课程背景：
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。
课程时长：1天
课程大纲：
引言 “工匠精神”写入李克强总理的政府工作报告中说起
8000万人口的国家有 2300 多个世界名牌——是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”？而泱泱大国的我们竟然造不出圆珠笔的“圆珠”？
第一章 什么是“工匠精神”？
案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发？
1. 何谓工匠精神？
2. 工匠精神的内涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%；
b) 严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；
c) 耐心，专注，坚持——绝不止步；
d) 专业，敬业——打造行业第一。
3. 工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求；
4. 需求要抓得准、自己要逼得狠、管理要盯得紧。
第二章 工匠精神是怎样炼成的？
案例：《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么？
1. 国家层面：如何从“制造大国”变为“制造强国”？
2. 企业层面：如何深耕细作，提升质量？
3. 人的层面：如何认真敬业，一丝不苟？
4. 信念层面：如何坚守“一根筋”思想？
a) 咬定目标不放的简单；
b) 一条道走到黑的坚定；
c) 把事做到极致的认真；
第三章 做真正的职人——树立正确的工作观
案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人；
1. 工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；
2. 把工作当“作品”而非“作业”；
3. 问题的价值在于解决；
4. 我能贡献什么——注重贡献；
5. 用“结果”说话——客户价值。
第四章 工匠之道——六项基本行为
案例：庄子《庖丁解牛》
1. 少一些浮躁，多一些纯粹——如何爱上你的工作？
2. 少一些投机取巧，多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到极致？
3. 少一些急功近利，多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼？
4. 少一些粗制滥造，多一些优品精品——如何让用户尖叫？
5. 得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派——如何散发你的人格魅力？
6. 得有十年如一日、反复磨炼方成器的信仰——如何把梦想当信仰，用信仰累积生命的厚重？
案例：林书豪和他的篮球之迷
第五章 稻盛和夫的“六项精进”
案例：稻盛和夫如何创建两家世界500强企业？
1. 付出不亚于任何人的努力；
2. 要谦虚，不要骄傲——谦卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身；
4. 活着，就要感谢——施人慎勿念，受施慎勿忘
5. 积善行，思利他——工匠精神就是双赢；
6. 不要有感性的烦恼——一辈子那么长，不能总把心思花在难过上。
第六章 工作必做于细，管理必做于简
1. 胡适的《差不多先生》——精确管理；
2. 如何将工作细到位——细节主义；
3. 现地、现物、现实——三现主义；
4. 看起来简洁、说起来简单、用起来简化——简约思维；
5. 提升执行力的7个细节行为。
培训讲师：蒋小华老师简介
浙江大学客座教授，中国著名实战管理培训专家；
清华大学、上海交大、上海财大特聘专家；
第1个推出“互联网+”管理模式课程
“蒋课堂”自媒体发起人；
专注于“互联网思维”与“中高层管理”
曾任世界500强中外合资企业职业经理人；
曾任中国500强民营企业高级经理人；
杭州华略管理学院执行院长；
中国行课网首席架构师；
誉为“最佳执行教练”、“中国战略执行力第一人”；
多家媒体杂志专栏撰稿人、多家培训机构特聘专家；
中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师；
著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。
蒋老师拥有10年以上的企业管理实践，积累了丰富的管理实战经验；多年的职业讲师生涯，培训了1000多家企业，超10万学员，积累了丰富的培训经验，特别在执行力方面造诣斐然，成为企业执行力首选培训师。以学员为主体，以结果为导向，引导与启发学员，其培训满意度在95%以上。
蒋老师经过对中国成长型企业近十年的研究以及对日本、德国等企业的5年研究，设计并完善了《工匠精神》课程。该课程满意度达到98%以上。
曾服务的部分客户：
合作院校：浙江大学、清华大学、厦门大学、上海交通大学、上海财经大学金融学院、中国海洋大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波大学、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、长沙经理学院……
互联网IT：阿里巴巴、联想集团、凤凰网、1号店、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、杭州天宽科技、上海杨浦科技集团、2345网络科技……
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政府机关：长沙市政府、枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国国航、镇海规划局、大连机场、南昌邮政局、潍坊某区委、杭州市社会保险管理局……
食品农业：可口可乐、浙江农都、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、湖南粮食集团……
交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、华策汽车……
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其 他：杭州进出口贸易、万尚进出口贸易、江苏苏美达国际贸易、中首控股、江西新阳陶瓷、金牌亚洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、广州特地陶瓷……宁波申江控股集团、宁波华东城集团、浙商杂志、中国小商品城集团、海南白马、南宁桂邕辉、湖北数字证书认证管理中心、山东家庭号、红星美凯龙、江苏体彩、广州公诚物业、龙岩金叶复烤、圣山集团、驼人集团、桐乡波力科技复材用品、宁波原水集团、宁波鄞州区城投、杭州四季青、珠海清华科技园
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