培训讲师：高鹏
课程背景：
    企业在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界。会议的正面作用是解决问题，反面作用则是带来难题，因此，会议既需要管理，更不能缺少技巧！
课程对象：
企业各级管理者
课程时间：
    1天
课程大纲：
一、精益营销产生的背景
1、营销中的浪费
活动浪费
等待浪费
促销浪费
物料浪费
2、营销中的精益工具
营销“准时化”
营销“自働化”
改善活动
营销行动IE分析
营销会议
二、精益营销屋型结构
1、精益营销的支柱
使顾客满意
改进过程
2、精益营销的根基
团队合作
数据和事实
3、精益营销的核心思想
持续改善
尊重员工
三、靠速度和质量取悦顾客
1、目标
减少缺陷
2、质量、速度和成本之间的关系
得到产品的速度
没有失误的质量
尽可能低的成本
3、关注顾客意味着什么
满意
感动
忠诚
4、结论
顾客需求是什么？
顾客眼中的质量？
顾客期望产品和服务的速度？
顾客眼中的缺陷？
四、改进销售过程
1、用什么来改进销售过程
工作程序文件化
检查前后步骤
持续改进的知识和方法
2、消除波动
质量波动
价格波动
期限波动
时间波动
服务波动
3、波动决定“销售”水平
质量接受的范围
价格接受的范围
期限接受的范围
时间接受的范围
服务接受的范围
4、改进销售过程的流速与速度
不必要的步骤
传递路线
缩短周期
5、去除销售过程中的浪费
定性浪费
定量浪费
6、结论
检查工作流程
观察过程波动
波动对过程的影响
五、为获取最大利益而合作
1、在合作中前进
倾听技巧
讨论技巧
整理技巧
决策技巧
2、高效团队的其他技巧
设定目标
明确责任
处理冲突
关注决策的制定
确保会议高效
培养持续学习
与其他团队协作
3、结论
团队工作技能
团队技能训练
六、基于数据和事实的决策
1、什么样的数据
结果测量
过程测量
2、什么样的事实
假象
真像
3、数据与事实的因果决策
正决策
负决策
4、结论
数据决策
定性决策
定量决策
七、精益营销方式
1、营销术语
WIP
交付期与过程速度
延误/等候时间
增值和非增值工作
复杂性
过程效率
2、营销五大法则
市场法则
灵活性法则
集中法则
速度法则
复杂性和成本法则
3、销售六大能力
集客能力
成交能力
建卡能力
体验能力
潜在顾客跟踪维系能力
大客户维系能力
市场分析、预测和预案能力
结论

【报名咨询】

联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人：李先生  陈小姐

电子邮件：25198734@qq.com  11075627@qq.com