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制造业班组长APR培养落地模型

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

制造业班组长APR培养落地模型

——模型化培养卓越班组长管理,4个月构筑企业竞争基层优势

安排的班组培训很多,为什么制造总监与生产经理总觉得效果隔靴搔痒?

为学习把基层班组管理人员派出去,甚至也把老师请进来培训,为何学员总觉得不解渴?

企业班组培训虽然很多,涉及课程包括人员管理、现场管理、精益管理、物料管理、计划管理、5S/6S管理等等,但培训的落地效果总是给人无法满足实际需要。

【企业班组现状】

班组长不懂沟通,要么上情没下达,要么下情不上传,信心沟通不畅降低企业工作效率。

角色不明,职责不清,很多班组长要么只做事不管人,要么只管人不懂做事。

只重生产任务,忽视安全管理、设备维护、优化工艺流程、节约成本

管理简单粗暴,不懂选、育、用、留一线骨干人才。

坐井观天,不懂得跨部门、跨业务协调,被动“等靠要”。

内部合作协同意识差,上班工作,下班玩耍,各人只做自己的事,不懂得提高员工能力。

传染负能量,很多班组长把对工作强度、管理压力、组织文化、上级领导、社会不公平现象的抱怨消极态度传递员工,对员工成长产生负面影响!

一天到晚处理问题,可是很多时候是头痛医头,脚痛医脚;

成本太高,没有改善措施和方法

员工安全管理规章很多,却视违章无睹,事故频繁……

路线方针一旦确定,干部是关键!——-毛泽东

任何企业的战略制定得再伟大,最后的实现一定是通过基层的干部去执行到位;任何企业的最基层管理者就是班组长,作为“兵头将尾”的班组长,其对公司经营方针的理解、其业务技能和素质水平,对团队的带领和指导能力的强弱直接影响到整个企业工作的质量。但在现实中,我们发现班组管理普遍性存在以下问题:

于是,在实际的工作中,经常出现八种工作“状态”:

工作不积极、不主动,只凭良心

做事不认真,不仔细,仅图方便

员工游动大,无措施,只重管人

质量意识薄,缺工具,只做不管

成本浪费大,低效率,不重过程

现场无指标,缺数据,任凭感觉

管理有制度,无执行,只顾眼前

体系不规范,不健全,全靠领导

【什么是基层班组APR培养模型】

班组APR培养模型是基于企业竞争绩效为中心,围绕现场班组的能力(Ability)、绩效(Performance)、关系(Relation)的成长维度,全面系统的导入科学管理方法、控制流程、检验手段与改善方案,顾问咨询师在企业连续驻场辅导3个月时间现场个性化辅导,APR是一套成熟、简单、实用、有效的辅导方案,最终协助企业基层管理者打造为能力良好、绩效优秀和团队稳定的卓越班组培养的稳定成长模型。

TWM咨询公司在15年的企业咨询过程中,累积了不同企业的班组培养的大量成功案例,围绕“培养卓越班组长管理,构筑企业竞争基层优势”的目标不断总结与探索,耗资百万通过6年系统悉心整理出一套非常适合中国企业基层班组管理的成功模型:APR管理模型,即班组管理的“能力Ability-绩效Performance-关系Relation”模型:

能力-绩效-关系

Ability performance relation

企业班组长面临的第一个问题就是能力胜任。

能力不等于绩效,有能力如何转化为企业绩效是工作的本质;

班组员工工作关系是否稳定,实现可持续高绩效工作。

我们希望通过对班组长进行全面系统咨询式辅导,通过结合成熟制造业班组管理成功经验以及基于现代制造业管理需求的设计,可以达到以下八大学习目标:

RM明确的职责和正能量:清晰的职责牵引正确的态度导向

SM实施现场管理:掌握现场管理六大目标,动用运用现场管理常用工具和方法

HM学会人员管理:学会现场四种领导风格,如何因材施教、因人施管的情境领导方法

TM教导员工提升: 有效指导员工学习,在工作中教导员工,培养员工现场问题分析和解决能力

LM理解精益管理:学习精益生产的理念,精益化企业的成本方法理念、流程和工具

SM强化安全管理:培养问题意识、发现危险源、养成安全管理习惯

PM整体绩效管理:培养站在全局的利益思考,自动自发,为整体绩效负责

IM运用沟通调节人际关系: 处理情绪与压力管理,掌握现场人际问题的原因和处理方法

课程将结合老师10多年的制造业从业经验已经多年丰富的顾问经历,结合企业对一线主管,系统清晰人员的角色识别与任务识别,提高敏锐的洞察力与系统的分析力,拓宽全局决策意识与思考能力,提升自我管理与学习力、沟通力与执行力,打现代制造业现场管理的新型一线主管。

【项目落地推进步骤】

第一模块、项目启动

关键工作:

i. 成立APR模型推广与落实项目组,明确各级责任人。

ii. 建立重复小集团活动,建立微项目小组。

iii. 承诺誓师大会,要逐级承诺行动,结果导向。

第二模块、项目调研

关键工作:

i. 深度调研/访谈

ii. 班组现状诊断/分析/

iii. 搜集实景实战案例

iv. 整理和汇编企业自身案例库

第三模块、项目实施

关键工作:

i. 总结当前瓶颈,细分模块化APR微模块

ii. 培训练三位一体,内容讲授、案例分析、视频录像、分组讨论、情景模拟

iii. 分享行动反思落地技术

iv. 传帮带深化参与体系

v. 按照PDCA循环原理,开始新项目课题

第四模块、项目验收

关键工作:

i. 实战案例渗透。

ii. APR管理手册贯穿。

iii. 竖到底,横到边,全员过关。

iv. 部门确认

v. 总经理确认

第五模块、成果发布

i. 企业自我实施系统

说明

1、“微项目”定义:针对目前班组管理培训课程“大而全”, “好听不实用”的现状, 应运而生,以解决工作中的实际问题、难点任务、短缺技能而设计的涵盖学习、训练与辅导落地项目之泛称。

2、微项目内容涵盖:现场管理、效率与成本管理、设备管理、安全管理、品质管理、人际团队管理……等等。

【微咨询项目工作进展】

步骤一 立项与设计,针对个性化的项目内容确定,并根据企业班组实际情况设计训练内容/训练目标/辅导方式;

步骤二 学习与训练,通过内容讲授、案例分析、视频录像、分组讨论、情景模拟、角色扮演、小组竞赛方式进行,个别一对一训练;

步骤三 指导与改善,工作现场辅导与改善,与班组一起讨论实际问题,运用所学的知识如何转化为现场应用,个别班组一对一辅导,最终成为个人技能;

步骤四 落地与长效,团队分享,形成工作文件,编写并发布《班组长APR管理手册》

同时,为了是APR模型能在企业里面持续的经营与落实,我们将在企业里面培养6~8名“APR督导师”的认证工作,让咨询团队离开企业后,APR督导师但当企业体系的推进和未来人才培养。

【说明】

班组长APR基层训练引入企业后,获得良好的培训与训练效果,多家企业多批次引入,其中富维-江森为班长引入了8期班学习,厦新电子引入6期,锦湖轮胎引入6期班等等,班除了上面的企业外,引入班组长课程的企业还有:

宇通客车课程班组长训练系统

苏州皆可博班组长训练

佛山松下环境设备班组长系统训练

九牧王服饰班组长系统训练

一汽云松班组长训练……

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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