【培训讲师】孙巍
【课程背景】
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。激发团队动力,在团队里提升内部创业精神,建立以成果为导向,专注、勤恳且创新的虎虎生风类型团队;打造一个强有力的集体,进而产生一股强大而且持久的力量,创造辉煌业绩。本课程将运用科学有效的方法,激发学员内驱动力,创造卓越绩效,有效提升企业的生命力和核心竞争力。
【课程收益】
加强心态修炼,建立正确思维模式,激发工作热情;
培养职业化,加强职业修炼,提升对工作价值的认可;
运用沟通的艺术与策略,创造多赢沟通效果,提升团队合作效率;
建立员工业绩成果思维,运用执行不折不扣的拿到成果;
树立正确的职业价值观,爱岗敬业,增强工作责任感;
建立“与企业共命运”的决心,提升职业忠诚度。
【课程对象】企业全体员工
【授课方式】
同时提供落地性、实操性工具与方法,支撑学员现场学习并快速应用于工作中。
【课程时间】一天(6小时)
【课程大纲】
引 言
卓越源于要求
卓越团队的三大特征
成就卓越的四张王牌
一、积极心态成就卓越事业
心态决定事业高度
如何修炼积极的心态
盘点自我与三省吾身
凡事正面思考下正面定义
人生路上两大绊脚石
责任是人才价值的分水岭
卓越必备的四大心态
所有问题到我这里结束
信念、行为、结果
解决问题:
帮助建立积极心态,转变思维方式与行为模式,利用正向引力清除内心障碍,远离消极心态,不被负面情绪所左右,正面迎接挑战,积极思考解决问题的方法,建立自律、自省、自立、自强之心,努力把事做对,用心把事做好。
二、企业认可我们什么
我为什么而工作
我为谁而工作
领导对下属的观察点
我是企业的负债还是利润
怎样才能成为真正的“职业人”
自燃物,可燃物和不燃物
卓越员工的三大主体能力
发现与解决问题的能力
高效沟通与协作的能力
计划与高效执行的能力
解决问题:
加强职业修炼,了解阻碍职场成功的原因,加强职业能力的提升与自我品格的修养。热爱工作,培养职业化,提升对工作价值的认可。
三、团队高效沟通与协作共赢
组织沟通的重要性
沟通、说服之关键
沟通中的说、听、问、答
有效沟通的九个要素
与上级沟通的艺术
横向沟通方式
建立共赢意识
团队高效沟通策略
解决问题:
运用沟通策略打造高效人际关系,掌握沟通中说话技巧、倾听技巧,问答技巧,善用沟通艺术提升沟通的有效性,提升团队合作效率。
四、以成果为导向的高效执行力
什么是高效执行
高效执行是对成果负责
成果要具备三大要素
做了≠做到
任务型和成果型的差距
高效执行八字箴言
决定执行的关键因素
解除执行障碍的三大关键
解决问题:
掌握执行的核心关键,培养团队的成果导向思维,不折不扣执行到底,打造强大的团队高效执行力。
五、职业素养与敬业精神
(一)对工作敬业
敬业是创造价值的基础
把工作当成自己的生命
八小时以内为生存,八小时以外干事业
成功来源于勤奋,懒惰是三大恶源之一
(二)对公司忠诚
忠诚是信赖的前提
你的成就,取决于你承担了多少责任
组织只会重用忠诚于团队的人
心怀感激之情,感恩让你诚敬
(三)对领导服从
服从是协调的保证
服从是保证团队高度统一的先决条件
无法说服你的领导,就只有无条件服从
尊重与欣赏你的领导,你才能得到欣赏
领导往往喜欢批评那些寄予厚望的人
(四)对他人欣赏
欣赏是快乐的源泉
认为自己什么都懂的人是最大的无知
关注他人的优点,真诚的赞美他人
(五)对自己自信
自我肯定才能得到他人的肯定
自信源自于实力
自信可以自我打造
自我激励,就是用鞭子抽打自己
(六)对社会奉献
奉献是卓越人生的境界
有成就的人必定先有崇高的思想境界
哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献
奉献不求回报,但回报是必然的
结 语
责任是万力之源
责任、使命和成就
解决问题:
帮助员工树立“智者敬业”的职业意识,培养员工乐业、精业、敬业精神,拒绝工作中的借口,养成主动工作的习惯,提升员工的工作责任感。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐