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向下管理五步工作法

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师高晨云(>>点击查看讲师详细介绍)
【课程说明】
◆管理者和下属间的交往和联系定义为“向下”,但在与下属沟通时,单纯意义上的向下管理工作是不够的,或者说是不完善的。
◆管理需要有绩效,绩效的好坏在下属手中。因此,为了给公司、给上级、给下属及自己取得最好的绩效,而有意识地配合下属一起工作并获得更好绩效时,就需要对下属进行管理,既向下管理工作。
【培训收益】
◆明确管理者的角色定位,提高管理下属的能力
◆认识自己的管理及领导风格,演练和操作基本的管理技能
◆提升激励、沟通、决策、执行等实际技能
◆强化团队合作意识,激发合作共赢思想
◆提高个人管理能力和组织绩效
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+参与式情景模拟+互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆一天/两天,计6/12小时;上课时间9:00-12:00与13:00-16:00。

【课程大纲】
【上篇】完善之道
第一步:工作委派
1、何谓向下工作管理
※全面解读中国式向下管理工作工作
※向下工作管理的3种认知
2、中国式向下管理5步工作法(流程图)
※工作委派
※培育辅导
※正负激励
※授权监控
※团队复盘
3、什么是向下管理工作的“工作委派”
4、“工作委派”是向下管理工作的“方向”
5、“工作委派”按计划分配的3个阶段
6、下达指示需做好区分的2个维度
7、委派任务需做好认知的4个到位
※宣传到位
※认识到位
※追究到位
※保障到位
8、委派沟通需遵循的3大原则
※简单
※准确
※高效
9、“工作委派”的5个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【中篇】解决之法
第二步:培育辅导
1、什么是向下管理工作的“培育辅导”
2、“培育辅导”是向下管理工作的“基础”
3、“培育辅导”需考虑下级的2个维度
※工作能力
※工作意愿
4、“培育辅导”过程中管理者的2种行为
5、“培育辅导”过程中上级的4种角色
※管理者
※领导者
培训师
※教练员
6、向下管理工作“培育辅导”的4个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
第三步:正负激励
1、什么是向下管理工作的“正负激励”
2、“正负激励”是向下管理工作的“手段”
3、“正负激励”需准确把握的4个关键点
4、表扬,向下管理“正激励”的4个原则
5、批评,向下管理“负激励”的4个效果
※认识
※改进
※影响
※高效
6、“正负激励”的4个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【下篇】提升之术
第四步:授权监控
1、什么是向下管理工作的“授权监控”
2、“授权监控”是向下管理工作的“节点”
3、“授权监控”需关注的2个结果
※授权的结果
※监控的结果
4、授权管理的3个关键
5、监控管理的2个关键
※人
※事
6、“授权监控”的7个重点
7、“授权监控”的8个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
第五步:团队复盘
1、什么是向下管理工作的“团队复盘”
2、“团队复盘”是向下管理工作的“提升”
3、“团队复盘”的4重原则
4、“团队复盘”的2个主要目的
※学习成功经验
※吸取失败教训
5、“团队复盘”的3个主要阶段
6、“团队复盘”的4个关键步骤
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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