA的区别与联系
3. QC性质与特点
4. QC宗旨与作用
第二部分  有效的QC小组建设
1. 小组类别
2. 小组组建过程与关键
  组建原则
  小组成功的关键条件
3. 小组活动程序与节点
4. 成果报告编写与评审
  编写原则
  报告的系统性要求
  报告内容要求
第三部分  新七种质量工具应用
1. 新七种工具背景
2. 新七种工具内涵与应用
  关联图法
  KJ法
  系统图
  矩阵图法
  矩阵数据分析法
  PDPC法
  箭条图法
第四部分   QC案例解析
1.  QC小组
  QC小组中的常见问题与对策
2.  QC报告
  QC报告编制技巧
  QC报告实例分享
 本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整，以求更高价值提升！

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