【培训讲师】：胡雯艳
【课程简述】财产有保险，职业经理人是公司最重要的资产，也应有保险。职业经理人的保险是什么？如何提升职业经理人的保险系数？职场竞争力就是职业经理人的保险，职场竞争力越大，职业经理人的职场保险系数就越高。本课程将针对中高层管理人员，从目标计划、组织协调、控制纠偏、指挥与沟通、个性运用与冲突管理五个素能模型，结合学员工作中的实际案例，现场演练的方式教会学员掌握提升职场竞争力和组织绩效的五项管理素能。
【适合对象】企业高管、中层管理者
【授课形式】现场讲解、思考互动、案例分析、情境演练等
【课程时间】2天
【课程大纲】
第一章、基本认知
1、管理认知
 新经济条件下管理面临的挑战
 管理定义
 管理的四层需求
 管理实质与绩效关系
——减薪风潮
2、角色认知
 管理模式的警钟
 乐手或指挥
 管理对象五要素
 优秀职业经理人成长路线图
第二章、优秀职业经理人五项管理技能
1、计划与时间管理
 目标管理两大权变因素
 目标途径四部曲
 有效实施目标管理的六问
 目标管理MART原则
——灯塔的启示
——演练：目标计划分解
 时间管理六大特性
 时间管理ABC法则
——演练：营销经理的周一
2、组织与人才管理
 组织管理三要素
 完美组织素质模型
 选人与用人的矩阵策略
 才尽其用的人才结构五角阵型
 人力丘陵模型解密
 核心人才管控四方略
 建立相互依赖的组织平台
——案例：迷人的蒙娜丽莎
——凤凰展翅之谜
3、控制与授权管理
 控制的三重因素
 控制的四大原则
 控制过程四步曲
 授权管理的五个作用
 授权管理的五个档位
——案例：滚铁环的启示
4、冲突与个性管理
 冲突与团队发展历程
 冲突处理的出发点
 合作转移的五个条件
 冲突管理T.K模型的运用
——结合测试：冲突管理模型
 六种个性在冲突管理中的运用
——结合测试：个性类型特征
——案例：快递风波
5、沟通与激励管理
 常见九种沟通错误解析
 人类沟通行为密码图
 人际沟通四大心里热键
 工作沟通要诀
 有效沟通2224法则
 团队激励红绿灯加减法
 三类员工的激励方法
——案例：罗伯特将军的薪酬风潮
第三章、高效组织行为管理四大方法
1、推动改善的反馈管理
2、确保执行的承诺管理
3、刷新业绩的竞赛管理
4、引领组织的标杆管理法

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