培训讲师：董波浪

培训时间：1天(6 H)

培训方式：案例分析+互动启迪+情景演练 +感悟总结 （演讲65%+体验25%+10%案例讨论）

课程对象：中基层及骨干人才、管理者人员

培训特色：

·结合结果目标管理体系提高执行绩效！

·激活团队执行意愿，提高团队执行力！

培训背景：

企业的竞争已经到了白热化的激烈状态，市场环境一年比一年困难，产品同质化严重，跨行的涉猎打劫，互联网产业线下冲击，使得企业前行艰难，企业如何健康发展，如何提高员工作意愿，执行力，结果意识，是企业的重要发展战略！

·人才探索

·为什么员工状态不好------工作长期疲劳，缺少新鲜事物，看不到希望（钱）景！

·为什么执行力不到位------没有自动自发的结果意识，标准的执行流程,激励机制！

·为什么员工思维被动------工作中没有自主性和创新的思维空间，没有展现机会！

·为什么责任意识缺失------工作没有合理机制，利弊对等的体系及精神文化！

·为什么被动造成无奈------工作总是被动的执行，没有主动能动性！

·为什么服务意识缺失------服务意识缺失，没有服务价值主动意识！

培训收益：

1、打造以结果说话，用价值交换的结果导向型执行团队。

2、对结果负责，对企业负责，对工作负责的高贵品格。

3、调整员工能动性，提高工作积极性，培养员工的优秀作风。

4、激活团队人才的凝聚力，执行力，学习力的三力型团队。

5、掌握内部和外部客户的沟通方式，对上对下平行如何高效沟通。

6、执行落实工作中的职责与权限，不懂就要问的优秀作风。

7、塑造自动自发的有责任、有使命、有合作精神的执行型团队。

培训大纲：

第一讲、人才意愿与执行

愿意干胜过无数的要求，人才是否有意愿主动的把事情当事业的干，取决于人才的意愿！

课程前言：思考我们与企业同心了吗？

1、人才的冰山理论与需求论

解析：《人才的外因与内因》

2、人才的期望是什么

3、影响人才意愿的原因

案例：《麦肯锡的调研》

4、人才行为背后的动机

5、人才意愿的三大动力

6、人才意愿的三大愿力

·事愿　

·情愿　

·心愿　

管理解析:员工没活力,执行没动力,员工没动力,执行没效率!意愿是执行的前提,无法激活员工的动力是谈不上执行力!

问题解决/课程成果

1、解决人才意愿动力！2、调整工作才意愿态度！3、把工作转变成做“功德”的思想！

体验式：行为动机 解析：《人才的外因与内因》

第二讲、人才执行与结果意识

启示：最有执行力的组织是？

一、人才执行优秀作风

1、执行不力三大原因

2、什么是执行型团队

3、执行人才三大特质

4、执行人才三大意识

5、执行人才三大思维

二、什么是结果

三、做结果几个假象

四、结果考量的三要素

五、做结果的九个段位

六、结果执行力4R管理

1、结果定义 (Result)

2、一对一责任 (Responsibility)

·建立一对一责任人

3、检查与改进 (Review)

·改进立即执行，签名改善协议书

4、及时奖罚 (Reward)

·奖励人面，罚在人后

七、结果3S系统执行工具

1、S1事前 --计划与责任

2、S2.事中 ---检查监督

3、S3事后---奖罚

八、内部客户结果管理改善工具

案例《海尔内部客户反馈表》

九、结果管理六个凡事做到

·凡事做到,事前准备，事中细心，事后检查三遍

·凡事做到,出现问题，找方法，不找借口

问题解决/课程成果

1、打造以结果为导向思维！2、做好结果管理应用！3、把结果落实到工作上！

案例《一个钉子一个国家》 《听不进意见的后果》案例：《西点军校》《视频片段》

第三讲:软文化制度与执行力

启示：文化是是什么？

一、软文化执行力

1、执行不力三大文化

2、团队文化四大作用

·思想的影响力

·行为约束力

·文化的感染力

·结果导向力

3、团队执行文化

4、五百强企业文化理念

·华为的狼性文化\海尔的大海文化\万科的大山文化\沃尔玛服务文化\麦当劳快乐文化

5、软文化就是生产力

·积极文化\学习文化 \家人文化\服务文化 \尊敬文化 \回应文化 \感恩文化 精神文化

案例《沃尔玛停车位》

二、软制度与执行

1、为什么制度执行不力

2、团队执行与软制度

·情制与法制的平衡点

·软制度与绩效推动力

·硬性与软性制度二合一

·赛马不相马，能者居，居者下！

3、软制度的奖罚机制

·荣誉大脚印 －－海尔

·乐捐软制度　 －－宝洁

·结果差救法 －－华为

·执行不力面壁　－－三星

·犯错集体受制　－－西点

案例《海尔》《西点》

三大企业改善建议：发工资日改成 :感恩日 批评改成: 给一个钻石 …

实施落地工具有:《PDCA质量环》《结果管理3S体系》 《五指行动成功管理法》

《结果4R管理法》 《SWOT分析法》

·总结：本课程对企业团队执行力，责任心，结果意识，组织凝聚力，文化及改善工具有明显的提高，多年的培训已经看见明显的效果!!!

课程总结，回顾一天的收获与成长！

【报名咨询】

联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人：李先生  陈小姐

电子邮件：25198734@qq.com  11075627@qq.com