【培训讲师】杨文华（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程目标】：
由于能力出色而晋升为管理者，是大多数的从业者都可能经历的职业生涯发展轨迹。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，企业越来越重视培养自己的管理人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。本课程针对从业务走向管理的后备干部，从管理者心态、管理者定位、如何管人管事、如何带领好团队等几个方面帮助学员完成从精兵到强将的完美转化。
认知：管理的基本概念，管理者素质模型，树立正确的职业心态。
建立：帮助学员建立管理能力模型，梳理管理事和管理人的能力。
了解：以目标为导向的执行力，制定工作目标及工作计划的方法及如何有效的执行
掌握：管理沟通的核心要素与基本原则，学会与不同的人沟通
学会：员工绩效辅导的手段与激励措施
感悟：团队管理中的合作意识
【课程特色】：
1.运用实践互动深化课程，更有效地帮助体验课程核心要义；
2.实践案例分析及小组研讨，更直观地帮助领会课程思想；
3.方法和工具全面的展示，通过体验来使得参与者直接感受。
【课程时长】：2天
【课程大纲】：
第一讲 角色定位—“心态篇”
一、储备干部的角色定位与转化
1、组织对员工的角色认知
2、储备干部的定位与意义
3、储备干部的要求及挑战
4、创造价值模型图与未来管理者定位
5、储备干部职业素养的冰山理论
学员演练：工作中的角色定位体验
二、储备干部如何摆正心态
1、做人——无愧于心；做事——无愧于“薪”
2、我是谁不重要，我做的事最重要
3、不止为金钱而工作
4、学习定位自己
5、你是“资产“还是”负债“
三、摆正五大心态
1、主动心态—做事不主动，前途很被动
2、付出心态—人在做事天在看
3、忠诚心态—“人”在公司，“心”也要在公司
4、进取心态—先“升值”后“升职”
5、感恩心态—人生的一堂必修课
四、储备干部如何培养正确的管理思维
1、思维塑造六层面
受害者与责任者活动体验
2、责任意识的培养
体验活动：谁之责任
3、选择了工作就选择了责任
1）、责任是推不掉的，责任到“我”为止
2）、负责任是一个人“人品”的体现
3）、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
4、关于“责任”的三大魔咒
1）遇到问题就是别人的问题，你立刻原地踏步
2）公司找你来，就是为了解决问题，没有问题，你就失业
3）你享受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈
5、责任重在落实，关键要看结果
6、责任者五大作风
1）勇于负责
2）马上行动
3）绝对服从
4）没有借口
5）说到做到
7、停止抱怨，选择承当
活动体验：被迫与选择
第二讲 目标管理—“执行篇”
一、 储备干部的自我时间管理
1、时间管理的本质和核心
2、时间管理三部曲
1）事务清单
2）要事第一
3）设立期限
二、 如何做好目标管理
1、团队目标为目的服务
案例分析：
2、团队目标管理的核心点
1）团队工作目标的来源
2）目标和职责的区别
3）任务和目标的区别
学员演练：怎样制定合格的目标
1、目标如何分解成工作计划
案例分析：目标是如何分解的
2、工作计划的核心要素
学员练习：如何制定个人工作计划
案例分析：PDCA管理循环
3、5W1H的思考方法
4、工作计划的追踪
三、执行核心：按要求交付结果
1）执行：从细节中来，到细节中去
1）我们应该达到的“流程要求”
1）不是“做事”，而是“做成事”
第三讲 沟通激励—“团队篇“
学员活动体验及分享：管理金字塔
一、储备干部管理沟通能力的提升
1、沟通的基本认知和沟通模式
2、沟通动机沟通技巧的关系
3、沟通的核心要素
4、沟通中的情感交流与信息交流
案例分析：什么是同理心
视频欣赏与分享
5、如何与领导进行向上沟通
1）了解领导的不同风格
2）结构化表达
3）问题后面要有建议
小练习：如何向领导汇报工作
6、学习怎样向下属传达工作命令
1）谈行为不谈个性
2）有效倾听与善于发问
3）针对具体行为的鼓励
学员演练：如何倾听与发问
7、如何做好因人而异的沟通
PDP人格特质测试
二、没有完美的个人，只有完美的团队
1、什么叫“团队”
2、成功团队带给我们哪些启示
3、团队的三种特性具体解析
1）自主性
2）思考性
3）合作性
团队活动：收获季节
三、如何打造一流的团队
1、建班子
1）团队组织核心圈的水平决定其成长发展速度
2）领导干部素质的好坏决定团队战斗力的强弱
3）对团队成员内心真诚
4）以身作则，身先足以率人
5）胸怀、格局、气度
2、定战略—以公司战略为出发点
3、带队伍
1）打造一流团队之“执行力”
2）打造一流团队之“沟通力”
3）打造一流团队之“战斗力”——士气
四、激励员工打造士气
1、认知激励的内在本质
1）激励是经营人的能力
2）激励解决意愿的问题
2、员工为什么需要激励
1）员工需求分析
2）需求理论和双因素理论
3、从适应性效应看物质激励与精神激励
4、员工不同的动机与期望理论
5、激励强调内在报酬
学员讨论分析：现有的激励措施
6、正激励与负激励
7、激励员工常用手段分析
8、激励员工金字塔
学员活动：优点座椅
第四讲 文化建设—“领导篇“
一、什么是企业文化
1．影响人们行为要素的分析
2．企业文化的形成
视频赏析：
3. 显性文化和隐形文化的特点及形成
二、储备干部学习塑造团队共同的价值观
1. 明确团队核心价值观
2. 用行为塑造习惯
3. 树立榜样文化
三、用团队文化打造影响力
1. 真诚关心员工的发展
2、在团队中培养利他主义的氛围
3、要不断提升创新思维
2. 打造多种形式的团建活动
3、让员工参与管理
4、学习用复盘总结工作
学员讨论：98个问题的案例
学员练习：如何通过总结复盘解决工作中的实际问题
课程回顾与总结
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